Görünüm          
425 şikayet listeleniyor

16/11/2020 tarihindeki EFT işlemini iptal talebinde bulundum ama iadesinin bunun 30 gün bile sürebileceğini müşteri hizmetleri söyledi. Ben böyle saçmalık görmedim. Neden 30 gün sürüyor. Diğer bank. Böyle bir şey olduğum da 2 3 gün içinde geri iade oluyor. Nereden Halkbank da böyle bir sorun var müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Milli Eğitim personelinin. Bankayla yapılan sözleşmemizde maaş müşterisinin EFT işlem ücreti alınmaması gerekiyor. Fakat Halkbank benden EFT ücreti kesiyor. Eylülde de aynı sorunu yaşamıştım. Düzeltilmişti. Şimdi tekrar aynı problemi yaşıyorum. Bu nedir ya böyle. Bir daha bu bankayla MEB' in anlaşma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir EFT işlemi yapmak için 23 Kasım'da Halkbank Dialog'u 3 defa aradım. Hepsinde cevaplar farklı, müşteriyi dinlemeden cevap vereceklerini sanarak, kafalarının üzerine oturup konuşuyorlar. En son görüşmede K**isimli bir kadın çıktı. Ben konuşmadan cevap vermeye başladı, durumu izah ettiğimde cevap d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Halkbank üzerinden yaptığım tüm EFT'ler en erken 50 dakikada hesapta oluyor ve bu konu nedeniyle defalarca mağduriyet yaşadım. Banka şubesi ile bir kere bu konuyu görüştüğümde "güvenlik açısından zorla yaptırılıyorsa" falan gibi cevaplar aldım ve gerçekten saçma. Madem zorla yaptırıldığını düşünüyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.11.2020'de Halkbank hesabımdan daha önce kapatmış olduğum başka bir bankanın kredi kartına yanlışlıkla 619 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Yapmış olduğum bu hatanın farkına varır varmaz Halkbank müşteri temsilcisini arayarak konuyu kendisine aktarıp konu hakkında kayıt oluşturdum. 2 gün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.11.2020 tarihinde Halkbank'tan Garanti Bankası'na 700.00 TL tutarındaki EFT işleminin iptali talebiyle aramadığım müşteri temsilcisi, görüşmediğim banka şubesi personeli kalmadı. İptal işlemi günlerdir gerçekleştirilmedi. Tarafıma acilen bir bilgilendirme yapılması, aksi takdirde paramın tahsili ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Maaş müşterisi olduğum Halkbank aş. (reklamlarında hakın bankası olduğunu iddia eden.) kendi bankalarından çektiğim kredinin ilgili tutarını garantör firmalarına havale ederken benden havale ücreti temin etmişler. Bu kapsamda benden kesilen ücretin iadesini istediğimde havale EFT işlemlerinden ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'ı kullanmaya yeni başladım. Acil olarak hesabımdan başka hesaba transfer işlemi yapmam gerekiyor fakat havale EFT işlemlerim kısıtlı. Sabahtan beri bu saate kadar arıyorum. Normal müşteri hizmetlerini aradım şubenin işlemi olduğu söylediler sabahtan beri şubeyi arıyorum. Bir Allah’ın kulu t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank müşteri hizmetleriyle 3 kez EFT iptali ile ilgili görüşmeme rağmen bu işlemi gerçekleştirmiyorlar. İlk görüştüğüm kişi başvuruyu işleme dahi almamış. 10 TL kredi kartı borcu olsa 50 kez arıyorlar. Bankaya işiniz düşünce hiçbir şeyi hallettikleri yok. Üstüne bir de mağdur oluyorsunuz. Ama iş...Devamını oku

12 10 2020 tarihinde yapılan EFT işleminden 105 TL EFT ücreti kesilmiş ben emekli maaşımı Halkbank'a taşıdım ayrıca kredi kullandım EFT kesileceği bana bildirilmedi. Eft ücretimin iadesini istiyorum. Diğer bankalarda böyle ücret kesilmiyor saygılarımlaDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23.10.2020 Tarihinde Finansbank hesabımdan Halkbank'a EFT işlemi gerçekleştirdim. Soy isim yanlış yazıldığı için para hesaba geçmedi Finansbank'ı arayarak hatalı işlem olduğunu iade edilmesini istedim. Finansbank parayı Halkbank iade edecek, Halkbank'ı aradığımda parayı Finansbank iade edecek dedi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Şikayetime buradan cevap verin hadi verebiliyorsanız, yok aranmışım yok mail ile geri dönüş yapılmış yalanın bini bir para 06.09.2020 tarihinde mesai saati dışında ileri tarihli işlem yaptım (07.09.2020 tarihi için). EFT talimatı verdiğimde ekranda herhangi bir işlem ücreti yoktu, yazmıyordu. Bank...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet ve Mobil Bankacılıkta Günlük Para Transfer Limiti 150.00₺ ile Sınırlandırılması ve Tüketicinin 150.000₺ üzerinde yapacağı para transferleri için şubeye yönlendirilmesi istenilmektedir. Şubeden yapmak zorunda olduğum 100.000 ₺ değerindeki transfere 105₺ masraf kesilmiştir. (benim sorunum olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2327***47020 numarasıyla 19.09.2020 de Halkbank'ta ki bir hesaba EFT yaptım, soy addaki bir harf yanlışlığından dolayı işlemi iptal ettim. Sonra doğru isimle ikinci EFT yi yaptım, işlemin üstünden 16 gün geçmesine rağmen para iadesini alamadım. Yapı Kredi Halkbank iade etmiyor diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank maaş hesabımda bilgim dahilinde olmayan işlem kısıtı var EFT, havale, döviz alım satım gibi bütün işlemler kısıtlı. Müşteri temsilcisine ulaşmam söyleniyor bir sorunu çözmek için ama 26 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem çalışıyorum hafta içi hem de bu pandemi döneminde insa...Devamını oku

  • - Görüntüleme