Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(5.881 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Diyalog Müşteri Hizmetleri

118 Şikayet
28100
(5.881 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank SMS Güvenlik Listesinden Çıkma

profile
Rumeysa
4 gün önce
137

Merhabalar. SMS güvenlik listesinden çıkamıyorum. Defalarca denememe rağmen Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. İşleminiz devam edemiyorum deyip Halkbank diyalog telefonu kapatıyor. Halkbank ATM ve şube bulunduğum yere uzak olduğu için gidemiyorum. Bir an sorunumun çözülmesini istiyorum.

1

Mutsuz Müşteri Hizmetleri Halkbank

profile
Nihat
5 gün önce
229

Halkbank müşteri hizmetleri. Bugün itibariyle tarafıma Paraf Card gönderildi adı geçen banka tarafından. Daha önce aynı bankanın internet bankacılığı hizmetini kullanıyordum. Zamanla kullanmaya kullanmaya şifre dijital parola hiç biri aklıma gelmedi. Kart gelince oradan açmaya çalıştım velhasıl sonu...

Mutsuz Müşteri Hizmetleri Halkbank
Mutsuz Müşteri Hizmetleri Halkbank
1

Halkbank Keçiören Ufuktepe Şubesi Ve Halk Diyalog Hk.

profile
Eyyüp
2 hafta önce
616

Halkbank Keçiören Ufuktepe Şubesi ve Halk Diyalog Hk. 27.02.2024 tarihinde hat değişikliği (numara aynı) nedeniyle çocuğumun hesabına giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Şubenize gitmeniz gerekmektedir dedi. Bende teknoloji bu kadar gelişmişken neden şubeye gidelim internet bankacılığı...

Halkbank Mobil Bankacılık Girişimi Engellendi

profile
Serhat
3 hafta önce
42

Halkbank'a ait kredi kartımın borcu bulunmaktadır ve ödeyemediğim için mobil bankacılık uygulamasına erişimim engellenmiş durumda. Halkbank diyalog üzerinden müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için ödeme gerçekleştiremiyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Halkbank Mobil Bankacılık Girişimi Engellendi

Halkbank Kredi Kartı İptali

profile
Esra
3 hafta önce
216

Adıma kredi kartı oluşturulmuş iptal etmek için müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum! Şifre tuşlayın diyerek sürekli diyalog a aktarıyor 200 defa aradım hep aynı hatayı alıyorum çözüm ekibiniz sıfır. Kart elimde olmadığı halde benden şifre istiyor Trajikomik

1

Halkbank Kredi Kartı İptali

profile
Esra
4 hafta önce
137

Adıma kredi kartı oluşturulmuş iptal etmek için müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum! Şifre tuşlayın diyerek sürekli diyalog a aktarıyor 200 defa aradım hep aynı hatayı alıyorum çözüm ekibiniz sıfır. Kart elimde olmadığı halde benden şifre istiyor Trajikomik

1
profile
Mehmet
05 Şubat
107
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Halkbank Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Puan Yüklemedi.

profile
Mustafa
29 Ocak
408

Halkbank ile yaşadığım sorunun özeti şu şekildedir: Bankanın, ilk defa Troy kredi kartına başvuran ve şartları yerine getiren müşterilere yönelik düzenlediği 400 TL Paraf puan kampanyasına katıldım. Gerekli şartları yerine getirmeme rağmen henüz puan yüklemesi yapılmadı. Konu hakkında bankaya iki de...

1

Halkbank Mobil Erişim Engeli

profile
Levent
25 Ocak
1.108

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum verdiği uyarı; operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Halkbank diyaloğu aradım çözüm bulamadılar. Br hatta müşteri hizmetleri konuyu ısrarla anlamamakta ısrar ediyor çözüm üretemiyorlar.

Halkbank Mobil Erişim Engeli

Halkbank Müşteri Hizmetleri Diyalog Ekibi

profile
Yusuf
20 Ocak
86

Merhaba Sayın Halkbank Diyalog Ekibi, telefon numaramı değiştirdikten sonra mobil bankacılıkta aşağıda belirttiğim fotoğraftaki hatayla karşılaştığımı belirtmek isterim. Telefon numaramı güncellememe rağmen bu hatayı alıyorum. Bu konuyu müşteri hizmetlerine şikayet talep formu açarak ilettim ancak h...

Halkbank Güvenlik SMS Sorunu

profile
Mahsum
16 Ocak
156

Halkbank mobil uygulamasını kullanamıyorum. SMS güvenlik listesine girememekten kaynaklanıyor olabilir. Halkbank, diyalog ATM'ye yönlendiriyor. ATM'ye gidip kartımı kullanabiliyorum. Ancak mobil uygulamada yine güvenlik listesi sorunu yaşıyorum. Şimdi ne yapacağımı bilemiyorum. Müşteri hizmetlerine ...

4
Çözüldü
profile
Selim
08 Ocak
1.346

"Teşekkürler"

Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Halkbank Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor

profile
Ali
10 Aralık 2023
142

10 Aralık 2023 tarihinde sim kart bloke kaldırmak için Halkbank diyalog müşteri hizmetlerini 72 dakika boyunca bekledim telefonu açan olmadı. Uykum geldi kapattım. Yarın sabahtan tekrar deneyeceğim kaç saat beklerim bilmiyorum. Herhalde bir tane müşteri temsilcisi var, telefonlara yetişemiyor.

Halkbank Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor

Halkbank Diyalog Telefon Numaramı Tanımıyor

profile
İbrahim
23 Kasım 2023
271

Halkbank müşterisiyim i****** f*** k****** adına kayıtlı olan telefon numaramın tanımlanması için Halkbank Sincan şubesine dilekçe verdim 1 hafta geçmesine rağmen hala müşteri hizmetleri beni tanımıyor. Halkbank diyalog işlemleri yapabilmem için telefon numaramın tanımlanmasını istiyorum

5
Çözüldü
profile
Merve
21 Kasım 2023
141
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Halkbank Diyalog İşlemleri Çok Yavaşladı

profile
Erol
15 Kasım 2023
314

"Teşekkür ederiz"

Halkbank dijital parola almayı çok zorlaştırdı. Şifre değişimi oldu. Yeni şifremi unuttum. Unuttum butonuna basıp bilgilerimi doldurdum. Halkbank diya...

Halkbank Paraf N11 De Peşin Fiyatına Taksit Yanıltıcı Reklamı

profile
Hüseyin
12 Kasım 2023
4.152

Halkbank Paraf mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde 'N11 alışveriş sitesinde peşin fiyatına 6 taksit fırsatı' adlı kampanyayı inceledim. Kampanya detaylarında, 750 TL için 3 taksit, 5.000 TL için 4 taksit, 6.000 TL için 5 taksit ve 8.000 TL üzeri alışverişlerde 6 taksit imkanından bahsediliyo...

Halkbank Paraf N11 De Peşin Fiyatına Taksit Yanıltıcı Reklamı

Halkbank Kart Geçersizdir İbaresi

profile
Harun
11 Kasım 2023
90

Kullandığım kart şüpheli bir şekilde ATM den kart geçersizdir ibaresi yazıyor bunun ATM ile ilgili bir sıkıntı olduğunu düşündüm fakat farklı bir ATM den aynı hatayı aldım. Halkbank dialog u aradım müşteri hizmetleri ni tam 30 dakika bekledim. Sonra aniden telefon kendiliğinden kapandı, tekrar aradı...

1

Halkbank Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Abdullah
10 Kasım 2023
243

Halkbank diyalog müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Önce 'Halkbank kart şifresi ya da altı haneli şifrenizi yazın' deniyor. Ben şifremi yazdığım anda otomatik olarak kapanıyor. Bunu belki yirmi kez yaptım, fakat her seferinde aynı olay; anında kapanıyor. Böyle bir durumun Halkbank gibi büyük b...

profile
Atakan
06 Kasım 2023
189
Atakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör