You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Halkbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Eyyy Halkbank Bu Yaptığın Hak' Mı?

9.732görüntüleme
Halil
Halil 30 Haziran 12:04

Halkbank onaylanan konut kredimizin faiz oranını nedensiz bir şekilde artırdı. Ve süreç ilerlediği için kabul etmek zorunda bıraktırıldım. Bu ülkede insanlar hayatlarında kaç tane ev alırlar ki? Alacağımız ev için kredi oranını 1.20 olarak banka belirledi. İstedikleri tüm evrakları, belirledikleri kuralları harfiyen yerine getirdim. Mülk sahibine ödenecek peşinat bankada duracak dediler onu da yerine getirdim. Kredimi onayladılar eksper ücretini aldılar eksper gönderildi 2 hafta boyunca işlem devam etti iki hafta sonra evrak güncelleme istediler bizde hemen güncel evrakı teslim ettik fakat banka yeni kampanya geldiği için aynı faiz oranı ile veremeyeceklerini ve 1.20 olan faiz oranını 1.37 olarak güncellediklerini ilettiler. Banka şubesine Bu mümkün mü dediğimde maalesef genel müdürlük sistemi açmıyor giriş yapamıyoruz dönüşü aldık. Bu hak mı? Müşteri hizmetlerinden şikayet ettim bankayı geri dönüş genel merkeze bildirdik, sorun görünmüyor bu kadar! Ve bu şekilde mecbur kalarak artırılmış kredi oranını kabul etmek zorunda kaldık yaklaşık 200 bin lira faizin benden aldıkları tüm ek paraların geri iade edilmesini ve özür dilenmesini istiyorum.

Halkbank Logo
Halkbank30 Haziran 12:22

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank01 Temmuz 09:50

Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halil
Halil01 Temmuz 15:26

Merhaba, halk banktan gelen bir mesaj yok, aramadınızda? Lütfen çözümle dönüş yapın

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Habip
Habip03 Temmuz 20:33
 

1.20 olarak başvurdunuz 1.37 olarak mı çektiniz krediyi.

Ömer
Ömer04 Temmuz 22:20
 

Selam Habip bey, krediyi sonuçlandırmanız kaç gün sürdü, biz 15 gündür ön onay bekliyoruz ve hiçbir cevap alamıyoruz, siz kaç günde paranızı alabildiniz toplam süreç ne kadar sürdü. Teşekkürler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 206görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Müşteri Hizmetleri Sorun Çözemiyor

Halkbank 100 bin kredi çektim 2 adet otomatik ödeme talimatı vermek zorunda kaldım. Benim haberim yokken benden habersiz yatırım hesabı açılmış yetmem...

Devamını oku
profile
  • 552görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank Mobil Bankacılığı Açılmıyor.

Halkbank Maaş Müşterisiyim sabahtan beri Halkbank mobili açmaya çalışıyorum resmen sinir harbi geçirdim SMS geliyor açmıyor müşteri hizmetleri güç bela düşürdüm geçici yoğunluktan dolayı suratıma kapattılar. Böyle köklü bir bankaya yakıştı mı? Şimdi bu ayın 15 Kredi kartı ödemelerimiz borcumuz harcı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 919görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Mağdur Ediyor, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

Halkbank mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini uzun uzun beklememe rağmen bağlanamıyorum. Bugün ödemelerim vardı ve Halkbank beni mağdur ediyor. Şubemle iletişime geçtim, dalga geçer gibi internet olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerine ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 392görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Olmayan Alışveriş Çıkarıp Alacak Tayin Ediyor

Paraf kart yapmadığım alışverişi yaptım gibi gösteriyor yılmazlar yapı marketten alışveriş yapmamış olmama rağmen ekstrede alışveriş gözüküyor işin ilginç tarafı markete gittiğimde gün sonu alışveriş ve marketin alışveriş listesinde böyle bir alışveriş olmamasına rağmen Halkbank nasıl bir uygulamayl...

Devamını oku
profile
  • 1.219görüntüleme
  • 5 gün önce

Halkbank Haksız Hesap Blokesi

2021 Nisan ayında emekli maaşımı Temmuz 2020 de kredi çekmiş olduğum Halkbank'a taşıdım. Çekmiş olduğum kredinin maaş hesabım ile bir bağlantısı bulunmamaktadır. Ancak şu anda Halkbank Denizli/Kaleiçi şubesi maaş hesabıma bloke koymuştur. Promosyonların 7700 TL olduğu bu günlerde özel bankalara taşı...

Devamını oku
profile
  • 1.618görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank Kredi Kartı Kapama Sorunu

Kredi kartımın limitini arttırmak için müşteri hizmetlerini aradım bilgilerimde kısıtlama olduğu için şubeye yönlendirildim şubeye gittim durumu anlattım kısıtlama var dedim herhangi bir sorun gözükmüyor denildi bana evrak istediler limit arttırımı için evrakları aynı gün içinde bankaya bıraktım 2 g...

Devamını oku
profile
  • 1.945görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Borçsuz Olduğum Halde Emekli Maaşıma Bloke Koydu

Halkbank Alanya şubesinden emekli maaşımı almaktayım. Promosyon için banka değişikliği yapmak istedim... Maaşım blokeden dolayı banka değiştiremiyorum... Hiçbir kredim... Kredi kartım... Borcum yoktur... Müşteri hizmetlerini defalarca aradım bloke yok diyorlar şubede bloke yok diyor... Ama emekli ma...

Devamını oku
profile
  • 539görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Sorumsuz Banka Muhataba Alacak Kimse Yok

Sorumsuz bir banka kredi kart için müşteri hizmetleri, İstanbul gnl müdürlük, şube hepsine gittim aradım ben borcumu yatırmak istiyorum diyorum hepside sistemden göremiyoruz takipte olduğun için diyor. Amaç beni ne kadar oyalarsa faizini alıyorlar bir de yalandan avukat numarası yazmışlar 599 kez ar...

Devamını oku
profile
  • 462görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Emeklili Maaşını Başka Bankaya Transfer Edemiyorum.

Emekli maaş hesabımı başka bir bankaya taşıyamıyorum, Halkbank sebep olarak çekmiş bulduğum ihtiyaç kredisini gösteriyor. Kredimdeki sözleşme maddelerinin olduğumda bununla ilgili bir madde olmadığını kendilerine ilettiğimde sonuç alamıyorum. Gerek şube gerek müşteri hizmetlerine

Devamını oku
profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Temassız İşlem Saçmalığı

Halkbank temassız işlem özelliğini kredi kartında değil de bankamatikte kullanmak istiyorum. Her seferinde banka müşteri hizmetleri talebinizi aldık mesaj gelecek sonra şifreli bir işlem yaptıktan sonra kartınızın temassız özelliğini banka kartında kullanabilirsiniz diyor, onay geliyor ve şifreli bi...

Devamını oku