Görünüm          
1.875 şikayet listeleniyor

5 yıldır Halkbank ile çalışmaktayım ve maaşlarımızı da bu banka üzerinden almaktayız. Şimdiye kadar EFT ücreti almıyordu,artık 12 haziran itibari ile alınmaya başlandı.Bütün işlemlerini EFT üzerinden yapan biri olarak ücret kesintileri sıkıntı oluşturmaktadır.Daimi müşterilerin,bu sıkıntıları gider...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halk bankası müşterisiyim. Emekli maaşımı, kredi kartımı ve konut kredi işlemlerimi bu bankadan yürütmekteyim. Bu güne kadar bir problem yaşamadım. Ancak iki hafta önce internet bankacılığı ile yaptığım EFT işleminden işlem ücreti kesildi. Banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bundan sonra bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim maaşımın olduğu bankanın kendi işlemlerimden eft ücreti alması ne kadar saçma bir iş işlem! Önceden alınmayan eft ne oldu da şimdi alınmaya başladı anlayamıyorum! Bu işe bir çare bulunmazsa kapattıracağım bu hesabı umarım halledilir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

EFT ücreti almanızdan şikayetçiyim. Başvuru sırasından kart ücreti ve bankacılık ücreti almayacağınız belirtmeniz üzere sizi tercih ettim. Ancak yeni uygulama sonucu bu işlemem başladığınız müşteri temsilcisini aramam neticesi de öğrendim beş iş günü içerisinde aranacağım söylendi o da gerçekleşmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank vestel firmasına onarım bedeli adı altında 00****sorgulama numarası ile Halkbank ınternet şubemden 20 05 2014 eft yaptım.Bu dekontun ücretini geri almak için vestel firmasına bildrimde bulunacağım. Ancak internet hesabımdan yaptığım bu eft işleminin dekontunu görüntüleyemiyorum.bütün deko...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle (Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi ...) yani böyle bir cevap istemiyorum. Çünkü bankaya kendi sistemlerinden defalarca yazdım, ilgilenilecek tarzında geçiştirme cevap aldım. Yani yukarıda iletişim kanallarını kullandım tenezzül edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır çalıştığım maaş hesabımın olduğu ve hala kredimin olduğu bütün nakitlerimi tuttuğum Halkbank'ın benden EFT'lerde ücret alması saçma geliyor. Zaten para sizde ondan kazanıyorsunuz birde bu gibi ufak hesaplar peşinde koşuyorsunuz. Tatmin edici bir açıklama olmaz ise ilişkimi keseceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim bir kamu çalışanı olarak maaşını Halkbank'tan almakta. Bugüne kadar yapmış olduğu EFT'lerden herhangi bir ücret alınmazken. Artık tüm EFT'lerden 1,95 kesinti yapılıyor. Üstelik bankayı aradığımızda bunun tüm müşteriler için artık alınacağını söyleniyor. Hiçbir banka maaşlı müşterilerden bu ücre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Halkbank Logo

Bir yıldır anlaşmalı olduğumuz Halkbank'tan maaşımızı alıyoruz, maaş anlaşması sırasında eft ücretinin alınmayacağını söylediler, fakat Haziran 2014 itibari ile ücret alınmaktadır, sebebini sorduğumuzda bankacılık kanununa göre yeni bir uygulama olduğu söylendi ancak diğer bankaların EFT ücreti alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'ın ınternet bankacılığı hizmetini kullanıyorum. EFT ile ilgili ücret almaya başladıklarında telefon ve internet üzerinden kendilerine şikayetimi bildirdim. (EFT işlemi tamamlanırken web sitesinde "hiçbir ücret alınmayacaktır" ibaresi ile müşterilerine yanlış bilgi verdiklerinide belirtmek i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank kendi menfaatine olan tüm bildirimleri gecikmeden tarafıma ulaştırdığı halde 12 Haziran 2014 ten itibaren internet bankacılığında EFT ve havalelerden, ATM'lerde kartsız yapılan işlemlerden ücret aldığını bana bildirmedi. 22 Haziran 2014 te maaşımı alıp işlem yapınca almaya başladıkları ücre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İnternet üzerinden yapılan EFT işlemlerinden ücret alınmadığı için Şubat ayında düzenli EFT talimatı verdim. İlk dört tanesinden ücret alınmazken Haziran ayında yapılan EFT'den ücret alındığını gördüm. Banka beni bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirmedi. Benim EFT talimatı verdiğim tarihte böyle b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Halkbank'tan EFT yapmaktaydım hiç EFT ücreti ödemedim ta ki 2014 haziran ayına kadar. Banka yetkililerine kesilen ücretin iadesini ilettim olumsuz cevap aldım bende bu banka ile olan müşteri olma konusuna son verme kararı aldım. Bankada olan 3 adet otomatik ödememede son vereceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce Halk Bankasından hesap açtırdım maaşlarımı çekmek için. Hesabı açan hanım kızımız sanki kendisi Halkbank ortaklarındanmış gibi bana kurumu savundu ve şöyle bir cümle kurdu; "Biz aylık hizmet bedeli alıyoruz ama bütün para nakil işlemlerinizi bedava yapıyoruz tamam mı." Bu hizmet bedelinin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Halkbank Logo

4 yıldır anlaşmalı olduğumuz Halkbank'tan maaşımızı alıyoruz bu süreç içerisinde yaptığımız internet bankacılığında EFT ve havale ücreti kesilmezken dün itibariyle artık bu işlemlerden de yaptığım havale dolayısıyla ücret kesilmeye başlandığını öğrendim. Sözde anlaşmalı olmasına rağmen neden bu kesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme