Görünüm          
119 şikayet listeleniyor

Akşam 7 gibi EFT işlemi yaptım. İşlemim mesai saatleri dışında olduğu için para karşı tarafa geçmemişti. Gece 4’te iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım bağlanamadım. İnternet bankacılığından EFT iptaline girip, işlemi iptal etmek istedim. Son aşamaya kadar geldim. İptal işlemini onayla dedik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir şekilde bağlanmıyor ve daha sonra tekrar arayınız diye kapatıyor. Tamam yoğundur bir saat iki saat olur bir gün olur da tekrar söylüyorum üç gün olmaz. Başka bir sorun ise bütün bilgiler doğru olduğu halde EFT yaptıktan sonra para kesiliyor ve ertes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Maltepe şubesinden gişeden para çekerken, başka şube müşterisi olduğum için masraf kesildi. Üstelik çektiğim parayı başka bir bankadan EFT ücreti ödemeden göndermiştim! Yapılan her işlem için masraf kesiliyor zaten de gişeden para çekmek için masraf kesilmesi kadar abes olamaz. Anlaşılan Ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank'ın 282548** numaralı müşterisiyim. Emekli maaşımı Halkbank'tan almama rağmen havale işleminden bile ücret kesiyor. maaş müşterisi dahi olunmayan bir çok bankada EFT - Havale işlemlerinden ücret alınmazken bir bankanın maaş müşterisinden havale ücreti alması çok saçma. 3 yıllık süre sonrasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalıştığım kurum Halkbank ile anlaşmalıydı, ben de emekli olunca aynı bankayı tercih ettim, daha önce EFT, havale gibi işlemlerden ücret alınmazken şimdi alınmaya başlandı. 0850 2220400 aradım, müşteri temsilcisi bana"bizden de bu ücretler alınıyor" yanıtını verdi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun yıllardır Halkbank müşterisiyim. Banka ile hiçbir maaş bağlantım olmamasına rağmen havale/eft ücreti almadığı, yıllık aidat ya da ücret adı altında müşterilerinden bir ücret almadığını beyan ettiği, televizyon reklamlarında ve sosyal medyada bangır bangır ömür boyu ücretsiz kredi kartı demesine...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
Halkbank Logo

İnternet bankacılığı kullanırken EFT' den 4.5 lira, havaleden 1.65 lira işlem ücreti kesiyor. maaş bankam Z*** Bankası olmasına rağmen çoğu ödememi Halkbank üzerinden yapıyordum. Demek ki müşteri memnuniyeti bu şekilde sağlanıyormuş. Bir çok banka ile çalıştım ama böyle bir şey görmedim. Bu son iliş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Emeklilere promosyon uygulaması başladığında emekli maaşını Halkbank'tan alanlara EFT havale ücreti yok dediniz emekli maaşımı bankanızdan almaktayım ama yaptığım EFT'lerden 4.50 TL işlem ücreti kesiliyor. Bu nasıl bankacılıktır. Dere geçerken at mı değiştirilir bizden 3 yıl maaşı başka bankaya taşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sürekli internet bankacılığı kullanıyorum. EFT işlemi yapıyorum ve son 2 aydır her işlemde 4.50 tutarında EFT işlem ücreti alınıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işleyiş şu anda böyle deyip resmen sallıyorlar. Bütün işlemlerimi sırf bu ücret yüzünden bu bankadan almayı düşünüyorum. İsim verer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank maaş müşterisiyiz, ayrıca Halkbank'tan 2 ihtiyaç kredim ve Paraf kredi kartım var. Maaş hesabı olduğu içinde ödemelerim hep zamanında otomatik olarak ödeniyor. Bugüne kadar EFT ücreti almayan Halkbank ne hikmetse ücret almaya başladı. Halkbank mobil bankacılıktan işlem yapıyorum ve EFT kesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir şahıs firması olarak bir sürekli EFT ve havale işlemleri yapıyoruz. Son zamanlarda yapmış olduğumuz bütün işlemlerde 4.5 TL gibi bir işlem ücreti alınmaya başladı. Bankayı aradığımda klasik cevaplar. İlgisizlik ve ister öde istersen çek git muamelesi. Bu nasıl müşteri memnuniyeti? Bu nasıl bir n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sağlık personeli olarak görev yapmaktayım. Tayinim bankamız ile maaş anlaşması olan yere yapıldı. Banka promosyonu 3 aydır yatmadı. Ayrıca maaş anlaşmalı diye EFT yaptım EFT ücreti alınmayacaktı en son EFT işleminden ücret alındı. Mağduriyetlerinin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Emekli maaş Müşterisinden EFT ve havale ücreti alıyor. Yıllardır eşim ve ben bu bankayla çalışıyorum, tüm işlemleri de buradan yapıyorum. Temmuz 2019 dan itibaren yaptığımız EFT ve Havale İşlemlerinden işlem ücreti alınmaya başlandı. Bu emeklinin üç liralık maaşına göz dikmektir. Lütfen bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Halkbank maaş müşterisiyim. Havale (1.75 TL) ve EFT (4.50 TL) için işlem ücreti alınmaya başladı. Bu durumu haksiz kazanç olarak görüyorum zaten maaşımızı yeterince kullanıyorsunuz. Bu durum değişmezse halkbank ile olan ilişiğimi kesmeyi planlıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank emekli maaş müşterisiyim, bankadan emekli maaşımı alıyorum. Her zaman mobil uygulama üzerinden EFT işlemi gerçekleştiriyordum ücret alınmıyordu. Bu ay (temmuz) kendi şubemde bir başka hesaba EFT yapmak istediğimden işlem ücreti çıktı, bankamın müşteri temsilcisini aradığımda kendilerine gen...Devamını oku

  • - Görüntüleme