Kredi kartı ekstresine yansıtılan kart kullanım ücretinin iadesi için günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ama bağlanabilmek mümkün değil. Diğer bankalar aldıkları kart kullanım ücretini müşteri hizmetlerini aradığımızda hemen iade ediyorlar. Ama Halkbank ne bir iade gerçekleştiriy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Banka kartım olan bank 24 jet kartla Çiçek Sepeti'nden 24. 90 kuruşa telefon kabı aldım. Sonra iadesini gerçekleştirdim. Çiçek sepetinin para iadesini yapmasına rağmen 1 - 10 iş günü içerisinde para yatması gerekirken hala beklemede. Halkbank parayı sistemde görüyor ancak sadece talep oluşturuluyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.000 TL destek kredisine başvurdum ve kısa bir süre sonra onay mesajı geldi bende internet mobilden kredimi kullanmak için olması gerekenleri yaptım fakat her denememde şu an isteğinizi gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra tekrar deneyin diyor. Neredeyse 1 ay olacak her gün defalarca deniyorum sonuç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Onaylanan temel ihtiyaç kredimin Halkbank.com'dan bütün işlemleri yapıyorum sözleşmeleri onaylıyorum ama en sonunda işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyin diyor 3 gündür defalarca denedim hep aynı sonuç başvuru yaptım 1 buçuk ay bekledim şimdi onaylandı çekemiyorum. Bir 1 buçuk a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 aya yakın oldu başvuralı hala dönüş yok. Sitenizde başvuru sonucunu sorgulama ekranı yok. İletişim kısmında şikayet iletiyorum sürekli hata veriyor şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye. Sizden dönüş olmayınca diğer bankalara da başvurdum onlardan da dönüş yok. Pandemi süresinde gelirim düştü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay oldu banka kartım kayıp iletişime geçip yenisini istedim fakat banka kartım elime ulaşmadı. Durumun akıbetini öğrenmek için müşteri temsilcisi ile konuşa bilmek için 30 dakika aşkın hatta bekletiliyorum ve görüşme gerçekleştiremiyorum. Cevap veren tek hat kayıp, çalıntı ve şüpheli işlemler bölü...Devamını oku

Kredi başvurusu için Halkbank online işlemlerden başvurumu 02.05.2020 tarihinde gerçekleştirdim. Halkbank SMS kanalıyla bana telefon numarası bilgimi güncellenmesi için bankaya gelmemi istedikleri bir mesaj yolladılar. Corona salgınında bankaya gelmemi isteyen bankanın isteğini gerçekleştirdim. Anca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 aydır Halk Bankası'na ihtiyaç kredisine başvurmak istiyorum ama sonuna kadar işlemleri yapıyorum sürekli şu anda işleminiz gerçekleştiremedik mesajı veriyor başvuru yapamıyorum 2 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda kendiniz netten yapmanız gerekiyor diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Halkbank müşteri temsilcilerine ulaşmak neden bu kadar zor? Bugün 21 Mayıs 20 tarihinde 3 defa aradım. Her birinde inatla tam yarım saat bekledim her seferinde. Telefon otomatik olarak 29 dakika sonra kapandı. Ya kardeşim insanları sıraya koyarsınız kaçıncı olduğunu söylersiniz beklemek isteyen bekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Nisan tarihinde başvuruyu gerçekleştirdim bugün 42. Gün oldu her gün 10 defa sorgulama yapıyorum hep değerlendirmede bilgisi alıyorum. Başvuru tarihimden sonraki başvurular sonuçlanıyor değerlendirme neye göre sıraya alınıyor? %85 devletimizin kefil olduğu bu kredimin değerlendirme işleminin sonuc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Defalarca aramış olmama rağmen aynen diğer müşterilerinde belirtilmiş olduğu üzere 40 dakikaya yakın bir sürede dahi bağlanmayı gerçekleştiremedik. Bu defalarca denediğimiz işlemin nihayetlendirilmemesi çok tuhaf.  Bayram sonu şubelerde yığılmamanın olmaması da bu süreç için çok önem arz etmesine r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Onaylanan kredimi bir türlü kullanamıyorum. İnternet sitesinden tüm işlemeleri yapıp en son bölümde işleminizi gerçekleştiremiyoruz yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Ulaştığınız da ise başka birime aktarıyoruz deyip orada da uzunca bir süre bekleyip hat kapanıyor. Müşteri hizmetle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temel ihtiyaç kredisine başvuru yapıyorum ama her defasında işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyin yazıyor. Bu nasıl oluyor anlamıyorum. Devlet kredinizi çekebilirsiniz diyor ama banka başvuru dahi kabul etmiyor. Bu sorunun giderilmesini istiyorum. Zaten oldukça zor durumdayım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 aydan fazla olacak başvuralı lütfen bir dönüş sağlayın. 3. Aşamada "şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz" çıkıyor her defasında. En azından olumlu ya da olumsuz bir dönüş sağlayın. Lütfen bu durumu çözün. Bu krediye ihtiyacım var. İnşallah geri dönüş yaparsınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar ihtiyaç destek kredisi çekmek istiyorum fakat 3. Aşamada "şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz" çıkıyor her defasında. Lütfen ama lütfen bu durumu çözün şu an zor bir dönemden geçiyoruz ve bu krediye ihtiyacım var.! İnşallah geri dönüş yaparsınızDevamını oku