Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(5.881 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Diyalog Müşteri

358 Şikayet
28100
(5.881 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü
profile
Esra
3 gün önce
52

"Farkındalık yarattığınız için teşekkür ederim"

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Halkbank İzinsiz Kart İptali Sorunu

profile
İbrahim
3 gün önce
472

2023 yılının sonlarında hem banka kartı hem de kredi kartı özellikli Halkbank kartımın yenilenmesi için Halkbank diyalogdan müracaat ettim. 14 Mart 2024 tarihinde kart kurye tarafından teslim edildi. 15 Mart'ta şifre belirlemek için müşteri hizmetlerini aradığımda kartın 8 Mart tarihinde güvenlik ne...

1

Halkbank Şube Ve Diyalog Çözümsüzlüğü

profile
Gülşen
4 gün önce
321

Şikayete Konu Halkbank Şubesi: Halkbank İkitelli Ticari Şubesi (İmsan Sokak No: 29 E Blok, 34490 Küçükçekmece İkitelli OSB/Başakşehir/İstanbul) Şikayete Konu Bölüm: Halkbank Diyalog (0850 222 0 400) 14.03.2024 tarihinde, 16.12.2023 tarihinde vefat eden babam adına kayıtlı olan kredi kartı borcunun ...

Halkbank SMS Güvenlik Listesinden Çıkma

profile
Rumeysa
4 gün önce
137

Merhabalar. SMS güvenlik listesinden çıkamıyorum. Defalarca denememe rağmen Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. İşleminiz devam edemiyorum deyip Halkbank diyalog telefonu kapatıyor. Halkbank ATM ve şube bulunduğum yere uzak olduğu için gidemiyorum. Bir an sorunumun çözülmesini istiyorum.

Halkbank Müşterilerden Haksız Kazanç Elde Ediyor

profile
Samet
1 hafta önce
142

2016 yılından beri kullandığım Halkbank Paraf Gold kartımı, Halkbank Troy kart almam sebebiyle 17 Şubat 2024 tarihinde kapattırmak için Halkbank Diyalog Müşteri Hattını aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kartı kapattırmak istediğimi, kart üzerinde herhangi bir kapatmama taahhüdü, harca...

Halkbank Müşterilerden Haksız Kazanç Elde Ediyor
Halkbank Müşterilerden Haksız Kazanç Elde Ediyor

Halkbank Para Gönderememe Sorunu

profile
Fatma
1 hafta önce
805

Halkbank mobil uygulamasına giriş yaparken fatura ödeme, yatırım işlemleri gibi işlemlerde bir sıkıntı yaşamıyorum. Ancak EFT, havale, fast gibi para transferlerini gerçekleştiremiyorum. 'Güvenlik nedeniyle işleminiz sonlandırılmıştır.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda Ha...

1
profile
Volkan
1 hafta önce
69
Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Halkbank Diyalog Tan Alınamayan Kurumsal Müşteri Digital Parolası

profile
Sadullah
2 hafta önce
157

Halkbank kurumsal müşterisi olarak sürekli parola kullanım süresi uyarısı veriyor. Değiştirmekten bıktık. Ayrıca buna bağlı olarak unutulan şifre işlemi için Halkbank diyaloğu aradığımızda bize digital parola veremiyorlar. Esnaf kart vs vs. İstiyorlar. Kimlik doğrulama yöntemi ile parola alamıyoruz ...

1

Halkbank Keçiören Ufuktepe Şubesi Ve Halk Diyalog Hk.

profile
Eyyüp
2 hafta önce
616

Halkbank Keçiören Ufuktepe Şubesi ve Halk Diyalog Hk. 27.02.2024 tarihinde hat değişikliği (numara aynı) nedeniyle çocuğumun hesabına giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Şubenize gitmeniz gerekmektedir dedi. Bende teknoloji bu kadar gelişmişken neden şubeye gidelim internet bankacılığı...

Halkbank Taksitli Nakit Avans

profile
Özkan
2 hafta önce
276

Halkbank'tan taksitli nakit avans çekemiyorum işlem başarılı diyor fakat hiçbir işlem yapılmıyor. Benzer şikayetler olmuş çözüm nedir . Diğer bir konu Halkbank diyalog niçin yurt dışından aranmıyor sizin yurt dışından müşteriniz yok mu nasıl ulaşacağım müşteri temsilcisine

Halkbank Mobil Bankacılık Girişimi Engellendi

profile
Serhat
3 hafta önce
42

Halkbank'a ait kredi kartımın borcu bulunmaktadır ve ödeyemediğim için mobil bankacılık uygulamasına erişimim engellenmiş durumda. Halkbank diyalog üzerinden müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için ödeme gerçekleştiremiyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Halkbank Mobil Bankacılık Girişimi Engellendi

Halkbanklı Olmak Tam Bir Eziyet

profile
Açelya
3 hafta önce
112

Merhaba Halkbank müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum sürekli yüzüme kapatıyorlar. SMS güvenlik sisteminden çıkmak istiyorum muhatap bulamıyorum kaç gündür bekliyorum. Halkbank diyalog da muhatap bulamadım acil ilgilenmenizi bekliyorum iyi günler

1

Halkbank Yeni Kart Göndermede Sıkıntı Yaşıyorum

profile
Senem
3 hafta önce
74

Halkbank ATM'sinde kartım yutuldu ve bu durum bir aydan fazla sürdü. Yeni kartımı almaya çalışıyorum ancak sürekli 'kurye dağıtımda' deniliyor; fakat herhangi bir dağıtım süreci gerçekleşmiyor. Halkbank diyalog kanalından yazıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum ancak beni oyalıyorlar ve Halkbank, b...

Halkbank Kredi Kartı İptali

profile
Esra
3 hafta önce
216

Adıma kredi kartı oluşturulmuş iptal etmek için müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum! Şifre tuşlayın diyerek sürekli diyalog a aktarıyor 200 defa aradım hep aynı hatayı alıyorum çözüm ekibiniz sıfır. Kart elimde olmadığı halde benden şifre istiyor Trajikomik

1

Halkbank Diyalog Çözüm Vermiyor

profile
Özlem
3 hafta önce
232

Halkbank Dialog mobil şifre vermiyor. Mobil şifrem bloke oldu, mobil uygulama tarayıcısı sorunlu çalışmıyor. Bu durumu Halkbank Dialog'a anlattığımda bana bankada aktif bir kart olması gerektiğini, kredi kartı olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Bana işlemin çok basit olduğunu söyleyerek müş...

1

Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
Elif
3 hafta önce
339

Halkbank mobil uygulamasına giremiyorum. Hem de yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Bankada da Halkbank diyalogda da bu soruna çözüm bulamadılar. Başka müşterilerin de aynı sorunu yaşadığını söyleyip geçiyorlar bu sorun çözülmezse bankamı değiştireceğim

Halkbank Şubeye Evrakı Verdim. Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Yok

profile
İrem
3 hafta önce
126

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat insan yerine dahi koymuyorlar bana ulaşılıp bilgi verilmesini istiyorum. Kimse geri dönüş yapmıyor. Halkbank diyalog dan bile bilgi alamıyorum. Halkbank şubesine gittim hesap blokelerimin kaldırılması için mahkemeden aldığım evrakı verdim fakat ne zama...

halkbank-subeye-evraki-verdim-musteri-hizmetlerine-ulasim-yok-1.pdf
1

Halkbank Kredi Kartı İptali

profile
Esra
4 hafta önce
137

Adıma kredi kartı oluşturulmuş iptal etmek için müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum! Şifre tuşlayın diyerek sürekli diyalog a aktarıyor 200 defa aradım hep aynı hatayı alıyorum çözüm ekibiniz sıfır. Kart elimde olmadığı halde benden şifre istiyor Trajikomik

1
profile
Mehmet
05 Şubat
107
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Halkbank Kart Aidatı Kesintisinin İadesi

profile
Salih
05 Şubat
194

Halkbank diyalog müşteri temsilcisiyle Paraf kredi kartı ücreti iadesi ile alakalı yaptığım görüşmede, bana sunulan kampanya teklifinin olduğunu ve bu teklifi kabul edersem kart ücretinin bir nevi sübvanse edilebileceğini söyledi. Ben ise kampanya istemediğimi, sadece kart ücreti iadesini talep etti...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör