Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 137.090

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5951görüntüleme
  • 13 Temmuz 11:24

Halkbank Öğretmen Maaş Promosyonu Ücreti Yatırılmıyor

2019 Eylül ayında Gaziantep Şehitkamil ilçesine öğretmen olarak atandım. 2021 yılı 5100Tl olarak belirlenen promosyon ücreti okulumda çalışan tüm personellere 9 Temmuz tarihinde yatırılmış. Fakat benim hesabıma halen yatmış değil. İlçe Mem, bankayla görüşün diyor. Banka genel müşteri hizmetleri, şub...

profile
  • 512görüntüleme
  • 27 Mayıs 17:35

Halkbank Umursamazlık, İlgilenmeme ve Müşteri Memnuniyetsizliği

1 yılla yakın Şehitkamil Gaziantep Halkbank ile çalışıyorum. Geçtiğimiz hafta kredi başvurusunda bulundum 1 haftadır olumlu ya da olumsuz dönecekler hala bekliyoruz şubeyi arıyoruz ş**  hanıma yönlendiriyor . Ş** hanım e** beye yönlendiriyor. Biz size döneceğiz diyorlar,   dönen yok. En sonunda tele...

profile
  • 726görüntüleme
  • 11 Mayıs 13:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank 1 Aydır Maaş Kartımı Göndermiyor

Halkbank'ası Gaziantep Şehitkamil şubesi maaş müşterisiyim. Maaş kartımı Ziraat Bankası bankamatiği alıkoydu. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde başka banka alıkoyduğu için geri alamayacağımı onu iptal edip yeni kart basılmasının daha uygun olacağını söyledi bende kabul ettim. Uzun bir süre kart elim...

profile
  • 1754görüntüleme
  • 16 Mart 00:36

Halkbank Ek Hesabımı Kapatamıyorum

Halkbank maaş müşterisiyim. Maaş şubesinden farklı bir Halkbank şubesinde bulanan hesabıma tanımlı ek hesabı kapatma talebime olumlu cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum talep oluşturuyor. Sonrasında olumlu sonuçlanamamıştır diye yanıt veriliyor. Maaş hesabım olmayan bir hesaba tanımlı ek...

profile
  • 325görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 10:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Şirehan Şubesi Telefonlara Cevap Vermemekte

Gaziantep Şehitkamil Halkbank Şirehan ve sanayi sitesi şubeleri iletişim kanallarından en önemlisi olan telefonlara cevap vermiyorlar. Zaten bir özellik getirmişler 3 defa çaldıktan sonra telefon meşgule düşüyor,20 dakika uğraştım. Sanayi sitesi birkaç denemeden sonra açtı şirehan şubesi ise hiç açm...

profile
  • 1496görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 17:28

Halkbank Benden Habersiz Konut Sigortası Yaptı.

Halkbank'nın 475*****056 t. C. Numaralı müşterisiyim. 24 Temmuz 2018 tarihinde Gaziantep Türkiye Halk Bankası Şehitkamil Şubesi'nden konut kredisi kullandım. 04/11/2020 tarihinde vadesiz hesabımdan hiçbir şekilde bilgim olmadan 1487***93 poliçe numarasıyla 320,94 TL para çekilmiştir. Bu olaya istina...

 
halkbank-benden-habersiz-konut-sigortasi-yapti-1.pdfpdf
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 101görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 13:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 177görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 12:58

Halkbank Müşteri Temsilcisi İle Görüşme Sorunu

Halkbank'ın çağrı merkezinin yoğunluğu malumdu, şimdilerde arama yapabilmek için iş yerinizden mutlaka izin almalısınız. Hesabımın olduğu Gaziantep Şehitkamil şubesi ile de görüşemiyorum. Kaç gündür şubeyi arıyorum, şube müşteri temsilcisine bağlanıyor diyor ama her seferinde meşgule alıyorlar. Derd...

profile
  • 449görüntüleme
  • 29 Mart 2019 11:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Şehitkamil Şubesine Ulaşamıyorum!

2015 yılında kapattığım kredi kartımda 94 TL borç olduğunu öğrendim. Halkbank Gaziantep Şehitkamil şubesine ulaşmaya çalışıyorum ancak 342 211 4650 numaradan ulaşamıyorum. Merkez ile görüşmemde de şube ile bu numara üzerinden görüşün diyorlar ama banka numarasını aradığımda tuşlama yaptıktan sonra t...

profile
  • 453görüntüleme
  • 30 Kasım 2018 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Sıra Numarası Saçmalığı!

Halkbank Gaziantep Şehitkamil şubesinde, 14:15'den beri sırada bekliyorum. Saat şu an itibariyle 15:26 ve benim beklediğim sıra numarası 2574 ama ekranda ne bu numaranın sırası ne de bir ilerleme gözüküyor. En son yarım saat önce 2564 görünmüştü, bu kadar. Nasıl bir sisteminiz var sizin?!

Halkbank Sıra Numarası Saçmalığı!
Halkbank Sıra Numarası Saçmalığı!
profile
  • 397görüntüleme
  • 15 Kasım 2018 23:26

Halkbank Gişe İşlemi İçin 98 Dakika Bekledim!

Bugün Gaziantep'te Halkbank Şehitkamil şubesine gittim. Gişede yapacağım işlem için 98 dakika bekledim. O kadar yoğun olmasına rağmen sadece 2 gişe ile çalışıyor. Tam 98 dakika bekleyen biri olarak banka çalışanlarının mesaisinin %20'sini beraber doldurduk. Gerçekten utanılası bir durum kamu bankası...

profile
  • 462görüntüleme
  • 19 Ekim 2018 13:21

Halkbank Çok Bekletildim Ve Terslendim!

19 Ekim 2018 saat 11:45'te Gaziantep Halkbank Şehitkamil Şubesinde sıra aldım 45 dakika bekletildim ve işim halledilmeden çıkarıldım Neymiş öğle mesaisini. Madem öyle ona göre ayarlayın her şeyi, kimse o kadar beklemek zorunda değil. Elemanlar çok ağır ve insanı tersliyorlar. Ayrıca tanıdıkarına önc...

profile
  • 787görüntüleme
  • 15 Eylül 2017 12:25

Halkbank Şube Müdürünün Sorumsuzluğu, Kusuru ve Güvenlik Zaafı Oluşturması

Gaziantep/ Şehitkamil şube müdürünün saygısız ve sorumsuzluğu hakkında; ilde şikayetimi anlatmak için yanına gittiğimde sinirlice şahsıma kötü davranış sergilediği, bir müşteri olarak yüzüme bile bakmadığı, çözüm önerisi sunamadığı , banka önündeki ATM'lerin bir tanesinin bozuk olmasına rağmen hiçb...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99