Halkbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.011.001

Halkbank  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 26.569
Çözüm Sayısı 3.868
profile-icon
profile-icon

Halkbank 29 şikayet listeleniyor.

profile
  • 903görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 21:13

Halkbank Ulaşılamayan Bankada 1 Numarasınız

Aradığım zaman ulaşamadığım bir bankasınız. EFT ücreti olarak 14.5 lira kesilmiş bu nasıl olabiliyor. Gerçekten anlamıyorum. Anlamak için arıyorum. Ama ne mümkün ki ulaşabilmek... Günün her saati denedim ama imkansız yani... İmkansız... Tebrik ediyorum sizi... Bir daha EFT yapmamakla çözüm bulacağım...

profile
  • 349görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 15:19

Halkbank Müşteri Temsilcisine Bağlanmak Kaç Saat Sürer?

Müşteri temsilcilerini EFT limiti artırmak için aradığımda süre 1 saati geçti. Daha önce de yanlış EFT için aradığımda saatler geçti ve EFT süresi dolduğundan düzeltme yapamamıştım. Halkbank müşteri temsilcilerinin cevap verme süresi saatler mi olmalı? Böyle bir bankayla çalışmak acil bir durumda s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 646görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 17:03

Halkbank Müşteri Temsilcisi Sorunu

Bugün EFT yapmam gerekiyordu dakikalarca telefonda bekletildim ve yapamadım Çünkü bir müşteri temsilcisine bağlayamadılar! Mobil bankada kısıt vardı, bunu da müşteri temsilcinize söyleyin diye not düşmüşler... Ama sorun su ki bunu çözebilecek bir müşteri temsilcisine bağlanamayıp sadece telefonda di...

profile
  • 1.658görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 17:38

Halkbank Parama Yasa Dışı Şekilde El Koydular

Şikayetime buradan cevap verin hadi verebiliyorsanız, yok aranmışım yok mail ile geri dönüş yapılmış yalanın bini bir para 06.09.2020 tarihinde mesai saati dışında ileri tarihli işlem yaptım (07.09.2020 tarihi için). EFT talimatı verdiğimde ekranda herhangi bir işlem ücreti yoktu, yazmıyordu. Bank...

profile
  • 2.984görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 16:24
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Halkbank Eft Kısıtlama Kaldırma Sorunu

Halkbank'tan yakın zamanda hesap açtım bazı ödemelerim o hesaba yapılmıştı ve mobil bankacılığa girip başka bir hesaba EFT yapmam gerekiyordu ancak kısıtlama konmuş müşteri hizmetlerini arayıp kıstı kaldırmak istedim ancak yarım saat boyunca ilgili birime ulaşamadım EFT saati kaçtı şube ben gidene k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 302görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 10:52

Halkbank Paramı Eft Yapamıyorum

EFT saati geçince EFT yaptım ertesi gün gerçekleşmedi. Şu anda gerçekleşmediği halde limitiniz dolmuştur diyor şehir dışında mağdur kaldım. Bir daha para yatırmayacağım çok kötü bir banka sürekli farklı birimlere aktarıyor. Dalga geçiyorlar. Resmen böyle saçma bir şey görmedim

profile
  • 2.066görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 19:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

3 gündür EFT iptali için uğraşıyoruz. Müşteri hizmetleri Covid bahanesi ile daha açılmadan kapatıyor telefonu. Mesai saati ya da mesai dışında defalarca aramama rağmen bağlanamıyoruz ve muhatap bulamıyoruz. Karşı banka EFT iptali için 2 gün önce onay vermesine rağmen hala düzeltme yapılmadı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 180görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 16:55

Halkbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

2 saati aşkındır müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, o ona aktarıyor diğeri başkasına aktarıyor. Yani tam bir rezalet. Problem ise çok basit EFT işlemini iki kere hesaptan çekmeleri ve bunun nedeni soracağım. Diğer EFT işlemini iptal edeceğim ama kimseye ulaşılamıyor.

profile
  • 2.705görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 17:28

Halkbank EFT/Havale İşlemlerim Kısıtlanmış!

Yaklaşık 1 hafta önce 30 dakika bekleyerek Halkbank Dialog'u aradım. EFT/Havale işlemlerine hesabımın kısıtlaması olduğunu, kısıtlamayı kaldırmak istediğimi söyledim. Bana işlemi telefondan yapamadıklarını, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bugün şubeye gittim. Osmancık/Çorum şubesi Bireysel'de çalı...

profile
  • 100görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 13:03

Halkbank EFT İşlemi Gerçekleştirilmiyor!

EFT saatleri içerisinde yaptığım EFT gönderilemiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum 40 dakikanın üzerinde bekletildim ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Sorunumun acil bir şekilde çözülmesini rica ediyorum. Bayram dolayısıyla yoğun olduğu bilgisi veriliyor bu yoğunluk benim işimin...

profile
  • 164görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 17:23

Halkbank'ın Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yanlış bir EFT yaptım. İptal ettirmek için arıyorum yarım saati geçti hala açan yok. Böyle bir markaya bu mu yakışır dalga mı geçiyorsunuz? İnsanların hem vakti hem parası değerli. Hiç mi çalışanınız yok o kadar kâr ediyorsunuz. Alsanıza müşteri hizmetlerine. İnanın nefret ettim bugün bankadan.

profile
  • 695görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 14:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank EFT İptali İçin Ulaşamıyorum

08.06.2020'de mesai saati dışında yanlış bir EFT yaptım. Bankayı aradım iptal etmek için fakat ulaşmam mümkün olmadı. Hesabımı boşalttım  bende, EFT gitmesin diye fakat şu an hesabımı kullanamıyorum. EFT'yi iptal edemediğim için defalarca arıyorum fakat hala ulaşamıyorum böyle bir saçmalık olabilir ...

profile
  • 463görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 23:34

Halkbank Müşteri Hizmetlerin Korona Virüs Bahanesiyle Telefonlara Bakmaması

Ne yazık ki krizi fırsata çevirme gibi alışkanlarımız var toplum olarak bugün Halkbank mobil bankacılık üzerinden EFT yaptım EFT saatim 13:40 idi EFT'yi yanlış yaptığımı fark ettim saat ise 14:00 idi bu saatten akşam 21:00'e kadar müşteri hizmetlerine ulaşıp yanlısı düzeltemedim ne mümkün bağlanmak ...

profile
  • 724görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 01:50

Halkbank EFT Gitmiyor

Halkbank'tan Denizbank kredi kartıma EFT yaptım. EFT saati 15.57 ancak EFT gitmedi. Bankayı gece saat 00.00 da aramaya başladım saat 02.00' a kadar ilgili birime aktardıklarını söyledikten sonra telefonu her defasında kapattılar. Kredi kartım gecikmeye düştü Halk Bankası yüzünden. Paramın akıbeti de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.052görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 00:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Yanlış Yapılan EFT!

Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hatalı yaptığım EFT işlemini iptal etmek istiyorum. EFT bilgisi işlem tarihi 16/04/2020 işlem saati 14:31  İş Bankası İstanbul şubesi  Alıcı: Retro bilişim hizmetleri sanayi ve dış tic. Ltd. Şti. Halk bankası merkez şubesi. İşlem ücreti 589.12 TL işlemin i...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99