Görünüm          
29 şikayet listeleniyor

Daha önce maaş müşterisi olduğum için Halkbank tarafından Paraf kredi kartı verildi. Tayinim başka bir şehre çıktığından dolayı VakıfBank maaş müşterisi oldum. şubeye kartı kapatmak istediğimi söyledim. Banka görevlisi bankamız kredi kartından hiçbir şekilde ücret almamakta ayrıca hesaplardan hesap ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı.
19 Mart 16:21
Halkbank Logo

Daha önce maaş müşterisi olduğumuz için Halkbank tarafından Paraf kredi kartı verildi. Maaş anlaşmamız bitince şubeye gittim. Hesabı ve kartı kapatmak istediğimi söyledim. Gişe görevlisi bankamız kredi kartından hiçbir şekilde ücret almamakta ayrıca hesaplardan hesap işletim ücreti tahsil etmemekted...Devamını oku

Çalışmakta olduğum Halkbank pos hesabıma her ay kullandığım pos paketinden zaten ücret alınmasına rağmen benden ekstra hesap işletim ücreti alınıyor 2 adet otomatik ödeme talimatı verdiğinizde ödemezseniz denildiği halde alınıyor. Bugüne kadar hesabımdan kesilen hesap işletim ücretlerinin tarafıma i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

7 yıldır Paraf kart kullanıcısıyım ve 7 yıl önce isteğe bağlı kart işletim ücreti olmayan kredi kartı isteyene veriyorlardı ben aldım. Birkaç gün önce hesap işletim ücreti kesmişler. Aradım ve BDDK'nın sistemi değiştirdiğini, ben iyi kullanıcı olduğumdan 1 yıl kart kullanma talimatı verirsem paramı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Halkbank Paraf Kart Sorunu!
profile-icon Metin 15 Aralık 2015 14:20
Halkbank Logo

Banka tarafından verilmiş olan paraf kart kullanıcısı idim. Kartı hırsızlık sonucu çaldırdım ve kapattırdım. Bu esnada kart hesaplarını 360 lira civarında fazla ödeme yaptım. Kartın yenisini istediğimde, bana yeni kart veremeyeceğinizi söylediniz. Sebebini bilmiyoruz. Böyle bir saçmalığı da ancak Ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank kredi kartımı kapatmak için son ekstre borcumun tamamını kapatmak üzere vadesiz hesabıma para gönderdim. Öncelikli olarak hesaptan ekstre borcu çekilmesi gerekirken, hesap işletim ücretinin çekildiğini ve kredi kartı ekstre borcumun ödenmeyerek gecikmeye girdiğini gördüm. Bunun üzerine ek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20/02/2015 tarihinde Halkbank Güneşli Çarşı şubesine gittim pos hesabımdaki parayı çektim. Ekstreyi incelediğimde; aidat, hesap işletim ücreti diye yüksek miktarda para kesilmiş. Hesap açılırken hiçbir kesinti olmayacağını söylemişlerdi. Aynı gün hesabı kapatmak için banka yetkilisi olan A. İ. isiml...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır müşterinizim hem kredi kartınızı hem de kredi ürünlerinizi kullanıyorum kredi kartıma ödeme yapmak için dün hesabıma 900 TL para yatırdım ekstrem kesilsin sabah parayı kartıma yatıracaktım, hemen 2 aylık hesap işletim ücreti 12.60 TL para kesilmiş. Bu hiç etik bir durum değil, acilen ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hakem heyeti kararına uyarak hesap işletim ücretini iade ediyor ve iade ettiği tutarın tamamını 1 gün sonra hesap işletim ücreti diye geri alıyor. Kendince ödemiş kabul edip, günlerdir mesajlarıma cevap bile veremiyor. Daha bugün şubelerinde başka bir müşteriye "avukata gitmeyin" diye yalvardıklar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce 2 kez kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerinin dosya masrafına dair ekstreyi ve hesap işletim ücretine dair ekstreyi Antalya Kumluca şubesi tarafından temin etmeye çalışmama rağmen banka görevlileri bunun mümkün olmadığını söylemiştir. İhtiyaç kredilerimin ve hesap işletim ücretlerinin ekstr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 aydır hiç kullanmadığım ve kapatmayı planladığım hesabımın işlem hareketlerine girdiğimde hesap işletim ücreti başlığıyla kalan 0.53 kuruşun çekildiğini gördüm. Muhtemelen bu meblağ bu kadarla sınırlı kalmayacaktır. Bana ekstra bir borç çıkarılacaktır. Bankacılık ve Tüketiciyi koruma y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hesap ile ilgili yetkisi olmayan işler yapmak. Halkbank Poliçe bitimine 12 gün kala Hayat Sigortasını ek hesaptan para çekerek yenilemiştir, sanırım bununla ek hesaptan para kazanma yoluna gitmektedir. Diğer bir yetkisizlik ise kredi için açılan hesapta kaç para bulursa hesap işletim ücreti diye ken...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesap numaram ***2827. Müşteri hizmetleri ile hesap ekstresi hakkında görüştüm. Halkbank şirketinin programlamasında otomatik olarak aylık hesap işletim ücreti kesiyorlar ancak bunu müşterinin haberi olmadan yapıyorlar , eğer hesabımda bir işlem gerçekleşiyorsa bankanın güvenilirliği ve müşteri memn...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Kaş Devlet Hastanesin'de çalışıyoruz, hastanenin maaş anlaşması Halkbank olduğu için maalesef böyle bir banka ile çalışmak durumunda kalıyoruz. Kurum ile anlaşmasında hesap işletim ücreti kesilmemesi olduğu halde sürekli işletim ücreti kesiyorlar. Her ay kesinti yapıyorlar, biz söylüyoruz ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme