Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(5.879 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Diyalog

959 Şikayet
28100
(5.879 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Halkbank Kredi Kartımı Ulaştırmadı

profile
Halil
02 Ocak
317

Kartım kaybolduğu için Halkbank'a yeni kart başvurusunda bulundum. Maalesef Kuryenet isimli firma ile çalışıyorlarmış. Kurye firması adresim Ankara olmasına rağmen kartımı ağrı'ya götürmüş. Bir de arayıp " kartınızı teslim edemedik adres Ankara yazıyor" diyorlar. Az önce de SMS atıp "adres hatalı, b...

Halkbank Aynı Ay İçerisinde 2 Kez Ekstre Ödettirme

profile
Uğur
28 Aralık 2023
270

Halkbank Konya şubesi veya diyalog üzerinden ekstre hesap kesim tarihi ve son ödeme tarihim, talebim dışında değiştirilmiştir. Bir ayda iki kez ekstre ödeme durumunda bırakıldım. Her iki taraf kusuru birbirine atıyor; fakat mağduriyetimi gidermek noktasında hiçbir şey yapmıyorlar. Kendi hatalarını b...

1

Halkbank Hesap Kapatamama Problemi

profile
Eren
28 Aralık 2023
216

Eski Halkbank müşterisiyim. Ne kredi kartım kaldı ne banka kartım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart şifresi ve diyalog şifresi istiyor fakat ikisini de bilmiyorum bu yüzden bağlanamıyorum bir türlü. İş yerimi bırakıp bankaya gidecek zamanım yok. Bu yüzden bankanızda bulunan tüm hesaplarımın kapa...

5
Çözüldü

Halkbank ATM Para Sıkışması

profile
Betül
26 Aralık 2023
237

"Sorun çözüldü, iadeyi yaptılar. Halkbank diyalog servisinin ulaşılabilir olmasını ve ATM'lerin yeteri sayıda ve sorunsuz çalışmasını diliyorum. Teşekkürler..."

Halkbank Çapa Vezir Caddesi 2 İstanbul (S9304613) ATM sinden 26.12.2023 tarihi 18.40 civarında para çekmek istedim. 3900 TL çekecekken ATM'de para sık...

1

Halkbank Sim Kartı Değişikliğinden Dolayı Sim Kart Bloke Sorunu

profile
Ramazan
25 Aralık 2023
70

SIM kart değişikliğinden dolayı Halkbank Mobil uygulamasını kullanamıyorum. SIM kart blokesi sorunu yaşıyorum. Sorunun giderilmesi için Halkbank diyalog ile iletişime geçtiğim zaman en yakın Halkbank şubesine gitmem söyleniyor; fakat ben çalışma saatleri sebebiyle şubeye gidemiyorum. Sorunumun gider...

Halkbank Ek Hesap Kapama

profile
Erdem
23 Aralık 2023
8

Halkbank İstanbul/Kuyubaşı şubesindeki yıllardır kullanmadığım 2000 TL tutarındaki ek hesabımı kapatamıyorum. Halkbank diyalogu aradım, şubeye başvurmanız gerekir dediler. Şubeyi aradım, imzasız kapatamayız dediler. Sadece ek hesabı kapatmak için şubeye gitmek mi gerekiyor? Daha pratik bir yolu yok ...

Halkbank Paramı Yuttu 1600

profile
Eren
21 Aralık 2023
185

Hatay Dörtyol'da bulunan Halkbank ATM'si para yuttu. 1600 TL, 21.12.2023 tarihinde saat 16:45'te ATM ile işlem yaparken para kayboldu fakat diyalog kurulamıyor. Ne yapmalıyım?

Halkbank Halk Diyalog İle Telefonda Görüşemiyorum

profile
Onurhan
20 Aralık 2023
172

Maaşımı aldığım halk diyalog ile telefonda görüşemiyorum halk diyaloğu aradığım zaman (0850 222 0 400 ) t. C. Mi giriyorum ve sistem düşüyor. Bunun ile ilgili genel merkeze yapmış olduğum başvuruların hepsi neticesiz kaldı. İhtiyacım olduğu zaman ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi yok mağdur olma...

1

Halkbank Paraf Troy Kart Sonradan Taksitlendirme Yapmıyor

profile
Olcay
13 Aralık 2023
4.477

Halkbank Paraf Troy kartımla 09.12.2023 ve 11.12.2023 tarihlerinde, devletin kurumu olan PTT'nin sanal pazaryeri uygulaması olan www.pttavm.com adresinden iki adet yapı ürünü satın aldım. İlgili ürünlere Epttavm mağazası, Paraf kart ile 2-12 arasında komisyon karşılığında taksit sunmasına rağmen, sa...

Halkbank Paraf Troy Kart Sonradan Taksitlendirme Yapmıyor
Halkbank Paraf Troy Kart Sonradan Taksitlendirme Yapmıyor

Halkbank'ın Müşteri Saygısızlığı

profile
Meral
12 Aralık 2023
414

28.11.2023 tarihinde Amasya Merzifon Halkbank şubesine saat 13:30'da iş yerimden saatlik izin alarak gittim. Sıramı alıp beklemeye başladım. Bireysel müşteri temsilcisi ile işlerimi halletmem gerekiyordu. 3, 4 ve 5 numaralı masalarda çalışanlar, ara sıra masalarına ve dolaplarına uğrayıp, herhangi b...

1

Halkbank Güvenli SMS Sorunu

profile
Fadime
12 Aralık 2023
1.157

Halkbank diyalogdan sorunumun çözülememesi nedeniyle rahatsızım. Telefonum numaramı değiştirdiğim ve 11/12/2023 tarihinde şubeye giderek gerekli güncellemeleri yaptığım halde SMS güvenlik listesine dahil olmuşum. İnternet bankacılığında giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda ATM den ...

Halkbank Erişim Engeli Ve Destek Sorunu

profile
Tala
11 Aralık 2023
188

Halkbank diyalogdan sorunumun çözülememesi nedeniyle rahatsızım. Ev kredisi kullandığım için bankanın kartını kullanmıyorum, telefonumu değiştirdiğim için SMS güvenlik listesine dahil olmuşum. İnternet bankacılığında kimlik taratmama rağmen giriş yapamıyorum. Bankanın diyalog aramasında, 'şifre gönd...

Halkbank Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor

profile
Ali
10 Aralık 2023
142

10 Aralık 2023 tarihinde sim kart bloke kaldırmak için Halkbank diyalog müşteri hizmetlerini 72 dakika boyunca bekledim telefonu açan olmadı. Uykum geldi kapattım. Yarın sabahtan tekrar deneyeceğim kaç saat beklerim bilmiyorum. Herhalde bir tane müşteri temsilcisi var, telefonlara yetişemiyor.

Halkbank Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor

Halkbank İşi Öğrenememiş Müşteri Temsilcisi Yüzünden Mağduriyet

profile
Mustafa
07 Aralık 2023
137

Öncelikle kolay gelsin. Halkbank'tan kullanmış olduğum ve 1688 ile biten kartımı kullanırken, yaptığım işlemden sonra kaybettiğimi fark ettim. Hemen Halkbank diyalog hattını, yani 08502220400 numaralı telefonu aradım. Kayıp çalıntı ihbar bölümüne bağlanarak, K**** adında bir müşteri temsilcisiyle gö...

5
Çözüldü

Paraf Kart Kampanyasına Katılamamak

profile
Muhsin
07 Aralık 2023
89

Paraf kredi kartı kampanya katılımını halledemeyen beceri sahibi olmayan Halkbank. Gerçekten sinir bozucu. Aracın plakasını İspark kampanyası için Par...

Teslim Edilemeyen Halkbank Paraf Troy Kartı

profile
Selma
06 Aralık 2023
237

Yaklaşık 1 ay önce Halkbank Paraf Troy kartına başvuru yaptım. Adres güncellememe rağmen eski adresime gönderildi. Tekrar Halkbank diyalogu arayıp güncelleme yaptım, dün tekrar adres problemi nedeniyle teslim edilemediği mesajını aldım. Bugün tekrar adres güncelledim, umarım aynı sıkıntıyı yaşamam. ...

Teslim Edilemeyen Halkbank Paraf Troy Kartı
3

Halkbank Bakiye Ve Kullanılabilir Bakiye Sorunu!

profile
Betül
06 Aralık 2023
430

Halkbank'ta normal bakiye ile kullanılabilir bakiye arasında bir fark var ve bundan dolayı hesabıma para yatırmak istemiyorum. Diyalog aracılığıyla iletişime geçtim fakat sorunumu çözemedim. En son çare olarak buraya yazıyorum, umarım kısa sürede çözülür. Hesabımı kapatmak istemiyorum ama bu durumda...

1

Halkbank ATM Parama El Koydu

profile
Mustafa
05 Aralık 2023
303

Dün 4 Aralıkta Samsun İlkadım gençlik parkındaki ATM ye kartımla Halkbank hesabıma para yatırmak üzere gittim. İlk önce annemin hesabından kartıyla 1500 TL çekmek için işlem yaptım. ATM'nin verdiği makbuzda 1500 TL yazmasına rağmen 1460 TL verdi. Hesap annemin olduğu için diyalog'u arayamadım. Dah...

Halkbank ATM Parama El Koydu

Halkbank Maaş Müşterisinden EFT Ücreti Kesiyor

profile
Zehra
05 Aralık 2023
51

Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen bugün EFT yaparken işlem ücreti kesildiğini fark ettim. İşin komik yanı, ben hariç diğer çalışma arkadaşlarım böyle bir durum yaşamıyor. Bu nasıl olabiliyor? Mesai harcayıp telefon ile bağlanmama rağmen şubeye gitmem gerektiği söylendi. Alaçatlı şubesine gitti...

1

Halkbank Kredi Ve Banka Kartım Gelmiyor.

profile
Abdullah
01 Aralık 2023
81

10 Kasım 2024 tarihinde kredi ve banka kartım eskidiği için yeni kart talebinde bulundum. Ardından kredi kartımı kaybettim ve elimdeki kartı iptal ettirdim. Su an 20 gün oldu ve yeni kart gelmedi. Şubeye gitmeden ne para çekebiliyorum ne de alışveriş yapabiliyorum. Halkbank diyaloğu aradığımda çok y...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör