Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(5.881 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Diyalog

960 Şikayet
28100
(5.881 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Paraf N11 De Peşin Fiyatına Taksit Yanıltıcı Reklamı

profile
Hüseyin
12 Kasım 2023
4.152

Halkbank Paraf mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde 'N11 alışveriş sitesinde peşin fiyatına 6 taksit fırsatı' adlı kampanyayı inceledim. Kampanya detaylarında, 750 TL için 3 taksit, 5.000 TL için 4 taksit, 6.000 TL için 5 taksit ve 8.000 TL üzeri alışverişlerde 6 taksit imkanından bahsediliyo...

Halkbank Paraf N11 De Peşin Fiyatına Taksit Yanıltıcı Reklamı

Halkbank Esnaf Kredi Kartı Ekstre Hesaplama Hatası

profile
Hakan
11 Kasım 2023
1.022

Merhaba, 25/10/2023 tarihinde 14500 TL-15000 civarı bakiye bulunan kartımdan 13500Tl lik harcama yapıp bunu sonradan taksitlendirme yapıyorum. 01/11/2023 tarihinde kart limiti -1500TL civarına düşüyor 5bin ödeme den sonra kullanılabilir limit 3-500 civarına çıkıyor. Fakat bu sonradan taksitlendirm...

1

Halkbank Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Abdullah
10 Kasım 2023
243

Halkbank diyalog müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Önce 'Halkbank kart şifresi ya da altı haneli şifrenizi yazın' deniyor. Ben şifremi yazdığım anda otomatik olarak kapanıyor. Bunu belki yirmi kez yaptım, fakat her seferinde aynı olay; anında kapanıyor. Böyle bir durumun Halkbank gibi büyük b...

1
profile
Veysel
09 Kasım 2023
292
Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
2

Halkbank Açık Hesap Başvurusu

profile
İbrahim
08 Kasım 2023
202

6 gün öncesinde yapmış olduğum müracaata rağmen açık hesap limit artırım başvuruma ait sonuç hala neticelenmedi. Ne şube ne diyalog yardımcı oluyor. Herkes topu birbirine atıyor. Maaş müşterisi olmama rağmen sonuç için bir haftaya yakın süredir bekletiliyorum.

Halkbank Mobil Bildirim Gelmiyor

profile
Zeynep
08 Kasım 2023
152

Telefon değişikliği sebebiyle mobil bankacılık hesabıma girmek isterken hata. Verdi. Ardından diyalog vasıtasıyla sorunumun çözülmesi için konuşmak istedim fakat bir müşteri temsilcisine bağlanamadan mobil bildirim onaylamam gerekiyormuş. Bildirim üç hatta dört kez denememe rağmen mobil bildirim gel...

Halkbank Son Kullanma Tarihi

profile
Sertan
07 Kasım 2023
174

Halkbank kredi kartı başvurusu yapacağım hazır olarak gözüküyor ama son kullanma tarihini girin deyip sürekli hata veriyor. Halkbank müşteri hizmetlerini arıyorum diyalog için en yakın bankaya çağırıyorlar bunun için bankaya gideceksem neden mobil Halkbank var

1

Halkbank Maaş Hesabı ATM Para Vermediği Halde Hesaptan Düşürdü!

profile
Alpay
07 Kasım 2023
165

Felç geçirmesi sebebiyle babamın emekli maaşını ATM üzerinden uzun süredir ben çekerek teslim ediyorum. 02.11.2023 tarihi 19:21:56 saati itibariyle babama ait Halkbank maaş kartı ile VakıfBank ATM'si üzerinden 8.000 TL çekim yaptığım esnada, ATM hata verdi. Vermiş olduğu fiş üzerinde para verilmiş g...

Halkbank Diyalog İşlem Yapamıyorum

profile
Hakverdi
06 Kasım 2023
150

Halkbank diyaloğu aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmak için mobil bankacılıktan onay kodu gönderiyoruz onaylayın diyor ama hiçbir şey gelmiyor ve Halkbank diyalogdan hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca USD hesabından başka hesaba USD gönderemiyorum

Halkbank Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Yasemin
06 Kasım 2023
3.499

Böyle bir bankacılık olmaz. Halkbank maaş bankam kredi kartı borcum vardı bir miktarını ödeyip yapılandırma yaptım, fakat mobil bankacılıkta kısıtlama yaşıyorum. İşlemlerini Halkbank diyalogdan yapmak istedim. Kimlik bilgilerine müşteri bulunmamaktadır diyor kart numarası giriyorum böyle bir kart nu...

Halkbank Operatör Tarafından Cep Telefonu Bilginiz Bulunamamaktadır

profile
Ezgi
04 Kasım 2023
1.986

Cihazımı değiştirdim ve Halkbank'a giriş yapamıyorum iki günde 4 kez diyalogdan müşteri hizmetleri ile konuştum hata vermemesi gerekiyor diyor ancak durum hala aynı aciliyetim olduğunu söylesem de nafile. Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır hatası alıyorum biri ilgile...

Halkbank Operatör Tarafından Cep Telefonu Bilginiz Bulunamamaktadır

Halkbank Diyalog Ve Dijital Şifre

profile
Meryem
03 Kasım 2023
330

Halkbank kurumsal hesabım var, nasıl olduysa digital şifrem bloke olmuş giremiyorum. Dijital şifremi unuttum kısmına tıklıyorum sonrasında kimlik kartı ile şifre edinmeye çalışıyorum ön yüzü okuyor arka yüzü okumuyor! NFC de açık. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım, kimlik SMS doğrulama işlemlerinde...

Halkbank Diyalog Ve Dijital Şifre

Halkbank Kartım E-ticarete Kapalı Onu Açtıramıyorum.

profile
Aslıgül
31 Ekim 2023
86

Halkbank diyalog'u arıyorum hemen kapatıyorlar. Şubeyi aradım oradan da bir şey yapmadılar diyalog'u arayın diyorlar. Düzgün bir banka olun lütfen. Bütün sorunlar resmen sizde var. Geçen paramı çekeyim dedim banka yavaş algılıyordu. Ya adam akıllı banka yönetin ya da hiç yönetmeyin kapatın.

3

Halkbank Telefon Numarası Güncelleme

profile
Başak
23 Ekim 2023
6.145

Telefon numaramı yeni değiştirdim Halkbank internet bankacılığından numaramı güncellemek istedim. Ama maalesef işlemin internet üzerinden yapılmadığı bilgisini diyalogdan aldım. Zaten kartımı değiştirmek için kaç kez şubeye gittim bu devirde telefon değişikliği için şubeye mi gitmem gerekiyor gerçek...

Halkbank Mobil Bankacılık Üyeliğimin Aktifleştirmesi Talebi

profile
Murtaza
21 Ekim 2023
857

Halkbank genel müdürlüğüne; konu: 32185545 numaralı hesabın internet bankacılığına üyelik hk. Yukarıda konu kısmında 32185545 numaralı müşteriyim hesabım internet ve de mobil bankacılığına bir ara açıktı. Giriş yapabiliyordum. Fakat iş yeri maaş müşterisi olarak IBAN istendi. Fakat diyalog görüşme...

1

Halkbank Mobil Banka Uygulamamı Kullanamıyorum

profile
Sevgi
21 Ekim 2023
228

SMS güvenlik sistemindesiniz diyorsunuz diyalog aramasında halledemeyip ATM den yapıyorum yine olmuyor. Nasıl değişik bir sisteminiz var numaram aynı bir sürü zorluk en kısa zamanda mobil uygulamanızı kullanmak zorundayım. Yardımcı olur musunuz ayrıca neden müşteri hizmetlerine kendimiz ulaşıp sorun...

5
Çözüldü
profile
Enes
20 Ekim 2023
255

"Süper. Teşekkürler..."

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Halkbank Şubelerine Ulaşamıyorum

profile
Azize
19 Ekim 2023
813

Halkbank şubelerine telefondan ulaşamıyorum. Diyaloğu aradım altın bozdurmak için beni yönlendirmeleri sonucunda altın bozma işlemi yerine yanlışlıkla altın almış bulundum. Bu sırada diyalog müşteri temsilcisi beni yönlendirdiği halde işlemi iptal edemediler. Yetki olmadığını söylediler. Madem bu ka...

Halkbank Mobil SMS Güvenlik

profile
Fatma
18 Ekim 2023
129

Halkbank SMS güvenlik listesinden çıkmak için önce Halkbank diyaloğu aradım işleminize devam edemiyorum diye görüşmeyi sonlandırdı. Sonra Halkbank'tan mesaj geldi. ATM'den işlem yaparak SMS güvenliğini kaldırabilirsiniz diye. Bankaya gitmeye vaktim yok ve mobil bankacılığı üzerinden yapmam gereken h...

Halkbank SMS Onayı Alamıyorum

profile
Tezcan
17 Ekim 2023
94

Halkbank mobilini açmak istiyorum fakat şifremi değiştirmek için diyalog merkezinden ama onayı alamıyorum. Muhtemelen kart değişikliğinden dolayı oluyor. Tabii numara değişikliği de bu duruma neden olabilir. Rica etsem bana yardımcı olur musunuz? Özetlemek gerekirse ama onayı alamıyorum.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör