Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(5.880 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Diyalog dakika

39 Şikayet
28100
(5.880 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Halkbank Şube Ve Diyalog Çözümsüzlüğü

profile
Gülşen
3 gün önce
321

Şikayete Konu Halkbank Şubesi: Halkbank İkitelli Ticari Şubesi (İmsan Sokak No: 29 E Blok, 34490 Küçükçekmece İkitelli OSB/Başakşehir/İstanbul) Şikayete Konu Bölüm: Halkbank Diyalog (0850 222 0 400) 14.03.2024 tarihinde, 16.12.2023 tarihinde vefat eden babam adına kayıtlı olan kredi kartı borcunun ...

1

Halkbank Keçiören Ufuktepe Şubesi Ve Halk Diyalog Hk.

profile
Eyyüp
2 hafta önce
616

Halkbank Keçiören Ufuktepe Şubesi ve Halk Diyalog Hk. 27.02.2024 tarihinde hat değişikliği (numara aynı) nedeniyle çocuğumun hesabına giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Şubenize gitmeniz gerekmektedir dedi. Bende teknoloji bu kadar gelişmişken neden şubeye gidelim internet bankacılığı...

1
profile
Gürsoy
16 Ocak
869
Gürsoy Şikayetini Yayından Kaldırdı

Halkbank Çağrı Merkezi Erişim Zorluğu!

profile
Hasan
18 Aralık 2023
85

Halkbank dialog ne zaman arasam en az 30 dakika bekliyorum. Diğer bankalara hemen ulaşılıyorken siz neden ulaşılmıyorsunuz? Bu konuyla ilgilenen birisi yok mu? Bir de çağrıyı değerlendirmek için bilmem kaç tuşuna basın diyorsunuz. Çağrı ile görüşemiyorsak değerlendirelim. Alın size değerlendirme: Sı...

Halkbank Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor

profile
Ali
10 Aralık 2023
142

10 Aralık 2023 tarihinde sim kart bloke kaldırmak için Halkbank diyalog müşteri hizmetlerini 72 dakika boyunca bekledim telefonu açan olmadı. Uykum geldi kapattım. Yarın sabahtan tekrar deneyeceğim kaç saat beklerim bilmiyorum. Herhalde bir tane müşteri temsilcisi var, telefonlara yetişemiyor.

Halkbank Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor
1

Halkbank Dialog Bağlanamıyorum 40 Dakika Geçti

profile
Kadir
15 Kasım 2023
147

Halkbank operatör değişikliği nedeniyle mobil bankacılığı kullanamıyorum ve telefon ile müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Şu an için tam tamına 40 dakika'yı geçmiş durumda daha ne kadar beklemem gerekiyor bilmiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 40 dakika telefonda bir insan bekle...

Halkbank Diyalog Müşteri Temsilcisine Bağlanılmıyor

profile
İsmail
15 Kasım 2023
141

Merhaba Halkbank diyalog arıyorum şu an tam olarak 30 dakika. Hatta bekletip (Birazdan Müşteri temsilcinize bağlanacaksınız) deyip bir türlü bağlanmıyor hangi firma kendi müşterisini bu kadar hatta bekletir halen anlamış değilim böyle bir şey olur mu insanla dalga geçiyorlar. Bir de önce Halk Sonra ...

Halkbank Diyalog Müşteri Temsilcisine Bağlanılmıyor
4
Çözüldü

Halkbank Diyalog İşlemleri Çok Yavaşladı

profile
Erol
15 Kasım 2023
314

"Teşekkür ederiz"

Halkbank dijital parola almayı çok zorlaştırdı. Şifre değişimi oldu. Yeni şifremi unuttum. Unuttum butonuna basıp bilgilerimi doldurdum. Halkbank diya...

Halkbank Kart Geçersizdir İbaresi

profile
Harun
11 Kasım 2023
90

Kullandığım kart şüpheli bir şekilde ATM den kart geçersizdir ibaresi yazıyor bunun ATM ile ilgili bir sıkıntı olduğunu düşündüm fakat farklı bir ATM den aynı hatayı aldım. Halkbank dialog u aradım müşteri hizmetleri ni tam 30 dakika bekledim. Sonra aniden telefon kendiliğinden kapandı, tekrar aradı...

1

Halkbank ATM Paramı Alıkoydu

profile
Sezgin
09 Kasım 2023
509

09/11/2023 'de Halkbank ATM den Halkbank kredi kartı borcumu 3500 TL olarak yatırdığım sırada ATM de paranız alıkonulmuştur uyarısı belirdi. Halkbank Dialog numarasını aradığımda 15 dakika sonra müşteri temsilcisine bağlanabildim. Bana inceleme yapılıp gereğinin yapılacağını söyledi. Kartımın ekstr...

