Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Seda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Halk Bankası İle Mağduriyet Yaşıyorum

1.132görüntüleme
Seda
Seda 25 Kasım 2020 12:50

Halk bankası maaş kartımla internet alışverişi yapamayalı 3 yıl kadar oldu. Banka kendi kendine bu işlemi yapmamı yasakladı defalarca telefon araması yaptım kısıtlama gelmiş mutlaka şubeden çözmelisiniz denildi şubeye gittim dilekçe yazdırdım yine sorun çözülmedi. Sonra aynı işlemi tekrar yaptırdılar. Bana ama 2. Dilekçeme rağmen tekrar sorunum çözülmedi. Bankayı arıyorum biz buradan bir şey yapamıyoruz diyorlar eeee kim benim muhatabım nasıl çözülecek benim işim arıyorum yapamıyorlar. Bankaya gidiyorum sonuç yok.

Gelişme
Gelişme

30 Kasım 2020 20:19

Şikayetimle ilgili hiçbir gelişme olmadı sorunum devam ediyor

Halkbank Logo
Halkbank25 Kasım 2020 13:34

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank04 Aralık 2020 16:39

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

1 Yorum

Seda
Seda28 Kasım 2020 16:27
 

Şikayetimden 2 saat sonra Bursa hal şubesi tarafından arandım dilekçemi bulamadıklarını söylediler bende dilekçeleri özlüce şubeden yazdığımı kendilerine ilettim. Özlüce şubeyi arayacaklardı fakat bir daha geri dönüş yapılmadı sorunum hala devam ediy

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler