Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 142.009

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

56 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 64görüntüleme
  • 9 saat önce

Halkbank Kart Ücreti Yok Dedi Ama İlk Aydan 150TL Kart Ücreti İstiyor

Halkbank maaş müşterisiyim. Kredi kartı talebim oldu ve müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle yıllık ücreti olmayan kredi kartınız var ise onu alayım yoksa istemiyorum dedim bana müşteri hizmetleri yetkilisi kart aidatı alınmadığını söyledi ben buna rağmen bak özellikle soruyorum kart aidatı vars...

profile
  • 1031görüntüleme
  • 14 Eylül 19:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Çok Mağdur Etti İlgisiz Ve Umursamıyorlar

Halkbank'ta emekli maaş müşterisiyim, ilgili banka isteğim dışında 3 adet kredi kartı gönderdi diğer ikisi ek kart diye düşündüm bir tanesini kullandım zamanı gelince ödemesini yaptım. Yaptığım ödeme hiç kullanmadığım gönderdikleri herhangi birine yapmışım. Zaten telefon numarama da ekstresi ile ilg...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1300görüntüleme
  • 10 Eylül 12:32

Halkbank Kart Aidat Ücreti Yansıttı

Paraf kartı aldığım zaman bana kart aidat ücreti verilmeyecek denildi neden şimdi benim kartım ücret tahsil ediliyor kaldı ki benim 1 yılım bile dolmadı 5aylık bir kart için neden para ödemek zorundayım kart aidat ücret iptalini istiyorum eğer yapamaz iseniz sizi yetkili tüketici mahkemeye şikayet e...

profile
  • 565görüntüleme
  • 23 Ağustos 10:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kart Aidatı

Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri idim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar...

profile
  • 5647görüntüleme
  • 05 Ağustos 12:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Hesabım Onlarca Talebime Rağmen KAPATILMIYOR  FAİZ İşletiliyor

Halkbank 2017'de çekmiş olduğum kredi nedeniyle mecburen açılan hesabımı krediyi kapatalı uzun zaman olmasına ve defalarca telefonla talep etmeme rağmen hesabımı kapatmıyorlar. Yaklaşık 1 senedir onlarca kez aramama talep etmeme rağmen hesabımı kapatmıyorlar. Talebinizi aldık deniliyor ama işlem yap...

profile
  • 2105görüntüleme
  • 29 Temmuz 15:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank'nın Anlaşılmaz Kararları

En az 15 yıllık Halkbank müşterisiyim. Yıllardır onlarca kredi kullandım hatta konut kredimde Halkbank'ndan ve hali hazırda 3 tane kredim var. Bunca ...

Nihal'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 15:29

“Özellikle benimle ilgilenen Resul bey e teşekkür ederim. Çözüm önerisi ve seçenekleri için”

profile
  • 1356görüntüleme
  • 02 Haziran 10:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Esnaf Kart Yıllık Aidat İadesi

Halkbank Paraf esnaf Kart aidatı iadesi yapılmadı. Zaten pandemi zamanında ekonomik zorluk yasıyoruz bir de buna ek Halkbank zorluk yaşatıyor. Kartımdan kesilen yıllık aidatı geri iade edilmesini talep etmeme rağmen yardımcı olunmadı. Bir de kamu bankası olacak bu zamanda yardımcı olunmayacakta ne z...

profile
  • 1438görüntüleme
  • 08 Nisan 21:24

Halkbank Halktan Uzak, Hizmetten Uzak

1,5 ay önce Halkbank kredi kartıma oğlum için ek kart çıkartmak için Ankara Çankaya Alacaatlı Şubesine başvuru yaptım. Şube gerekli belgeleri imzaladım. Bu süre içinde hiçbir geri dönüş olmadı, kart gelmedi. Şubeyi telefonla aradım ancak telefona hiçbir zaman cevap veren yok. Şubeye tekrar gittim hi...

profile
  • 6638görüntüleme
  • 06 Mart 11:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Debit Kartımın Elime Ulaşmaması

25 Ocak 2021 'den beri banka kartımın elime ulaşmasını bekliyorum. Son zamanlarda banka maaş kartımın pek çok mağazada hesapta para olmasına rağmen çalışmaz duruma gelmesi ve sonrasında bu sorunun süreklilik kazanması üzerine bu durumu bankaya ilettim ve zoraki yeni karta gereksinimim olduğuna ikna ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2633görüntüleme
  • 24 Şubat 22:14

Halkbank Aidat Yansıttı

2016 yılında maaş kartı verilmesi sonrası verilen Halkbank'in kredi kartını, maaşımız başka bankaya taşındıktan sonra da, sırf devletimizin bankası olduğu için kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 4 yıldır da kullanmaktayım. Bu süre zarfında hiçbir zaman da kart ücreti yansıtılmamıştı. Kredi kartını se...

Halkbank Aidat Yansıttı
profile
  • 1331görüntüleme
  • 11 Şubat 13:22

Halkbank Kart Ücreti Kesilmesi

19/11/2020 tarihinde 64 TL kart ücreti kesilmiş, yıllardır Paraf kullanıcısıyım ama hiçbir yararını görmedim. Bu zamana kadar kesilen tüm kart ücretlerinin iadesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, Tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim...

profile
  • 2244görüntüleme
  • 04 Şubat 10:18

Ücretsiz Deyip Ücret Alan Halkbank

Halk Bankası'nın maaş müşterisi olduğum dönemde verdiği ve kart ücreti olmayan kartımı maaş bankam değişince kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı kapatmak istediğimi söyledim ancak görüştüğüm kişi kartımın herhangi bir kar ücreti olmadığını ilerleyen zamanlarda da olmayacağını gönül ra...

Ücretsiz Deyip Ücret Alan Halkbank
Ücretsiz Deyip Ücret Alan Halkbank
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1973görüntüleme
  • 26 Ocak 13:35

Halkbank Kredi Kartı Ek Kart Limiti!

Halkbank kredi kartımla ilgili şikayetimi defalarca iletmeme rağmen bir sonuç alamadım daha doğrusu neden olduğuna dair bir fikrimde yok. Şöyle ki ilgili bankanın tarafıma tahsis ettiği kredi kartıma bağlı ek kart borç bakiyesini son ödeme gününden hesap kesim tarihinden sonra ödedim. Normal olarak ...

profile
  • 8135görüntüleme
  • 05 Ocak 16:32

Halkbank Yeni Parafly Temassız Kart Çalışmıyor

2 adet kredi kartım sonunda geldi. Paraf Classic temassız ve Parafly Classic temassız--Ancak Parafly kartımı birçok pos makinesinde denememe rağmen temassız özelliği çalışmıyor. Kartın yenilenmesi talebinde bulundum ama bu seferde eski Parafly kart ek kart olarak gözüküyor ve yenilenen kartında kart...

profile
  • 3281görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 19:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Eski Kartım Kapatıldı

Mevcut kredi kartımın son kullanma tarihine daha 2 yıldan fazla zaman var. Talebim dışında yeni kart çıkartmışsınız. Fakat bununla beraber eski kartım...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2020 19:35

“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

profile
  • 1428görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 22:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Parafly Katlı ParafPara Kullanımı Kampanyasının Sonlandırılması

Yıllardır Parafly kredi kartı kullanmaktayım. Bu nedenle zaman içinde ParafPara'larım birikmekte ve alışverişlerimde kullanmaktaydım. Parafly puanlarının ParaflyTravel seyahat hattında 5 kat daha değerli olduğunu TV reklamlarından, internetten, aldığımız SMS mesajlarından vs. Öğrendim. Öğrenir öğren...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1482görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 10:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Habersiz Paraf Kart İptali

Her zaman kullandığım kartımla markette alışveriş yaptım kasada ödeme sırasında kart geçersiz dendi. Maaşımı da bu bankadan aldığım için hem kredi kartı hem de para çekmek için kullanıyordum, bugüne kadar hep tüm borcu kapattım ve de hiçbir zaman ek hesap kullanmadım. Aradım bankayı verilen cevap: "...

profile
  • 266görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 16:10

Halkbank Kredi Kartı Aidatı

Halkbank tarafından 26/09/2020 'tarihinde Paraf Kredi kartıma 64 ₺ Kart ücreti 3.20 ₺ BSMV ücreti toplam 67.20 ₺ ücret kesintisi yapılmıştır. Kredi kartını kullanmaya başladığım zaman kredi kart aidatı yok denildi ve ben yıllardır bu şekilde kullandım. Şimdi yeni bir sözleşme olmadan ve bilgi verilm...

Halkbank Kredi Kartı Aidatı
profile
  • 1101görüntüleme
  • 20 Eylül 2020 20:26

Halkbank Banka Benim Rızam Olmadan Kredi Kartı Ödemelerime Ek Taksit Yapıyor

Halk Bankası, pandemi sürecinin başından beri Paraf Gold kredi kartımla yapmış olduğum tüm tekstil alışverişlerinde üzerine 3 taksit ek olarak taksitlendirme yapıyor. Ben ürünleri iade edip tarafıma iade beklerken 3 TL 2 TL 5 TL gibi iadeler yapıldığını görünce sinir oluyorum. Bu konuyla ilgili en a...

profile
  • 738görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 15:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Ek Kart Başvurusu Sadece Bankadan!

İnternet bankacılığı üzerinden ek kart başvurusunda bulunmak istedim. Ancak öyle bir seçenek yok. Şikayetvar'a 2013 yılında biri yazmış bu konudan şik...

Suna'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2020 15:41

“Bilgilendirme yapıldı. Uygulama geliştirme ekibine bilgi verilmiş ve bu uygulamanın faaliyete geçmesi için geliştirilmesi planlanan ilk iki uygulamadan biri olduğu ifade edildi. Açıkçası çokta hoş oldu. Umarım bir 7 yıl daha sürmeyip 7 günde hallolur 🙂 Teşekkür ederim”

profile
  • 1880görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 18:08

Halkbank Parafly Kuralsız İşlem Yapıyor

Kredi kartımın Avans ParafPara kullandırmaması üzerine bankaya başvuruda bulundum. Bana 1 takvim yılı içinde en fazla 2000 ParafPara/ Avanspara kullanabileceğimi ve bu miktarı doldurduğum söylendi. 1. Parafly web sayfasını incelediğimde bu miktar 2000 değil; 2500 olarak görülmektedir. 2. Arayıp so...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2640görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 18:49

Halkbank Kart Aidatı Ücreti

Halkbank maaş müşterisi iken bana 8487 ile biten kredi kartı gönderdiler. Maaş hesabı açtırırken herhangi bir işlem ücreti alınmayacağını belirtmişlerdi. Ne zaman tayin isteyip maaş bankamı değiştirdikten iki üç ay sonra kullandığım kredi kartından 10.04.2020 tarihinde Kart ücreti ve kart BSMV adı a...

Halkbank Kart Aidatı Ücreti
profile
  • 475görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 16:33

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak İmkansız

Tam 24 dakika işlemimi yapmak için bekledim. Bu süreye ek aramalar da yaptım ama Halk bankta iş halletmek çok zor. Sonrasında da işimi halledemedim, oradan oraya aktarıyor oradan oraya. Tam şifre istedi o anda telefon kapatıldı. Sonra çok zor ulaştığımı belirttiğim için tekrar geri dönüş yapıldı ama...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1943görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 12:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartı

Pandemi sürecinde esnaf destek kredisinden yararlandım. Yanında ek olarak 25.000 TL limitli Paraf Esnaf kredi kartı verildi. Kartı ilk kez kullanacağım ATM kartı mı yuttu. Müşteri temsilcisini aradım 40 dakika da bağlandım fakat derdimi anlatamadan hattan düştüm. Sonra tekrar aynı sürede bağlandım....

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99