Görünüm          
13 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Maaş hesabımız varken aldığımız kredi kartı ve hesabı kapatmak istediğimizde hiçbir bankacılık hizmetinden ücret alınmayacağı söylendi. Kart aidatı alınmayacak dendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir önceki ay ekstrenizde aidat alınacağı size bildirildi. Ekstrenizi okumak durumundasınız biz size ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank emekli maaş müşterisiyim, bankadan maaş haricinde birçok ürününü kullanıyorum. 7 vadeli hesap, altın hesabı, otomatik ödeme talimatları ve bireysel emeklilik, kredi kartını kullanıyorum,4 yakınımı da emekli maaşlarını almaları için Halk Bankası'na taşıdım. Her zaman mobil uygulama üzerinden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yenilenen emeklilik kart için kart şifresi talep ettik. Diyalog şifresi istedi. Diyalog şifresi oluşturmak istiyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz, şu anda sim kart blokeniz mevcut şubemize gelmeniz gerekmekte diyor. Her bankada tek tık sonucu düzelen bu sim kart bloke işlemi bu bankada şubeye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Halkbank çağrı merkezi çalıştığım bankalar arasında en kötü çağrı merkezine sahip. İnternet bankacılık şifrem bloke oldu, onu çözdürmek için çağrı merkezini aradım, 10 dakika bekledikten sonra laubali bir çağrı merkezi çalışanı açtı telefonu, bugün çok yoğunuz başka zaman arayın der gibi konuştu. Ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SGK ile yaşadığım sorundan dolayı emekli maaşım 3 ay dondurulduktan sonra tekrar bağlandı, bu arada Halkbank'tan kullanılan emeklilik kredisi takibe düşmüş, 1 gün gecikmiş? Buna da eyvallah, gittim yeniden yapılandırma dediler (Büyükçekmece şubesi) tamam dedim yapılandırdım, bu arada internet bankac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'tan otomatik katılım ile bireysel emeklilik yapıldı. 20 Nisan'da ayrılma başvurusu yaptığım halde iptal edilmedi. Üstelik bu ay 2. kesinti yapılacak. Telefonlara çıkılmıyor ve cevap verilmiyor. Amaç bezdirip sistemde kalmamızı sağlamak. İnternet şubesinden 3 defa iptal ettiğim halde aktif g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile Halk Hayat Emeklilik yaptırdım. Daha sonra acil ihtiyacımdan dolayı hayat emekliliğimi kapatıp paramı sağ olsunlar bir ayda zorla aldım. Aradan iki ay geçti ama Halkbank'taki hesabımdan hala olmayan hayat emeklilik için para kesildiğini fark ettim. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben hayatımda böyle iş görmedim. Bireysel emekliliği iptal ettirdim paramı normal hesabıma geçirttim. Benden habersiz tekrar bireysel emeklilik yapmışlar ama ne haber veren var ne de arayan. Paramı çekmek istiyorum dediğimde işlemleriniz tamamlanmadı diye arayacaklardı bir de! Halkbank dedik halkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Çorlu Kazımiye Mahallesi'nde bulunan Halkbank'ta açtırmış olduğum bireysel emeklilik sistemine ara ödeme yapmak istiyorum. Bunun için Silivri E-5 şubesine sözlü ve yazılı şekilde başvurmuş olmama rağmen yaklaşık 2 haftadır bir türlü vadesiz hesabımdan bireysel emeklilik hesabıma para aktarılmadı bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 35 gün önce Halkbank hesap kartım ATM tarafından yutuldu. Durumu hemen Halkbank'a bildirdim. Kartı göndereceklerini belirttiler fakat yaklaşık 35 gün olmasına rağmen hala hesap kartım elime ulaşmadı. Emeklilik maaşımıda çekemiyorum. Hesap cüzdanı ile çekmek istediğimde ücret talep ediliyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bir Halkbank müşterisiyim gayette memnunum bankacılık hizmetlerinden ancak memnun olmadığım şikayetçisi olduğum konu 13 şubatta eşimin adına bireysel emeklilik başvurusu yaptık şubat 17 de ilk ücretinin hesabımdan çekilmesi ve her ay aynı tarihte ödemenin hesabımdan alınmasını istedim. Bana işl...Devamını oku

  • - Görüntüleme