Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 137.419

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2459görüntüleme
  • 06 Nisan 00:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Halk Bankası Döviz Transferi

Halk bankası hesabımdan yurt dışında okuyan oğluma sık sık Euro göndermekteyim. Ancak her transferde aynı bilgileri yeniden girmek zorunda kalıyorum. Yurt dışı döviz yollama işlemi tam tamamlanırken kolay transfere ekleyip eklemek istemediğim soruluyor her defasında kolay transfere ekliyorum. Ancak ...

profile
  • 6940görüntüleme
  • 22 Mart 00:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank İşlem Kısıtı

Ben Erasmus öğrencisiyim Halkbank'a yatırılan Erasmus hibesini, Halkbank Şubesi tarafından internet bankacılığıma konulan kısıt sebebi ile çekemiyorum. Diyalog kısıtı, havale, EFT, döviz işlemleri kısıtı koyulmuş. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde diyalog kısıtı nedeni ile hiçbir işlem ...

profile
  • 11522görüntüleme
  • 24 Şubat 18:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Mobil İşlem Kısıtlaması!

Halkbank'tan hesap açtım ve kredi kartı çıkardım. Mobil ve internet bankacılığından hiçbir işlem yapamıyorum. Her şey kısıtlı. Havale, EFT, kontör yükleme, başka kart ödeme, altın döviz alım satım, hesap açma kapama, nakit avans, bilgi güncelleme vs her şey kısıtlı sadece diyalogdan değişikliğe açık...

Halkbank Mobil İşlem Kısıtlaması!
Halkbank Mobil İşlem Kısıtlaması!
profile
  • 2792görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 20:25

Halkbank Döviz Havale Ücreti

Arkadaşımın hesabıma havale masrafını 75 TL ödeyerek göndermiş olmasına rağmen, alıcıdan 1000 USD den 39 USD ücret tahsisi yapılmıştır, neredeyse %4' üne tekabül etmektedir,  bu kadar ücret alınır mı? Bir daha asla bu banka ile çalışmayacağım.

profile
  • 4630görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 13:58

Halkbank İnternet Bankacılığında Havale Kısıtlaması

Halkbank mobil bankacılık üzerinden havale EFT ve altın döviz yatırımı yapamıyorum. Banka kartına müracaat ettiğim ilçedeki Halkbank kısıtlama getirmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum kartı aldığınız şubeye gidin diyor. Gerçekten saçmalık. Maaş aldığım bankayı değiştirebiliyor olsam keşke.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7076görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 23:20

Halkbank Karşımda Hiçbir Şekilde Muhatap Bulamıyorum!

Halkbank maaş hesabımda bilgim dahilinde olmayan işlem kısıtı var EFT, havale, döviz alım satım gibi bütün işlemler kısıtlı. Müşteri temsilcisine ulaşmam söyleniyor bir sorunu çözmek için ama 26 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem çalışıyorum hafta içi hem de bu pandemi döneminde insa...

profile
  • 3681görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 00:46

Halkbank İnternet Bankacılığına Sebepsiz Kısıtlama

Bugün şubeden döviz almak için gittim, gişedeki arkadaş internetten daha uygundan alındığını söyledi, paramı geri hesaba yatırıp şubeden ayrıldım. Telefonumdan internet bankacılığından dolar almaya çalıştığımda ise 'Bu işleminiz kısıtlanmıştır.' hatasıyla karşı karşıya kaldım. Halkbank Dialog'u aray...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5096görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 10:22

Halkbank Konut Kredisi Eft Ücreti

İyi günler. 15.05.2020 tarihinde Halkbank Mudanya şubesinden 200000 TL tutarında konut kredisi kullandım ve bu kredinin insaat şirketine EFT ile aktarılması sürecinde benden 157 TL tutarında bir EFT ücreti kesildi. Ben Halkbank maas müşterisiyim ve maas sözleşmemde yapacağım EFT ve havale ücretlerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1511görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 10:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank İhracatçı'nın Günahı Ne?

Devletimize ait en büyük özel banka olan Halkbank ile olan çalışmalarımıza havale, EFT ve sair işlemlerden aldıkları yüksek komisyonlar sebebiyle ara vermiştik. Salgın sebebiyle ücret almamaya başladıklarını duyduğumuzda devletimizin bankasına tekrar ihracat bedelleri istemeye başladık ki ne görelim...

profile
  • 5891görüntüleme
  • 07 Ekim 2019 16:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Maaş Müşterisine Aidat Yazılması

Çalıştığım firma maaşları Halkbank üzerinden yatırdığını ve Halkbank'ta hesabımın bulunması gerektiğini bildirdi. Bende gittim hesabı açtırdım. Klasik bankacı oyunları maaş kartı vermek yerine kredi kartını verdiler. Maaşlar havale aracılığıyla gerçekleştiği için maaş protokolü yapılmadı. Banka ka...

Halkbank Maaş Müşterisine Aidat Yazılması
profile
  • 3334görüntüleme
  • 30 Eylül 2019 16:25

Halkbank Kart Ücretleri!

Ben ve eşim 2010' dan beri sadece Halkbank ve kredi kartlarını kullanmaktayım krediler esnaf olsun bireysel olsun halk bankı tercih ediyoruz. Yurt dışından döviz gene Halkbank yoluyla ülkeye sokmaktayız, bu dönem bütün kredi kartlarımızdan kart ücreti adı altında para kesilmiş daha 3 ay öncesine kad...

profile
  • 20798görüntüleme
  • 21 Temmuz 2019 23:32

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlamıyor!

İnternet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için şifrem bloke edildi. Anında Halkbank'ndan geri arandım bank 24 kart bilgileri ile blokeyi kaldırmayı denedim ama kartın son kullanım tarihini doğru olarak girmeme rağmen yanlış olduğu söylenip müşteri hizmetlerine aktarılıyorum. Müşteri hizmetleri ...

profile
  • 4524görüntüleme
  • 07 Şubat 2019 02:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Hesabım Ele Geçirildi!

06.02.2019'da tarafıma ait olmayan 6300 TL tutarında havale işlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirildi. Önce döviz hesabım ele geçirilip daha sonra hesabımdan başka birine bu miktar havale yapılmış. Paramın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.

profile
  • 5012görüntüleme
  • 16 Ocak 2019 09:01

Halkbank Banka Hesabımın İnternet Üzerinden Boşaltılması!

15 Aralık 2018 tarihinde Türkiye Halkbank'ta ki hesabım boşaltıldı. Vadeli döviz hesabımdaki 6100 dolar Türk parasına çevrilerek iki ayrı hesaba havale yapılarak 16.500 lirası çekildi. Durumu hemen bankayı bilgilendirdim. Savcılığa suç duyurusunda bulundum. Bir ay içerisinde paranın bir kısmı hesabı...

profile
  • 1689görüntüleme
  • 09 Ocak 2019 18:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank'in Haksızlık Yapanlara Aracılık Etmesine İnanamıyorum!

Halkbank'in sitesinin güvenilmezliğini bilmeyerek SMS'e cevap verdim. 17 Aralık 2018 21.40'da dolar hesabımın tamamını çok düşük kurdan bozdurup 7.000 TL'sini sadece IBAN bilgisi olan birine havale etmişler. Şüphelenip internet sitesine girdiğimde fark ettim ki -paralar yavaş yavaş alınıyormuş. Bl...

profile
  • 12336görüntüleme
  • 19 Ekim 2018 11:28

Halkbank Haber Bekliyoruz!

Facebook'ta sponsorlu Halk Yatırım reklamı linke tıkladım beni internet şubesine yönlendirdi. 01/04/2018 tarih saat 12:49 SMS ile giriş yaptım. Şüpheli işlem olduğunu anlayıp oturumu sonlandırdım. 01/04/2018 tarih saat 12:50 Halkbank internet sitesinden giriş yaptım hesabımda hareketlilik yoktu güve...

profile
  • 2234görüntüleme
  • 19 Eylül 2018 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank'ın Güvenilmezlik Oyunu Sahne 1!

06 Nisan 2018 tarihi'nde yanlışlık ile girmiş olduğum korsan Halkbank sitesi sayesinde hesabıma yetkisiz girişler yapılmış ve 1.080,00 TL tutarında iznim olmadan havale gerçekleştirilmiştir. Bu durumu 09 Nisan 2018 de Banka yetkilileri ile görüştüm. Bana konuyu araştırma ve soruşturma sonucunda döne...

Halkbank'ın Güvenilmezlik Oyunu Sahne 1!
profile
  • 12047görüntüleme
  • 18 Eylül 2018 17:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Gelen Döviz Havaleye Bloke Koyuyor!

Burdur'da öğrenci olan oğlum, Halkbank Burdur Şubesinde yer alan EUR hesabına gelen havaleyi çekmek için bankaya gittiğinde; kendisine ya tutarın TL ödenmesi veya 21 gün bloke sonrasında çekebileceği şartı söylenmiştir. Birebir şubeyi aradığımızda bunun genel bankacılık uygulaması olduğu, gelen hava...

profile
  • 7021görüntüleme
  • 11 Nisan 2018 00:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Mobil Şube İnternet Dolandırıcılığı!

06/03/2018 tarihinde gece 21:30 civarında telefonuma Halkbank'tan gönderilen şifre mesajı üzerine şüphelenip, mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştım ancak şifremin bloke edildiğini fark edip Halkbank diyaloğu aradım. Müşteri temsilcisi döviz hesabımdan döviz bozdurulup paranın çekildiğini belirtti...

profile
  • 7016görüntüleme
  • 04 Nisan 2018 10:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Böyle Bir Güvenlik Açığı Görmedim Ben

10/02/2018 tarihinde internetteki Halkbank logosuyla birlikte verilen linke tıklayınca açılan Halkbank internet şubesine giriş yaptım. Hesabıma giriş yapınca bilgim ve onayım dışında, 3600 TL havale ile tanımadığım bir hesaba gönderildiğini gördüm. Yapılan bu işlem bilgim ve onayım dışında havale ge...

profile
  • 3478görüntüleme
  • 02 Nisan 2018 13:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Hesabımı ve Paramı Koruyamamış!

Facebook'ta sponsorlu Halk Yatırım reklamı linke tıkladım beni internet şubesine yönlendirdi. 01/04/2018 tarih saat 12:49 SMS ile giriş yaptım. Şüpheli işlem olduğunu anlayıp oturumu sonlandırdım. 01/04/2018 tarih saat 12:50 Halkbank internet sitesinden giriş yaptım hesabımda hareketlilik yoktu güve...

Halkbank Hesabımı ve Paramı Koruyamamış!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99