Görünüm          
143 şikayet listeleniyor

06.09.2020 tarihinde mesai saati dışında ileri tarihli işlem yaptım (07.09.2020 tarihi için). Bu talimatı verdiğimde hesabımda yeteri kadar bakiye vardı ve ben bu bakiyenin tamamının transferi başvurusunda bulunmuştum. Sabahı -mesai saati girince- hesabımda yeteri kadar bakiye olmadığı için! İşlem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Halkbank da müşterilere olan ilgi alaka fevkalade. Halk Yatırım borsa hesabında 300 bin liralık işlem yapıyorum işlem hacmim aylık 1 milyonu çok rahat geçiyor. Halk Yatırım kısmından memnunum ama Halkbank ne desem yapmama üzerine kurulu. Günlük EFT limitim 150 bin artırın diyorum şubemize gidin diyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Ordu şubesinden maaş hesabı açtım. Önce işlem kısıtlaması koymuşlar. Müşteri temsilcisi şubeye gitmeniz lazım dedi. Gittim. Düzelttim. Şimdi de havale EFT masrafı kesiyorlar. 2020 yılında müşteri temsilcisi tekrar gitmeniz lazım diyor. Bu pandemi zamanı ben sürekli sizin şubelerinizde mi ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'tan konut kredisi kullandım. Tutar karşı tarafa aktarılırken elektronik olarak yapılan işlem için tarafımdan 52 lira ücret kesilmiş. Ben pes diyorum! Koca banka buna mı tenezzül ediyor? Konut kredisi vermek için zaten kredi kartı sattılar, BES zorunlu olarak kitlendi,3 otomatik ödeme verdim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

17.07.2020 tarihinde bankadan kredi çekerek bir daire satın aldım ve tutar satıcının hesabına EFT yapılırken banka hesabımdan EFT 157,50 TL ücreti kesilmiş. Aynı gün havale yapıldı ondanda 52,50 TL olmak üzere toplamda 210 TL masraf adı altında para kesintisi yapıldı. Kurum ile bankanız arasında maa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankadan kredi çekerek bir daire satın aldım ve tutar satıcının hesabına EFT yapılırken banka hesabımdan EFT ücreti kesilmiş. Ben bu bankadan maaş alıyorum ve EFT lerimin ücretsiz olması lazımken bu şekilde bir işlem yapılmış. Şubeye gittim. Yapılacak bir şey yok. Çekilmiş para diyorlar. Müşteri hiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dün başka bankada bulunan hesabımdan paramı Halk Bankası'na altın hesabıma yatırmak için EFT yapmıştım. Daha sonra fikir değişikliği yapıp paramı şubeden çekme kararı verdim. Korona tedbirleri sebebiyle yarım saat kadar banka dışında kuyruk bekleyip sonunda işlem sırası bana geldi. Başka bankadan EF...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank tan kullanmış olduğum konut kredisinde 52.50 TL tutarında havale ücreti tahsil edildi. Aynı bankadan aynı şubesinde ki bir diğer hesaba ücret aktarırken kesilen ücret tamamen haksızdır. Ayrıca maaş müşterisiyim ve de EFT ve havale ücreti ödemeyeceğimiz yönünde anlaşmam var. Kamu bankasının...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Pandemi sürecinde bazı bankalar EFT hizmet bedeli almazken Halkbank 54.750 TL EFT için 26.25 TL hizmet bedeli almıştır. Müşterileri banka şubelerine gitmek yerine az bir EFT bedeli ile internet üzerinden işlem yapmaya teşvik etmeyen tutumu tasvip etmiyorum. EFT tutarı (tl) 54,750.00 EFT ücreti (tl)...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş müşterisi olduğum halde, işlemi yaparken ücretsiz gösterip işlemden sonra EFT ücreti kesmiş. Müşteri hizmetlerini aradığım halde kimse yardımcı olmadı. Buna hakları olduğunu iddia ettiler. İşlem öncesi ücretsiz gösterip sonradan para kesmenin haklı bir tarafı olduğunu sanmıyorum. Çok ayıp.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurt dışından hesabıma yatırılan paradan 50€ kesinti yapıldı. Ne müşteri hizmetlerine mail ile ne de telefon ile ulaşabildim. Bu kadar kesintinin neden olduğunun cevabını alamıyorum. Şimdi de pandemi sürecinde EFT işlem ücreti kesiliyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konut kredisi için başvurduk onaylandı kredi tutarını kendileri EFT yapacaklarını ilettiler herhangi bir masrafı var mı dediğimde hayır dendi daha sonra EFT masrafı adı altında 105 TL ücret kesildi. Böyle bir işlem ücreti kabul edilemez. Konut kredisi için zaten bir sürü masraf ödüyoruz hala bu neyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Halkbank Yenibosna Şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi tutarının satıcıya aktarılırken 105,00-tl tutarında EFT masrafı tahsil edilmiş. EFT ücretinin iadesini talep ediyorum. Üstelik bankanın maaş müşterisi olmama ve EFT masrafı vb... Ücretlerden muaf olmama rağmen EFT ücreti kesmişler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank maaş müşterisi olduğum halde pandemi sürecinde devletten aldığımız 3 kuruş para için EFT işlemlerinde işlem ücreti kesiyor. Nedeni de şu size pandemi destek ücretini devlet yatırıyor. İş yeriniz yatırsaydı kesmezdik diyorlar. Yani zor zamanda bir tekme daha atmak değil mi bu? Ben hala sigor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.07.2020 tarihinde İş Bankası'ndan Halkbank dolar hesabıma EFT yapılan dolar 16 saat geçmesine rağmen hesabıma geçmedi. İş Bankası işlem dekontunda paranın hesaba geçeceği tarih 06.07.2020 seçilmiş olup bunun için ekstra işlem ücreti ödenmesine rağmen Halkbank dolar hesabımda gözükmüyor. İş Bankas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Çalıştığım kamu kurumunun maaş konularında Halkbank ile anlaşması mevcut. Bu anlaşma gereği biz kamu personelleri şahsi havale/EFT işlemlerimiz için işlem ücreti ödemiyoruz. Fakat bugünkü son işlemimde işlem ücreti kesildi. Bu konuda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme