Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106.587

Halkbank
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

72 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 846görüntüleme
  • 22 Nisan 23:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ethem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 837görüntüleme
  • 18 Nisan 14:39

Halkbank Limit Uyuşmazlığı Yaşıyorum

Kredi kartı harcamamı takip ettiğim halde eksi bakiyeye düşmüş olması gereken limit değil de ekside ve bunun için 4 defa kayıt oluşturdum sonuç yok. Bu şekilde mi çalışıyorsunuz siz 2 haftadır çözüm bulunamıyorsa bir dönüp bakın çalışanlarınız gerektiği gibi işini yapıyor mu?

profile
  • 2471görüntüleme
  • 01 Nisan 23:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Kredi Kartı Ödemesinde Limit Uyuşmazlığı

Halkbank maaş müşterisiyim, son birkaç aydır kullandığım Paraf kredi kartında yaptığım ödemenin altında limit açılımı olduğunu fark ettim, geçici bir sorun olduğunu ya da kredi kartının limitinin değiştirilmiş olabileceğini düşündüm. Ancak son ekstreleri kontrol ettiğimde maalesef limit uyuşmazlığı ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2955görüntüleme
  • 27 Şubat 17:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Sanal Kart Eksi Bakiye

Halkbank sanal kart kullanımı tam bir fiyasko. Bir sanal karta istediğin limiti yükler kullanır sonra sıfırla dersin limit sıfır olur. Ancak Halkbank sanal kart eksiye düşüyor. Şu an asıl kartımdaki miktar sanal kartın eksi limitinden düşük olduğu için kullanamıyorum. Aradım limit uyuşmazlığı nedeni...

profile
  • 2477görüntüleme
  • 26 Şubat 11:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartı Sorunu

Halkbank Kredi kartı limitim 3900 TL... Gelen ekstre 3977 TL... Eksi 77 TL de yani bakiyem. 3200 TL kartıma para yatırdım kullanılabilir bakiye 3133 TL olması gerekirken 3033 TL görünüyor. Bankayı arıyoruz şu an bilgiler görüntülenmiyor sonra arayın diyorlar. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyoru...

Halkbank Kredi Kartı Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2280görüntüleme
  • 11 Şubat 07:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Askıda Kalan Paramı İade Etmiyor...

05.02.2021 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası Paraf Debit banka kartımdan alışveriş tutarının tekrarlanarak beş katı hesabımdan eksi bakiye olarak düşüldü. Çekilen fazla tutarın derhal hesabıma iadesini talep ediyorum hem mağazaya hem de halk banka şikayetimi iletmeme rağmen 6 gündür sonuç alamadı...

Halkbank Askıda Kalan Paramı İade Etmiyor...
profile
  • 2702görüntüleme
  • 23 Ocak 19:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Sanal Kartın Eksi Bakiyeye Düşmesi

Halkbank sanal kartıma alışveriş yapmak için 123 TL bakiye tanımladım, bakiyem anında -63 TL'ye düştü, sanal kartımı kimler nasıl kullanabiliyor sadec...

Evrim'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Ocak 19:41

“Sorunum çözüldü”

profile
  • 3014görüntüleme
  • 20 Ocak 15:25

Halkbank Kredi Kartı Borcumu 2 Kez Kestiler

Halkbank müşterisiyim. Maaşımı bu bankadan alıyorum. Bu ayın kredi kartı borcunu son ödeme tarihinden 1 gün önce internet şubesinden ödemiştim ama bugün aynı borcu otomatik ödemeniz var diye tekrar kesmişler. Defalarca müşteri hizmetlerine şikayet ettim, düzeltilmesini istedim ama hala hesabım eksi ...

profile
  • 4319görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 09:35

Halkbank Kredi Kartı Bakiye Sorunu

Halkbank kredi kartı limitim 500 TL'dir. Fakat bu limite rağmen ekstre borcum 550 TL geldi ve 200 TL sini ödeyip 90 liralık alışveriş yapayım. Şu anda kullanılabilir limitin 60 TL olması gerekirken eksi 210 görülüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıp bakiye işlemleri bölümüne aktarılıyorum 30 dakika be...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6521görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 12:53

Halkbank İlamsız İcra Kararı

Babama Ait Halkbank'tan kredi kartı kredi ve eksi bakiye hesabı vardı babam 27.05.2019 tarihinde vefat etti. Babamın vefatının acısını unutmadan Halk bankası önce ölüm raporu ve savcılık evraklarını istedi biz evrakları o durumdayken temin edip bankaya teslim. Sonra Kredi ödemelerinden dolayı 12küsü...

profile
  • 2502görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 22:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Başka Firma İadeyi Nakide Çeviremiyorum

Tatilsepeti tarafından 15.05.2020 tarihinde yapılan iadenin (1.961,54 TL) nakide çevrilmesini istiyorum. 0850 hattan kredi kartı kısmı herhangi bir ye...

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2020 22:58

“Şikayet var'a yazdıktan sonra hızlıca çözüldü.”

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 2020 21:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Halkbank ve Yozgat Yerköy Personeline teşekkür ederim. İyi çalışmalar.”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 2020 09:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3697görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 09:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kula Şubesi Personeli Esnafı İle İlgilenmiyor

Kula şubenizde bulunan hesabımın SGK için otomatik ödeme talimatı vardı. Hesabımın eksi hesabı da olduğu için hesapta bakiye olmadığındada ödeniyor ve biz esnafı rahatlatıyordu. Ancak en SGK ödememde hesapta yeterli bakiye olmadığından kısmi ödeme yapılmış ve devletimiz bize sunduğu yaklaşık 850 TL ...

profile
  • 3263görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 20:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Erteleme Kampanyası İptal Olmuyor

Erteleme kampanyası kapsamında ödediğim kredi kart borcu ertelendi diye mesaj geldi. Kampanya iptali için Halkbank Dialog cevap vermiyor. İptal ertele...

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 06 Nisan 2020 20:48

“İlginize teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2583görüntüleme
  • 02 Nisan 2020 16:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Müşterisiyim İlgi Yok

Maaş müşterisiyim. Yıllardır neden kart alamıyorum? 10 yıldır kart kullanmıyorum ve çok rahatsızım bu konuda. Kredi kartını geç maaş kartıma bile eksi...

profile
  • 4008görüntüleme
  • 23 Mart 2020 15:21

Halkbank Kredi Kartımdan Harcama Yapmadan 42 TL Eksildi

Yıllardır kullandığım Halkbank kredi kartıma Eksi bakiye yokken 210 TL'yi yatırdım. 210 TL artı bakiyeyi kullanılabilir limit olarak ekranda gördüm. 10 dakika sonra mobil telefonumdan baktığımda kullanılabilir artı bakiyenin 168. TL'ye düştüğünü gördüm bir harcamam veya bir taksit ödemem söz konusu ...

profile
  • 7062görüntüleme
  • 15 Mart 2020 09:06

Halkbank Maaş Hesabıma Sebepsiz 30.000 TL Bloke Koyulmuş

Ben Tekirdağ ili Muratlı içerisinde çalışan bir öğretmenim. Dün akşam alışveriş için maaş kartımla ödeme yapmak istedim ama sürekli 'yetersiz bakiye ' diyor sistem. Internet bankacılığından baktığım zaman hayatımın şokunu yaşadım : 2.000 TL olan açık hesap limitim ( eksi hesap limitim ) 30.000 TL'ye...

Halkbank Maaş Hesabıma Sebepsiz 30.000 TL Bloke Koyulmuş
Halkbank Maaş Hesabıma Sebepsiz 30.000 TL Bloke Koyulmuş
Halkbank Maaş Hesabıma Sebepsiz 30.000 TL Bloke Koyulmuş
+1
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2259görüntüleme
  • 11 Mart 2020 14:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Aynı Fatura 2 Defa Ödendi

Son telefon faturamı hesap eksiye düşmesin diye başka bir hesabımdan ödedim. Otomatik talimatın son günü ödenmiş faturam tekrar hesabımdan eksi bakiye...

Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 2020 14:58

“Firmaya bilgilendirmeleri için teşekkür ediyorum. Yine de istediğimiz zaman müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Müşteri istediği zaman ulaşabilmeli. Bu konuda gerekli tedbirlerin alınması dileği ile tekrar teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6784görüntüleme
  • 06 Mart 2019 13:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank İnternet Bankacılığımın Hacklenmesi!

06.02.2019 tarihinde saat 22:47 'de internet bankacılığım hakclenerek tüm eksi bakiyem Kayseri Melikgazi şubesi A** T** adına 1179,00 TL havale işlemi yapılmış ve bu durum telefonuma gelen mesajlarla olmuştur. Ancak bir sonra ki gün durumu fark edip bu işlemin benim gerçekleştiremediği mi söylememe ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1779görüntüleme
  • 04 Mart 2019 19:03

Halkbank KMH Mağduriyeti!

Halkbank'ın KMH müşterisiyim. KMH eksi bakiyeme Şubat ayında ödeme yaptığım halde, cep telefonuma gelen mesajda hesabımın takibe düşeceği bildirildi. Gerek tahsilat servisi gerekse çağrı merkezi sistemin neden tahsilat yapmadığı hususunda bilgilendirme yapmadı. Hesabımın bağlı bulunduğu Beyoğlu Şube...

profile
  • 2946görüntüleme
  • 04 Şubat 2019 14:51

Halkbank Çakmak Şubesi Ve Tehditleri!

Çakmak şubesi beni telefonda alenen tehdit etti. Kredi kartı borcumu ödemek istedim kartımı bankamatik yuttu. İnternet bankacılığından öğrenmek istedim. 4,5 g'ye geçtiğim için şifre alamadım Halkbank'da gelişmiş teknoloji olmadığı için. İstanbul dışındaydım defalarca çağrı merkezini aradım bana bilg...

profile
  • 1304görüntüleme
  • 31 Ocak 2019 14:41
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99