Görünüm          
1.878 şikayet listeleniyor

15.05.2020 saat 15.18 de EFT yaptım. Karşı tarafa EFT gitmemiş bana ise param halen iade edilmedi. Halkbank'ı aradım kayıt oluşturdular 5 gün oldu param bana iade edilmedi. Bu nasıl is normalde 24 saatte iade edilmesi gereken para 5 gün oldu elime geçmedi. Mağdur oldum Halk Bankası benimle ilgilenmi...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

14.05.2020 tarihinde yapmış olduğum EFT'yi alıcı soyisminin bir harfinin yanlış yazılmasından dolayı hesabıma iade etmediği parayı bir an önce iade etmesini bu zor günlerde bekliyoruz. Call center çalışmıyor, şube çalışmıyor ne yapacağız. Halkbank birimleri lütfen ilgilenin şu bankayla.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

EFT iptali gibi sadece diyalog bankacılığından yapabileceğim bir işlem için 2 gündür aramama rağmen 1 defa bile müşteri temsilcisine bağlanamadım. İşin kolayını da bulmuşlar. Corona yüzünden yoğunluk yaşıyoruz deyip sürekli telefon kapanıyor. Arada 25 dakika sonra kapattıklarını saymıyorum bile.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 gündür sürekli aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. EFT kısıtlamasını açtırmam gerekiyor. İnternetten de izin vermiyor. Şikayetçiyim. Gün içerisinde EFT göndermem gerekiyor. En azından kısıtlama hizmetlerini açtırmak için internetten yetki verin. Nedir bu böyle. Tel 5057****68Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank esnaf destek kredisi çektik. Fakat 15 gündür EFT kısıtlamasını kaldiramadik. Kredimiz bankada bekliyor. Krediyi hala kullanamadık kısacası. Acil çözüm bekliyoruz. Hatlarınız yoğun banka kapalı. Dönüş yok ilgi yok. Müşteri hizmetlerinde 30 dakika bekledik sonra da telefon kendiliğinden kapan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gönderdiğim kişinin soyadını yanlış yazdığım için giden EFT hesaba ulaşmadı bana da dönmüyor küçük çocuğum olduğu için şubeye de gidemiyorum bir aydır paramı alamıyorum. Halkbank müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Corona bahane edilip geçici bir yoğunluk yaşıyoruz deyip yüzüme kapatılıyor.Devamını oku

EFT yapamıyorum herhangi bir işlem yapamıyorum kısıtlamam var hesabımdan para transferi yapıp altın alacaktım kısıtlama var ve müşteri temsilcileri telefonu açmıyor sürekli bekliyorum ben altından kar yapacaktım bir nevi zarar ettim benim bu zararımı kim karşılayacak meçhul!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank hesabımdan Ziraat bankasına EFT yaptım gönderdiğim kişinin IBAN doğru isim yanlış. Bu durumda paramın bana iade olması gerekiyor. İade talebi oluştuduğum halde 3 gündür bekliyorum hala sonuç yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten ne mümkün. Konuyla ilgili herhangi bir bilgi de alamıyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Fuat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 Mayıs 02:29
Halkbank Logo
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

5 yıldan fazladır Halkbank' da hesabım var fakat hiçbir zaman işime lazım olduğu zaman müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum defalarca ayrılmak istedim gittim başvuru yaptım kapatmak için benim iznim talebim bilgim olmadan yeni bir kart gönderdiler kapatmadılar hesabımı. Müşteri temsilcilerine ulaşam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hesap kısıtlaması diye bir durum var hesabımda bir suru ödemem var sabahtan beri arıyorum yarım saat bekletiyor sonra da yoğunluk var deyip kapatıyorlar yüzüme. Bundan sonra tek yapacağım is maas günü paranın hepsini başka bir bankaya EFT yapmak. Bu nedir yaDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Gün içinde en az 50 defa aradım sürekli geçici bir yoğunluk yaşıyoruz sonra tekrar arayınız deyip kapatılıyor telefon. Yanlış EFT gönderdim bunu iptal ettirmek istiyorum bu kadar zorluk çekmemem lazım böylesi bir zaman da bir de. Yoğun olabilirsiniz evet ama bekletin müşterileri sıraya alın! Rica ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştığımızda lütfen hatta bekleyiniz diyor ve hat düşüyor! Diğer bankaları aradığımda müşteri hizmetleriyle konuşabiliyorum ne yani Covid 19 sadece size mi var! Yanlış EFT Göndermeyin gönderirseniz vay halinize! Ulaşamazsınız Halkbank Müşteri Temsilcisine!Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

EFT ve havale işlem kısıtımı kaldırmak için defalarca aradım 10 dakika. 30dk. Veya 15 dakika. Gibi sürelerce bekledim sadece. Fakat işlemimi haftalardır halledemiyorum. Bu kısırımın kaldırılması için aradığımda başka bir tuşa girdim açıldı ve yönlendirildim o da sonsuz bekleyiş e posta : b********@...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bankamatik kartımla ATM'den işlem yapamadım. Başka ATM'leri de denedim. EFT ile başka banka hesabıma para göndermeyi denedim. O da olmadı saat 17'den gece 24'e kadar müşteri temsilcisine bağlanamadım. İnsanları zor durumda bırakmayın. Yoğunluğa cevap veremiyorsanız kapatın. 0534 93****Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum asla ulaşamıyorum. Sürekli yoğunluk var diyor sahurda sabah gece her saat denedim. İnternet bankacılığımdan EFT havale işlem kısıtı var kaldıramıyorum para işlemi yapamıyorum acilen işlem kısıtımın kalkmasını istiyorum.Devamını oku