Görünüm          
108 şikayet listeleniyor

Bugün 15:30 civarı Pendik/Güzelyalı Halkbank Şubesine gittim. Güvenlikle karşıladı, g- işlemimi sordu. B- krediler hakkında bilgi danışacaktım g- ne kredisi (bireysel ya da konut) Buraya kadar her şeyi normal görüp, yönlendirmek adına sorduğunu düşünüp bir kez daha cevap verdim. B- Bireysel Elim...Devamını oku

Emekli olunca devlet bankası diye Halkbank'dan hesap açtım açıncaya kadarda Epey uğraşmıştım sistem otomatik emekli hesabını aktif edecek diye iki ay bekledim sonrasında sitemde görünür olunca hesabımı aktif eden gişe görevlisi çok yardımcı oldu ve o an için Halkbank'da devam etmeye karar verdim anc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet şubesi parolam bloke oldu ve kaç kez diyaloğu aradıysam (ki her aradığımda tam yarım saat bekliyorum) şubeye gitmeniz gerekiyor diyorlar. Ve geçtiğimiz bu zor günlerde ben 65 yaşında kadın olarak şubeye gidiyorum orada sorun yok blokeyi kaldırdık diyorlar tekrar arıyorum diyaloğu bilginiz g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet şubesinden vadeli hesabımdan vadesiz hesabıma yatırım hesabıma ihtiyacım olan miktarı aktarmama internet bankacılığı izin vermiyor. Vadeli hesabın kapanmasına da izin vermiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız. Kapatmak için ne yapmak gerekiyor herhangi bir bilgiye de ulaşamıyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 aydır Halkbank internet şubeme giriş yapamıyorum işlem kısıtlandırması görünüyor, Halkbank diyaloğu aramam gerektiği uyarısını alıyorum. Bunun üzerine değişik günlerde defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tam 25 dakika hatta bekliyorum daha sonra yoğunluk var uya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet bankacılığından haftalardır şifremi bilmeme rağmen faydalanmıyorum SMS güvenlik sebebiyle giriş yapılamıyor diyor Halkbank diyaloğu aramam gerektiği yazıyor. Diyaloğu aradığımda da en yakın Halkbank şubesine uğrayın diyor bu nasıl bir sistemdir! En azından müşteri temsilcisine bağlanabilmel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Plaka değişikliği nedeniyle İspark kampanyasındaki plakamı değiştirmek istedim fakat ne cep ne de internet şubesinden çözüm bulamadım. Durumun düzeltilmesi için Halkbank diyalog aradım fakat yoğunluk nedeni ile cevap alamadım. Durumun nasıl düzeltileceğini bilmiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Youtube.com Premium üyeliği satın almak istedim. Fakat kart bilgilerimi kontrol ederek defalarca satın almayı denedim, satın alamıyorum. İşleminiz reddedildi yazıyor. İnternet Şubesinden ve Halkbank Diyalogdan teyit ettim yurt içi ve yurt dışı satın alımlar açık. Halkbank Müşteri Hizmetleri'ni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 6 sene önce açtığım HGS hesabımdan dolayı Halkbank'a borcum oluştu. 4 senedir Halkbank üzerinden Herhangi bir işlem yapmıyorum. Kullanmadığım şifre ve kartları dolayısıyla imha ettim. İnternet şubesi ve Halkbank Dialog'u aradığımda bilgilerimi hatırlamıyor. T. C. Numarası, Müşteri numarası ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank her işlemini Halkbank diyaloğa yönlendiriyor ama diyaloğa hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Sadece müzik dinletiliyor. Halkbank'tan hesap açtıralı 2 ay oldu ama daha kart yok. Maaşımı çekemiyorum. Mobil bankacılık ile çekiyim diyorum kısıtlı olduğu için diyaloğu arayın diyor. EFT yapıyım diyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Banka kredi ve kredi kartları için birçok vaatte bulunup her işlem için kısıtlama ve zorluk çıkarıyor. Zaten Cebeci şubesi kötü  bir şube bunca zamandır neredeyse bütün bankalarla çalışıyorum böyle rahat  bir çalışma şekli görmedim. Soru soruyorsun cevap veren yok işlem yaptırmak istiyorsun karşında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22.05.2020 tarihinde İstanbul/Pendik ilçesi Kaynarca şubesinden Esnaf Destek Paketi kredisi kullandım. 60 m² salonda 5-6 metre uzaktaki personele bir şey sorulmuyor. Sorsanız da personelin ne dediğini anlamak çok zor. Birkaç müşteri aynı anda bu şekil de konuştuğu için hatta maske ile konuşulduğu iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul Pendik Kaynarca şubesi 6 hafta önce imzalarını attığım halde esnaf Paraf kartı hala gelmedi internet bankacılığından dahi göremiyorum hiçbir şekilde bilgi alamıyorum şube cevap vermiyor genel müdürlüğe ulaşamıyorum diyalog şubemize sorun diyor fakat ne yapacağımı bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme