Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Halkbank 
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 166.723
Halkbank
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%26.2
- Dört Yıldız%13.9
- Üç Yıldız%5.1
- İki Yıldız%6.1
- Bir Yıldız%48.7
Marka Profili
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
116 şikayet
Halkbank Hesap Kapatmayı Beceremiyor
Halkbank Paraf Kart 2121**91 numaralı müşterisiyim. Bir seneden fazla oldu. Kartımı yıllık kart ücreti aldığı için kapattırdım. Kartım kullanıma kapandı ama hala kart hesap özeti geliyor Oysa ki ben şubeye gidip kullandığım puana varana kadar ödedim ve kartımı kapattırdım. Müşteri hizmetlerini aradı...
Halkbank Maaş Müşterisinden Kesilen İşlem Ücreti
Memurum ve Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen benden sürekli işlem ücreti (havale, EFT) kesiyor. Kendilerine bu durumu ilettiğimde ise banka politikamız bu diyor. Benim durumumda olan hiçbir arkadaşımdan işlem ücreti kesilmiyor. Şu duruma lütfen son verin. Bu nasıl bir haksız politikadır.
Halkbank EFT Ücreti Kesilmesi
Merhaba, Emekli maaşım yıllardır Halkbank a yatmakta fakat EFT/havale yaptığım zaman işlem ücreti kesiliyor ( Diğer bankalarda kesinti olmuyor,.) EFT ...
“teşekkürler”
Halkbank Maaş Müşterisinden EFT Ücreti Alıyor
31.12.2020 tarihinde *****882 numaralı Halkbank maaş hesabımdan bir EFT gerçekleştirdim. İşlem ücreti alındı. Ancak maaş müşterilerinden işlem ücreti alınmaması gerektiğini havale ve EFT'nin ücretsiz hizmet olduğunu öğrendim. Benden kesilmiş bu hukuksuz Ücretin iadesini talep ediyorum.
Halkbank EFT BSMV Vb... İşlem Ücreti Alıyor
Antalya bir Kamu Kurumunda görev yapmaktayken emekli oldum Bankanızın 93101520 emekli maaş hesabı ve eski kurumumdan 01022706 numaralı Bir dönem Kurumumuzun bankanızla yaptığı anlaşma gereği maaşımızı bankanızdan aldık. Ancak ben ve benim gibi birçok arkadaşım bankanızda bulunan otomatik ödeme talim...
1 DestekçiHalkbank Havale Ve EFT'lerden Alınmak İstenilen İşlem Ücreti Ve BSMV İptali Hk.
Kayseri'de bir Kamu Kurumunda görev yapmaktayım. Bankanızın 1470**26 numaralı müşterisiyim. Bir dönem Kurumumuzun bankanızla yaptığı anlaşma gereği maaşımızı bankanızdan aldık. Daha sonra kurumumuz başka bir bankayla maaş anlaşması yaptı. Şu anda maaşımızı bu bankadan almaktayız. Ancak ben ve benim ...
2 DestekçiHalkbank Kadıköy Şube Surata Telefon Kapatıyor
Biz bankanın emekli müşterisiyiz. Havale EFT yapınca işlem ücreti alınıyor bu konu ile ilgili Kadıköy şubemizi aradık, z** hanım çıktı telefona dünyanın hiçbir yerinde böyle bir uygulama yok dedim , hanım efendi burası Türkiye diyerek tersledi. Türkiye'de dünyada değil mi deyince de telefonu suratı...
Halkbank Maas Müşterisinden EFT Ücreti Alıyor
Ne yazık ki maas müşterisi olduğum Halk Bankası yapılan EFT işlemlerinden ücret almaktadır. Hesap açılırken banka görevlisine sorduğumda EFT havale ücreti sizden alınmayacak dedi ancak yaptığım ilk işlemde EFT ücreti kesti. Banka çalışanınız mi yanlış bilgi verdi yoksa siz maas müşterinizden de yapı...
Halkbank Maaş Müşterisine Bunu Yapan Banka... Yazık...
Maaş müşterisi olduğum Halkbank aş. (reklamlarında hakın bankası olduğunu iddia eden.) kendi bankalarından çektiğim kredinin ilgili tutarını garantör firmalarına havale ederken benden havale ücreti temin etmişler. Bu kapsamda benden kesilen ücretin iadesini istediğimde havale EFT işlemlerinden ücret...
Halkbank Parama Yasa Dışı Şekilde El Koydular
Şikayetime buradan cevap verin hadi verebiliyorsanız, yok aranmışım yok mail ile geri dönüş yapılmış yalanın bini bir para 06.09.2020 tarihinde mesai saati dışında ileri tarihli işlem yaptım (07.09.2020 tarihi için). EFT talimatı verdiğimde ekranda herhangi bir işlem ücreti yoktu, yazmıyordu. Bank...
Halkbank Eft Ücreti İptali
Bankanızda iki adet vadesiz hesabım, bir adet konut kredim ve kredi kartım mevcut her konuda sizinle çalışmama rağmen EFT ve Havale işlemlerimden ücret alınmaktadır. Bu konu hakkında ivedi bir şekilde tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum. İyi çalışmalar.
Halkbank Mükemmel Müşteri Memnuniyeti!
Halkbank da müşterilere olan ilgi alaka fevkalade. Halk Yatırım borsa hesabında 300 bin liralık işlem yapıyorum işlem hacmim aylık 1 milyonu çok rahat geçiyor. Halk Yatırım kısmından memnunum ama Halkbank ne desem yapmama üzerine kurulu. Günlük EFT limitim 150 bin artırın diyorum şubemize gidin diyo...
Halkbank Maaş Müşterisinden işlem Ücreti Kesilmesi
Halkbank Ordu şubesinden maaş hesabı açtım. Önce işlem kısıtlaması koymuşlar. Müşteri temsilcisi şubeye gitmeniz lazım dedi. Gittim. Düzelttim. Şimdi de havale EFT masrafı kesiyorlar. 2020 yılında müşteri temsilcisi tekrar gitmeniz lazım diyor. Bu pandemi zamanı ben sürekli sizin şubelerinizde mi ge...
Halkbank Havale Masrafı Alındı
Halkbank'tan konut kredisi kullandım. Tutar karşı tarafa aktarılırken elektronik olarak yapılan işlem için tarafımdan 52 lira ücret kesilmiş. Ben pes diyorum! Koca banka buna mı tenezzül ediyor? Konut kredisi vermek için zaten kredi kartı sattılar, BES zorunlu olarak kitlendi,3 otomatik ödeme verdim...
1 DestekçiHalkbank Maaş Müşterisinden Eft Ücret Kesintisi Çekilmesi
17.07.2020 tarihinde bankadan kredi çekerek bir daire satın aldım ve tutar satıcının hesabına EFT yapılırken banka hesabımdan EFT 157,50 TL ücreti kesilmiş. Aynı gün havale yapıldı ondanda 52,50 TL olmak üzere toplamda 210 TL masraf adı altında para kesintisi yapıldı. Kurum ile bankanız arasında maa...