Görünüm          
58 şikayet listeleniyor

Paraf Gold kredi kartımdan benden habersiz 11.12.2019 tarihinde 3900 TL e_ SGK prim tahsilatı Ankara 12.12.2019 tarihinde de 97.50 SGK prim tahsilatı ücreti olmak üzere 2 adet işlem yapılmış. İnternet şubesinden 22.12.2019 da öğrendim. Dialog aradım kartları kapattırıp harcama itirazı oluşturdular. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank diyalog ile görüşmemde Paraf Platinum kartıma yıllık ücret alınmayacağı söylendi, daha sonrasında yıllık kart ücreti olarak 103 + 5,15 = 108,15 TL. Tahsil ettiler. İtirazım ve ses kaydının dinlenmesi talebime 2 ay geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Yalan bilgilendirme yaparak size kartı kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafıma herhangi bir kart aidatı uygulanmayacağı sözü verilerek Halkbank tarafından verilmiş olan Paraf Gold kredi kartımdan, 05/10/2019 tarihinde mailime gelen ekstreden Kart Ücreti BSMV olarak 3,20 TL, kart ücreti olarak da 64,00 TL ücret kesileceğini öğrendim. 08/10/2019 saat 15:14 de Halkbank D...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 yıldır Halkbank kredi kartı kullanıyorum ve gecen ay kredi kartı ekstreme 64 TL kart aidat ücreti diye kesinti olmuş Halkbank Paraf kredi kartı aidatı olan 64 TL 'nın geri iade edilmesini talep ediyorum Halkbank diyalog tarafından geçmiş tarihlerde iadesi oluyordu ama artık red geliyor lütfen 64 T...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Halkbank kredi kartımı Ağustos 2019 ayında kapattım (diyalog denen çağrı merkezi ile. Aslında tamamen onlar söylüyor biz dinliyoruz nasıldı oluyor ise gerçekte monolog olan saçma bir sistem). Kapatmış olduğum karta Eylül 2019 ayında ekstre geldi ve yalnızca kredi kartı ücreti var. Aradım bu monolog ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

maaş bankamızın değişmesinden dolayı Paraf kredi kartımı iptal ettirmek istedim. Halkbank diyalog kredi kartını kapatmama gerek olmadığını ve aidat alınmayacağını limiti düşürebileceklerini söylemiştir. Biraz önce hesap hareketlerime bakarken 67.20 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiş olduğunu gördüm. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yıllardır kullanmakta olduğum Paraf Gold Kartımdan 25 Eylül 2019 tarihinde kart ücreti adı altında 64,00 TL; kart ücreti BSMV adı altında 3,20 TL tahsil edildi. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisinden şikayet ve iade talebi oluşturmak istediğimi söyledim ancak olumsuz yanıt aldım. Halbuki müşteri te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kredi kartım için hiçbir aidat kart ücreti alınmayacağı söylenmişti şubeden! Alınmadığı için kartı kapatmadım ve kullandım ancak bu ay Paraf kart hesap özetimde 64,00 TL yıllık kart ücreti ve 3,20 TL kart ücreti BSMV tahsil edildiği görülmektedir. Tarafıma kesinlikle böyle bir bilgi verilmemiştir. M...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ömür boyu üyelik ücreti alınmayacaktır diye 2013-2014 yıllarında sürekli reklam verdiğiniz ve bu sebeple imzaladığım sözleşmede üyelik ücreti olmayan Paraf kartın güncel dönem işlemlerinde 27.09.2019 tarihinde 39 TL yıllık kart ücreti ve 1,95 TL kart ücreti BSMV tahakkuk edildiği görülmektedir. Mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ömür boyu üyelik ücreti alınmayacaktır diye 2013-2014 yıllarında sürekli reklam verdiğiniz, imzaladığım sözleşmede üyelik ücreti olmayan Paraf Platinum kart güncel dönem işlemlerinde 27.09.2019 tarihinde 103 TL yıllık kart ücreti ve 5,15 TL kart ücreti BSMV tahakkuk edildiği görülmektedir. Müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şubat 2019 ayı içinde Halkbank telefon bankacılığı ile Paraf Kredi kapatma başvurusunda bulundum. Tarafıma yapılan cazip teklif neticesinde Paraf Kartı kapatmaktan vazgeçtim ve başka bir bankaya ait olan *** Kredi kartımı ilerleyen aylarda kapattım. Yapılan cazip teklif şu idi. 'Z*** bey kredi kartı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 senedir banka kredi kart müşterinizim, Paraf Kredi Kartımdan 27.09.2019 tarihinde kart aidatı adı altında 64 TL, BSMV adı altında da 3,20 TL para kesintisi olduğunu tespit ettim. Müşteri diyalog ile yaptığım görüşmede, bu kesintiden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını söylediğimde ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ömür boyu üyelik ücreti alınmayacaktır diye 2013-2014 yıllarında sürekli reklam verdiğiniz, imzaladığım sözleşmede üyelik ücreti olmayan Paraf Platinum kart hesap özetimde 103 TL yıllık kart ücreti ve 5,15 TL kart ücreti BSMV tahsil edildiği görülmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ömür boyu üyelik ücreti alınmayacaktır diye 2013-2014 yıllarında sürekli reklam verdiğiniz, imzaladığım sözleşmede üyelik ücreti olmayan Paraf Platinum kart hesap özetimde 103 TL yıllık kart ücreti ve 5,15 TL kart ücreti bsmv tahsil edildiği görülmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı t...Devamını oku

  • - Görüntüleme