full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 25.859

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halk bankası Paraf Gold kartımın son ödeme tarihi 4 şubat olan ocak ayı ekstresinde ETS Tur'dan yapmış olduğum 410.48 TL harcamamın 406.46 TL si iade edilmiş görünmesine rağmen bu tutar kredi kartı borcumdan düşülmemiştir. Ekstrede tarafımdan yapılan 49.98 ve 54.49 olmak üzere toplam 105 TL lik yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İnternet üzerinde kredi kartıma taksitlendirme yaptım. 6 gün sonra cayma hakkımı kullandım. 1 haftayı geçkin süredir bana belirtilmediği için hesabımda para olmasına rağmen ödeme yapamıyorum. 4 kez diyaloğu aradım 3 kez aciliyet yazdırdım. Ana param bankada olmasına rağmen kartıma kasıtlı faiz işlet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank ınternet bankacılığına giriş yapamıyorum SMS güvenlik kontrolü diyor ve diyaloğu arayın diyor kaç defa aradım müşteri hizmetleri açmıyor 1 kısımı çalışıyor hiç anlamış değilim alt yapınızla ilgili olduğunu sanmıyorum AMA ben mağdurum şu an yardımcı olmanızı bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

bugün birkaç banka kartım olduğu için halkbank şifremi yanlış girmemden ötürü kartım bloke oldu. 0850 222 0400 halk bank diyalogu arıyorum bana diyalog şifremi soruyor. unuttuğumuzda yapabileceğimiz bir şey yok mu neyse bir şekilde müşteri hizmetlerini aradı ki bunun içinde epey çetrefilli bi bekley...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank müşteri temsilcisi hesap kartımı internet harcamalarına açmasını istedim aylarca açamadı ve en son artık şubeye giderek herkesin aktif olduğunu bir tek sizde problem yaşadığımızı söyleyip sesini iyice yükselterek itici bir tavırla olmuyor deyip başınızın çaresine bakın değip kovmaktan beter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'tan 03.06.2016 tarihinde 1.09 oranıyla kullandığım konut kredisinin kapama bakiyesi 20 Ocak 2020 tarihinde 161.684,17 TL iken, 8 Şubat 2020 tarihinde 162.776,50 TL'ye yükselmiştir. Elimde ekran resimleri mevcuttur. Ödemelerim her ayın 15'indedir. Kredimizi yapılandırmayı düşündüğümüz bu gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Dialog müşteri hizmetlerine bağlanmak neden bu kadar zor? Arıyorum şu an diğer müşterilerimizle meşguller deyip müsait olunduğunda sizi biz arayalım şeklinde seçenek sunuyorlar. Seçiyorum sonra tekrar aranıyorum. Telefonda bekletiliyorum bağlanmıyor. 20 dakika bekledikten sonra kendim kapat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gerçekten Halkbank kadar şifre yenilemenin zor olduğu başka banka yok, keşke bunu zorlaştırdığınız kadar güvenlik açıklarınıza ulaşımı zorlaştırırsanız, son bir saattir 10 kez aradım sanırım ve gece 12 de çok yoğunmuş ve sonra tekrar arayacakmışım gerçekten anlayamıyorum bu durumu, şu an ihtiyacım v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank diyaloğu aradım, birazdan müşteri temsilcisine bağlanacaksınız demesine rağmen yaklaşık 30 dakika oldu bağlanmıyor. Bu çocuk oyuncağı mı anlamadım! 3 oldu yarım saat oldu mu kapatıyorum sinirlerim geriliyor. Allah bildiği gibi etsin sizi iflah olmuyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank diyalogmuş arıyorum tam şu an 40 dakika oldu açan falan yok yazıklar olsun insanlarla bu kadar dalga geçmeyin. Biz milli olalım diye mücadele ediyoruz sizin yaptığınızı bak. Size ulaşmak imkansız. Fon24 nedir ya ben sizden böyle bir şey talep etmedim hesabıma girip çıkıyorsun. İyi vallahi i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Eylül 2019 da Şanlıurfa da öğretmen olarak göreve başladım. 2019 da bana promosyon yatmadı. 2020 nin promosyonu yattı. Bankayı arıyorum ancak cevap verilmiyor. Diyalog da da bu konuyla ilgili bilgi verilmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank ATM parama el koydu. Kiramı yatırmak için Halkbank ATM'ye gidip kartsız işlem yaptım bütün bilgileri girdikten sonra ATM'ye parayı koydum 1000 TL'ye 900 TL olarak iade etti. Arkasında da paranıza el konuldu yazdık. Acil ilgilenilmesinin istiyorum. Diyaloğu aradım ama çağrı merkezinde kimse ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank diyalog merkezini aradım. Gerekli yerleri tuşladıktan sonra tahmini 5 dakika bekleme süresi olduğu söyleniyor. Ama 29 dakika bekledim ve sonunda hattan attı. Sorun çözülmez orada. Kendisi sorun yumağı olmuş. Arama maksatım ise en ufak bir ödeme işlemimde işlem kısıtı diye bir şeyin karşıma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Halkbank Bekletme
profile-icon Sedat03 Şubat 11:17

Kredi kartla ilgili bir işlem yapacaktım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 21 dakika bekletildim. Bu kadar olmaması gerekir. Hiç yakışmıyor. Benim anlattığım kadarıyla kredi kartı borcunu öde kartı iptal et demek istiyorlar. Eğer istedikleri buysa seve seve iptal edeceğim. Bir daha da ne Halkbank...Devamını oku

  • - Görüntüleme