Gölcük Halkbank Şubesi Yardımcı Olmadı!

Mustafa Mustafa12 Temmuz 00:58

Askeri personelim pandemi surecinde dolayı birlik dışına çıkmak yasak ; Halk Bankası maas müşterisiyim bir miktar çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin 13 bin tl kalan borcunu kapatmak için şube ile iletişime geçmeye çalıştım, haftalardır ama bir türlü başaramadım. 6542 6543 Kodları denememe rağmen genede ulaşamadım. İnternet bankacılığından kredi kapatma işleminin olmaması çok büyük eksiklik bir an önce bunun düzeltilmesi gerekli olduğunu düşünüyorum ve şube personellerinizin yeteri kadar müşterilerinizle ilgilenmiyor gerekli kisiler denetlemiyor sanırım...

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 20 Temmuz 09:39

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 13 Temmuz 10:17

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler