Görünüm          
1.995 şikayet listeleniyor

İyi günler Ben Düzce Üniversitesin'de Yaz okulu yapmak isteyen üniversite öğrencisiyim. Yaz okulu ücretini yatırmak için 2 tane Halkbank ATM'sine sıra ile gittim fakat ücreti bir türlü yatıramadım, 2 ATM'de paramı iade olarak geri verdi. ( ayrıca, şu anda bu işlemi yapamıyoruz diye uyarı verdiler) 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Dialog'ta 2 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm ikisinden de başvurusunu yaptığım konut kredisi hakkında hiçbir bilgi alamadım şube ile görüşmem gerektiği iletildi zaten şubeye ulaşabilsem şube ile görüşeceğim ama ulaşamıyorum bir türlü. Başvurumun akıbeti hakkında detaylı bilgi talep ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Otomatik ödeme talimatımla ilgili bilgi almak istediğim için müşteri hizmetlerini aradım 8. Dakika yüzüme kapandı bir kez daha aradım tam 26 dakika. Olmasına rağmen ulaşamadım ve telefonu kapatmak zorunda kaldım. Bu kaçıncı kez oluyor konu hakkında tarafıma bilgi verilmesiDevamını oku

  • - Görüntüleme

05.08.2020 tarihinde Halkbank çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatlarda yoğunluk olması sebebi ile kapatıldı. Sonrasında şüpheli işlemlere bağlanıp EFT işlemimin neden kısıtlandığını öğrenmek istedim ancak 13.13 ye başlayan çağrım Rumeysa hanım tarafından karşılandı ve konu hakkında bırakın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'nın 5.000 TL limit miktarına sahip Paraf kredi kartına Sahibim. 15.07.2020 tarihinde kredi kartıma 2.000 TL lik bir ödeme yaptıktan sonra aylık harcamalarımı yapmaya başladım. Kalan limit miktarımı ara ara kontrol ederken bir gün 350 TL olan limitim ertesi gün 550 TL'ye yükseldiğini harcama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Banka kartımın kredi kartı özelliğini açtıracağım müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli birbirine bağlıyorlar sonra da pat kapanıyor. Gün boyu aramaktan bıktım bankaya gittim müşteri hizmetlerinden yapın dedi gereği yapılsın artık kredi kartı hakkında bilgi almak istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 15-16 gün evvel evime gelecek olan kredi kartım 2 kere hiç evimin kapısı çalınmadan evde olmadığım bahanesi ile tekrardan merkeze iade edilerek bana ulaştırılmadı. Evde olduğum halde müşteri hizmetleri evde olmamam sebebi ile kartın bana ulaştırılamadığına dair bilgi telefonu açtı ve ilgili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba iyi çalışmalar. Tam 2 aydır dbsnin açılmasını bekliyorum en son öğlen size haber vereyim dediler Halkbank şubesinden ama cevap hala gelmedi eğer ilgilenmeyecekseniz ben çalıştığım Garanti Bankası ile açtırayım çünkü malzeme alacağım sizi bekliyorum 2 aydır. 0507*****26Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımı her ay limiti olduğu kadar yatırdığıma rağmen düzenli olarak neden kısıtlama yapıldı sonuçta esnafım haber vermeden yapılan bu kısıtlama nedeniyle islerimin yolunda gitmemesi hakkında bankadan şikayetimi beyan ediyorum. Lütfen bu konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum. Teşekkürl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Temmuzda Trendyol'dan yaptığım alışveriş sonucu üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum, firma tarafından 21 Temmuz'da onaylanıp paramı iade ettiklerine dair mail aldım. Hesabımda gözükmediğinden birkaç gün bekledim ama Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade gözükmediğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı Karşılıksız Çek ve Protestolu Senetler ile Kredi ve Kredi Kartları Borçlarına İlişkin Kayıtların Dikkate Alınmaması Hakkında Kanuna eklenen ve en erken 31/12/2020 tarihine kadar geçerliliğine sürdürecek olan geçici madde gereği bankaların geçmişte kanuni takibi bulun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temel ihtiyaç destek kredisi başvurusu yaptım. Cumhurbaşkan'ımızın talimatı ile bu krediyi sicili bozuk olan icralık olan varlık şirketine borcu olan açık yasal takip borcu olan bir çok vatandaşa çıkmıştır bu yüzden bu vatandaşlara veriyorken bize vermemeniz insan hakları ve eşitlik ilkesine aykırıd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2.5 ay önce almış olduğum Paraf esnaf kartımı kullanmaya başladım. Kartın sunmuş olduğu 3 ay erteleme kampanya kapsamından, ilk ekstre bilgisi geldiğinde müşteri hizmetlerinizi arayarak bu kampanyadan yararlanmak istemediğimi 1.5 ay önce ilettim. Çünkü %0.95 faiz kesmektedir gerekirse asgar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'tan konut kredisi ödüyorum. Kredi ödemelerim günü gününe hatta çoğunlukla günü gelmeden erkenden ödeniyor. Ama bugün hesap hareketlerime baktığımda vadesi gecen poliçe prim borcu adı altında önce 362 lira sonra ikişer defa 48 TL kesmişler. Konu hakkında bilgi vermek bir Yana dekont bile gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.04.2020 esnaf destek paketinden yararlandım, 25.000 TL Nakit+ 25.000 TL kredi kartı almak koşuluyla Bursa Heykel Halkbank şubesi tarafından talep edilen ( kefil ) ile birlikte 50.000 TL'ye imza atmamıza rağmen, kredi kartımın limiti 5000 TL olarak gelmiştir, Esnaf Paraf kartımın limitinin sözleşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temel ihtiyaç kredi başvurusu yaptım, cumhurbaşkanlığı kararı ile bu kredinin herkese verileceği vurgulanmıştır bu krediyi sicili bozuk olan icralık olan varlık şirketine borcu olan ve yasal takipte borcu olanlar almıştır. Bu vatandaşlara verilirken bize vermemeniz insan hakları ve eşitlik ilkesine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme