Halkbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.007.404

Halkbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 26.580
Çözüm Sayısı 3.874
profile-icon
profile-icon

Halkbank 110 şikayet listeleniyor.

profile
  • 341görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

1 gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşamadım 30 dakika bekleyip düştüm. Bir de saygın müşterilerindenim diye söylerler. EFT iptal işlemini bir gün boyunca yapılamaz mı ya. Eğer yoğunsa eleman sayısını artıracaksınız. Bu şekilde bir mağduriyetten zarar görürsem kim karşılayacak bunun bedelini?

profile
  • 802görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank EFT İptalinin Onaylanmaması

17.12.2020 tarihinde Halkbank Parafly kredi kartıma yaptığım EFT'yi 5730575 sorgu no iptal ettim. Ancak 23.12.2020 tarihi itibariyle EFT iptal işlemi hala onaylanmadı. Bu arada bu süreçte bankaya mail ve mutlu müşteri merkezi aracıyla ulaştım ama işlemin onaylanması için şubeyle görüşmem gerektiğini...

profile
  • 1.088görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 19:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Eft İptali Yapmıyorlar Kart Borcum Ödenemiyor

Bankanın maaşlı müşterisiyim. Hesabımdan EFT yaparken isim ve şube doğru kart numaralarını yanlış girdiğim bir kredi kartı ödemesi yaptım normalde uyuşmazlık olduğunda gitmemesi gerekirken para hesaptan çıktı ben de fark edince iptal talebi oluşturdum ancak iadesi yapılmadı ve kartımın son ödeme tar...

profile
  • 771görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 12:26

Halkbank Eft İptal Talebi

16/11/2020 tarihindeki EFT işlemini iptal talebinde bulundum ama iadesinin bunun 30 gün bile sürebileceğini müşteri hizmetleri söyledi. Ben böyle saçmalık görmedim. Neden 30 gün sürüyor. Diğer bank. Böyle bir şey olduğum da 2 3 gün içinde geri iade oluyor. Nereden Halkbank da böyle bir sorun var müş...

profile
  • 924görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 16:22

Eft İptali Halkbank.

Müşteri hizmetlerine bağlanma imkansız en az on beş dakika bekliyorum ve ulaştığım kişi başkasına yönlendiriyor yine beklemeye devam ediyorum EFT iptalini onayladım 3 saat oldu hala para hesabıma yatmadı yine müşteri hizmetlerini aradım hala bekliyorum. Ne yapmam lazım bir dönüş sağlansın lütfen

profile
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Kasım 2020 14:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sağ olun”

Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 934görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 12:45

Halkbank Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

16.11.2020'de Halkbank hesabımdan daha önce kapatmış olduğum başka bir bankanın kredi kartına yanlışlıkla 619 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Yapmış olduğum bu hatanın farkına varır varmaz Halkbank müşteri temsilcisini arayarak konuyu kendisine aktarıp konu hakkında kayıt oluşturdum. 2 gün ...

profile
  • 506görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 11:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Eft İptali Hakkında

16.11.2020 tarihinde Halkbank'tan Garanti Bankası'na 700.00 TL tutarındaki EFT işleminin iptali talebiyle aramadığım müşteri temsilcisi, görüşmediğim banka şubesi personeli kalmadı. İptal işlemi günlerdir gerçekleştirilmedi. Tarafıma acilen bir bilgilendirme yapılması, aksi takdirde paramın tahsili ...

profile
  • 1.120görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 13:51

Halkbank İadesi Yapılmayan İade

6 Kasım cuma günü VakıfBank hesabımdan Halkbank'a EFT yaptım IBAN her şey doğru yalnız isim yanlışlığı yüzünden iptal edilmiş karşı taraf şubeye gittiğinde iade ettik demişler ama henüz para geri gelmedi araba alışverişi yaptık çok mağdur olduk para görünmüyor müşteri hizmetlerine ulaşmak ölüm zaten...

profile
  • 1.033görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 15:40

Halkbank Eft İptal Etmiyorlar

Halkbank müşteri hizmetleriyle 3 kez EFT iptali ile ilgili görüşmeme rağmen bu işlemi gerçekleştirmiyorlar. İlk görüştüğüm kişi başvuruyu işleme dahi almamış. 10 TL kredi kartı borcu olsa 50 kez arıyorlar. Bankaya işiniz düşünce hiçbir şeyi hallettikleri yok. Üstüne bir de mağdur oluyorsunuz. Ama iş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.004görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 13:13

Halkbank Açık Hesap İptali

22 Ekim 2020 tarihinde vadesiz hesabıma bağlı Kredili Mevduat hesabımın yani açık hesabımın iptali için bankanın müşteri iletisim merkezine talebini bildirdim. Bundan önce de açık hesaba bağlı borcumu hesabıma EFT kanalıyla gönderdim. Talebimin isleme alınacağını telefondaki görevli bilgi vermiştir....

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 2020 20:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Halledildi”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.021görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 16:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Halkbank Eft İptali Para İadesi

Kapanmış olan bir hesaba EFT yaptım ve Halk Bankası'nı arayarak EFT iptal talebinde bulundum lakin 2 gün oldu hala para hesabıma geçmedi... Ne zaman g...

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ekim 2020 16:52

“Teşekkür ederim”

profile
  • 2.006görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 11:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Eft Ücreti İptali

Bankanızda iki adet vadesiz hesabım, bir adet konut kredim ve kredi kartım mevcut her konuda sizinle çalışmama rağmen EFT ve Havale işlemlerimden ücret alınmaktadır. Bu konu hakkında ivedi bir şekilde tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum. İyi çalışmalar.

profile
  • 793görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 20:12

Halkbank EFT İptal Edince Parayı Hesaba Yatirmama

Bugün yanlış yaptığım bir EFT sonucu müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayarak EFT iptali gerçekleştirdim ve gün içerisinde hesabımı kontrol etmem söyledi. Buraya kadar her şey çok normal ama gün sonunda para hesabıma aktarılmadı ve su an müşteri temsilcisini arayarak işlemimin gerçekleştirilmediğin...

profile
  • 728görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 21:04

Halkbank Müşteri Temsilci Sorunu Ve Hatalı Eft İptali

Merhaba hatalı bir EFT yaptım ismi yanlış yazdım yaptığım bankayı aradım işlem Halkbank'ta dediler aradım müşteri temsilcileri birbirine bağlıyor. En sonunda hat düşüyor. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Nasıl çözülecek bu sorun? Ayrıca çok fazla avaible da bekledim.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99