1
profile
Veysel
09 Kasım 2023
292
Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma İşkencesi

profile
Okan
14 Ekim 2023
21

Halkbank dialog a bağlanmak için 2 defa arayıp toplam 49 dakika boyunca bekledim ancak ne müşteri hizmetlerine bağlanabildim ne başka yollardan sorunumu çözemedim. Hangi banka olursa olsun en fazla 3 5 dakika içinde müşteri hizmetlerine bağlanabilirken Halkbank reza let durumda. Cumartesi günü sabah...

1

Halkbank Kredi Kartı Çalınması Ve Mağduriyetim

profile
Nuri
13 Ekim 2023
1.624

Bankanız nezdindeki 38451650 müşteri numarası ile işlem görmekteyim. Bankanız tarafından tarafıma verilen sonu 3656 ile biten kredi kartını 26.04.2023 tarihinden kayıp / çalındığını 05.05.2023 Saat 00: civarında telefonuma gelen SMS ile ( internetten üzerinde alışveriş yapmak istenmesi sonucu ) öğr...

1

Halkbank Dialog Telefonu 1 Saattir Açmıyor

profile
Ömer
25 Ağustos 2023
30

Halkbank diyalog telefonu tam 50 dakikadır açmıyor. Mobil üzerinden havale kısıtlaması olduğu için onu kaldırmak üzere diyalogu aradık. Tam 20 dakika boyunca bizi beklettiler. Sonra kapatıp tekrar aradık. Açtılar. Ne için aradığımızı anlattık. Sizi yönlendirmeden önce kredi kartı kitleyelim dediler....

Halkbank Maaş Günü Hesaba Ulaşılamıyor

profile
Pelin
15 Ağustos 2023
416

Halkbank maaş günü sistem güncellemesi yapıyormuş hesabıma ulaşamıyorum. Bütün işlerimiz aksadı bugün mü yapılır bu iş. Halkbank diyaloğu aradım 19 dakika bekledim sistemden kaynaklanıyor gün içinde ara ara bakın diyor konuştuğum kişi. Şaka gibi gün içinde diyor

Halkbank Diyalog Fuzuli Bir Anket İçin Israrla Arayıp Rahatsız Ediyor

profile
İlim
18 Temmuz 2023
54

Telefonla konuşmakta olduğum halde Halkbank beni ısrarla arıyor, mesai saatleri içinde çalıştığım halde 20 dakika içinde 4 defa durmadan arıyor; peki ne için anket için böyle saçma bir sebeple. Arayıp şikayetçi olunca da otomatik arama diyorlar

1

Halkbank'ın Bir Özrü Çok Görmesi

profile
Tevfik
06 Temmuz 2023
763

22 Haziran Perşembe Günü saat 17:00'a gelirken Atakum Halkbank Şubesi'nden sıra numarası aldım. Amacım seçim ücretini çekebilmekti. Banka çok kalabalık olduğu için dışarı çıktım. ATM'den işimi halletmeye çalıştım. Referans numarası gelmeyince içeri tekrar girmek istedim. O sıra saat 17:00'ı geçince ...

Halkbank'ın Bir Özrü Çok Görmesi
1

Halkbank En Kötü Mobil Uygulamaya Sahip Banka

profile
Resul
08 Haziran 2023
1.175

Cihazıma format atıldığı için Halkbank uygulamasını tekrar indirdim. Uygulamaya girmeye çalıştığım da yıllardır aynı numarayla müşterisi olduğum halde sistemimiz de numaranız bulunamamaktadır hatası verdi. Halkbank dialog u aradım zaten sisteme giremiyorum mobil onay gönderip işleme devam edeceğiz d...

Halkbank Dialog Müşteri Temsilciliğinin Saçmalığı

profile
Hasan
02 Mayıs 2023
165

Halkbank Dialog resmi tatillerde ve akşamları çalışmıyor galiba. Kredi kartı kayıp filan ederseniz Halkbank Dialog'u aramak yerine şehir gezerek kartı arasanız daha çabuk ulaşırsınız. 1 saattir bağlanmaz mı arkadaş? 30 dakika bekledim sonra kapandı kendiliğinden. Bu kadar saçma bir müşteri temsilcil...

Halkbank Müşteri Temsilcisi Yok

profile
Eskralmetal
01 Mayıs 2023
161

Müşteri hizmetlerini 1.5.2023 tarihine saat 21;13 aradım tam 29 dakika bekledim bol bol önce halk sonra bankayız diye anons ediyor. Fakat başka bir icraat yok devlet bankası diye tercih ettim fakat yanlış tercih yaptım düşünüyorum böyle bir devlet bankası olmaması gerektiğini düşünüp tekrar özel ban...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör