Görünüm          
560 şikayet listeleniyor

Banka kartı çıkartmıştım. Dün elime ulaştı şifre almak için 3404 e yazılması gerekenleri yazarak mesaj attım. Eksik bilgi yazdınız deyip durdu. Halkbank diyalogu aradım o da 3404 e yönlendirdi. İnternet banka şubeciliğini denedim kayıtlı telefon numarası yanlış dedi hiçbir şekilde şifre alamadım ill...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan ayında esnaf destek paketinden faydalanarak 25 bin tutarında kredimi kullandım. Ancak ticari kartım bir türlü gelmedi. Bunun üzerine Halkbank diyaloğu aradığımda telefonumun sistemde kayıtlı olmadığı bilgisini aldım. Halbuki sürekli bankanızdan mesaj alıyorum. Şubeye gittim iki kez. Pandemi ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ziraat ortak ATM'sinden Halkbank kartım ile 600 TL para çektim. Mobil şubeden kontrol ettiğimde 750 TL çekilmiş gözüküyor. Halkbank dialog u 5 kez aradım her defasında baştan derdimi anlattım. Dakikalarca bekledim, çok yoğunuz tekrar deneyin şeklinde telefon yüzüme kapatıldı. Hiçbir şekilde yardımcı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28.07.2020 tarihinde iptal etmiş olduğum Trendyol siparişimin iadesi hesabıma 20 gündür yapılmadı askıya alınmış banka tarafından ve hala hesabıma yatırılmadı. 10.08.2020 tarihinde iptal ettiğim siparişimin iadesi de hala yapılmadı. Tüm iade ödemelerim banka tarafından askıya alınıp hesabıma yatırıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Maaşım Halkbank hesabına yatıyor. EFT yetkisi alabilmem için Halkbank diyalogla iletişime geçmem ya da şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Gerek çalışma saatlerim gerek Covid sürecinde bulunmamız nedeniyle şubeye gidemiyorum. 08502220400 numaralı telefonu defalarca aradım. Her seferinde bir başkasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam 1 aydır devletin verdiği hazine destekli esnaf kredisi almak çalışıyoruz. Ne arayan var ne soran bankaya gittiğimizde de vergi levham 05.01.2020 olduğu halde benden yoklama fişi istiyor. Bu ne saçmalık. Devletin verdiği bir şeyi insanlara bu şekilde uğraştırmayın. Çok yanlış bir sistem. Krediyi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

10 Ağustos günü değişik zamanlarda Halkbank dialog u aradım. Her sefer yoğunluktan dolayı telefon yüzüme kapatıldı. Bankacılık işlemlerinde sikinti yaşıyorum yaşadığım sıkıntıyı bankaya bildiremiyorum bile. Şikayet mailime bile cevap alamıyorum. Maaşımı aldığım için kullandığım banka maas sözleşmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

En son 10.08.2020'de Halkbank Diyaloğu aradım. Müşteri temsilcisi ile vadeli hesap açmak için 10 dakika görüştük. İşlem tamamlandı zannederken, müşteri temsilcisi telefonu başka bir yere bağladı. Orası da müşteri temsilcisi idi. Efendim bir hata oluşmuş işleminizi ben tamamlayacağım dedi. 10 dakika ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gün içinde 2 defa Halkbank Dialog'a bağlanmak için telefon numaralarına bağlanmaya çalıştım. İlk aramada 22 dakika ikinci aramada 12 dakika bekletti dayanamayıp kapattım. Gün boyu sizi mi bekleyeceğiz bu neden böyle oluyor anlamadım. Öncesinde 3-4 defa bağlanıp kendi kendine kapandı velhasıl Halkban...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Çok yoğun olabilirsiniz ama müşteri ye geri dönüş yapmalısınız önce halk sonra bankayız diyorsunuz aslında öyle değil biz halkız ama siz bankacılık yapamıyorsunuz patronunuz yönetmeyi bilmiyor şubede 1 saat bekle telefonla zaten ulaşmak mümkün değil siz ne işe yarıyorsunuz. Ayıp yahu özel bankayı ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

06.08.2020'de ATM 'ye 2000 TL para yatırdım bir miktarını alarak paranıza el konulmuştur şeklinde bir yazı çıktı. Diğer bir kısmını geri verdi. Kartı da geri aldım, fakat 800 TL paramın nereye gittiğini bilmiyorum. Hesabıma girdiğimde görünmüyor. Müşteri temsilcisine hiç ulaşamıyorum. Yardım alamad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şifre almak için 3404' e mesaj atıyoruz sitede yazıldığı gibi, fakat telefon faturamıza 20 ₺ bağış yaptınız mesajı geliyor. Tam da art niyetlilerin yaptığı işlem artı bir dönüş de gelmiyor, ayrıca kendi sitesine giriyoruz canlı destek var diyorlar. Sitenin sağında bulabilene aşk olsun. Biri bankanın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Emekli olunca devlet bankası diye Halkbank'dan hesap açtım açıncaya kadarda Epey uğraşmıştım sistem otomatik emekli hesabını aktif edecek diye iki ay bekledim sonrasında sitemde görünür olunca hesabımı aktif eden gişe görevlisi çok yardımcı oldu ve o an için Halkbank'da devam etmeye karar verdim anc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

3 ay önce esnaf destek paketinden faydalandım 70. 000 TL lik senet imzalattılar kredi kartı başvurusu da yaptık kartım gelmedi. Şubeye gittim kurye getirecek dediler kurye getirmedi diyalog bankacılığını aradım işlem yetkisi vermeliymişim şubeden tekrar şubeye gittim yetki verdim bu arada 3 ay sonra...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bu bankada müşteri hizmetleri diye bir şey yok desem yeridir. İnternet bankacılığını kullanmak için telefon ile ulaşmanız gerekiyor. Bunun için "diyalog" numarasını arıyorsunuz ve yoğunluktan dolayı daha sonra arayın (! ) denerek telefon yüzünüze kapanıyor. Hem de defalarca. Yani kesinlikle işinizi ...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhaba Giresun'un Tirebolu ilçe de öğretmenim Halkbank'ın maaş müşterisiyim. Temmuz 20 de promosyon yatacağı belirtilmişti. Çalıştığım arkadaşlara yatmış ancak bana hala yatmadı. Bunun dışında temmuz ayı maaş farkı da yatmış o da bana henüz yatırılmadı. Müdürüm bankaya gerekli listelerin hazırlanıp...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5