Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(5.880 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank Alışveriş Diyalog

34 Şikayet
28100
(5.880 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank 25 Günü Aşkındır Geri Ödememi Alamıyorum

profile
Rabia
05 Şubat
101

Aralık ayında 260 TL lik alışveriş yapmıştım Online dan,21 aralıkta siparişimi iptal ettim. İadem alışveriş yaptığım yer tarafından 8 ocakta yapılmış fakat herhangi bir iade gelmedi. Neredeyse 1 ay olmak üzere herhangi bir ödeme yapılmadı Halkbank dialog ile de sorunumu gideremiyorum.

1

Halkbank Kredi Ve Banka Kartım Gelmiyor.

profile
Abdullah
01 Aralık 2023
81

10 Kasım 2024 tarihinde kredi ve banka kartım eskidiği için yeni kart talebinde bulundum. Ardından kredi kartımı kaybettim ve elimdeki kartı iptal ettirdim. Su an 20 gün oldu ve yeni kart gelmedi. Şubeye gitmeden ne para çekebiliyorum ne de alışveriş yapabiliyorum. Halkbank diyaloğu aradığımda çok y...

Halkbank Paraf N11 De Peşin Fiyatına Taksit Yanıltıcı Reklamı

profile
Hüseyin
12 Kasım 2023
4.152

Halkbank Paraf mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde 'N11 alışveriş sitesinde peşin fiyatına 6 taksit fırsatı' adlı kampanyayı inceledim. Kampanya detaylarında, 750 TL için 3 taksit, 5.000 TL için 4 taksit, 6.000 TL için 5 taksit ve 8.000 TL üzeri alışverişlerde 6 taksit imkanından bahsediliyo...

Halkbank Paraf N11 De Peşin Fiyatına Taksit Yanıltıcı Reklamı
1

Halkbank İptal İşlemi Geri Ödemesi

profile
Ömer
20 Ekim 2023
1.025

11 Ekim 2023 tarihinde gerçekleştirdiğim alışveriş işleminin hatalı olması sebebiyle iptal işlemi gerçekleşti. Akabinde işlem tekrarlanarak alışveriş başarıyla tamamlandı. Ancak internet bankacılığında detaylarına baktığımda işlemin çift kez yapıldığı görünüyordu. Halkbank Dialog Müşteri Temsilcisi ...

1

Halkbank Kredi Kartı Çalınması Ve Mağduriyetim

profile
Nuri
13 Ekim 2023
1.624

Bankanız nezdindeki 38451650 müşteri numarası ile işlem görmekteyim. Bankanız tarafından tarafıma verilen sonu 3656 ile biten kredi kartını 26.04.2023 tarihinden kayıp / çalındığını 05.05.2023 Saat 00: civarında telefonuma gelen SMS ile ( internetten üzerinde alışveriş yapmak istenmesi sonucu ) öğr...

1

Halkbank Kart Basım Mağduriyeti!

profile
Teoman
18 Eylül 2023
230

Halkbank kredi kartımın temassız özelliği bozulduğu için müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu 2-3 güne kartın basılıp gönderileceği söylendiği için kabul edip yeni kart talebinde bulundum fakat 1 hafta geçti kart hala basım aşamasında ve ben 1 haftadır mağdur edilmiş durumdayım alışveriş yapamıyor...

5
Çözüldü

Halkbank'ta Kampanya Saçmalığı

profile
Ali
19 Temmuz 2023
167

Halkbank'nın hali hazırda devam eden "Mobilya Ve Dekorasyon Alışverişlerinde 7 Taksit" kampanyasına güvenerek pos tanımı Mobilya olan bir mağazadan 99...

Halkbank SMS Güvenlik Kontrolü

profile
Nur
06 Temmuz 2023
286

Numara taşıdıktan sonra SMS güvenlik kontrolü nedeniyle Halkbank mobile giremiyorum. Diyalogu aradığımda ise mobil koda onay vermeden ilerlemiyor. Yahu bana mesaj göndermeyen sizsiniz. Nasıl onay verebilirim? Alışveriş yapamıyorum, ödeme yapamıyorum.

Halkbank Kur Farkı Yanıltmacası

profile
Hakan
08 Haziran 2023
455

Paraf kart ile yapmış olduğum Booking.com otel alışverişim 462 Euro tl bazında 10500 TL olarak alındı. Aldığım an kur 22.900 idi. Provizyon süresi 3 gün bekletilip ekstreye 11970TL yansıtıldı. Yansıyan kur 25.909. Halkbank diyalogda normal diyor. Yani siz değerlendirin aradan 3 TL çarpı 462 komisyon...

3

Uygulamaya Giriş Sıkıntısı Paraf Kart Alışveriş Sıkıntısı

profile
Yunus
16 Nisan 2023
489

Uygulamaya giriş yapamıyorum. SMS güvenlik kontrolü gösteriyor. Diyalog arıyorum, işleminize devam edemiyorum diyor. Lütfen yardımcı olun. Bir de kartımla da internet alışveriş kullanamıyorum. İnternet alışverişine açık kartım, buna da yardımcı olursanız sevinirim.

1

Halkbank Çalışanları Irn Takip Numarasının Ne İşe Yaradığını Bilmiyor!

profile
Seçkin
29 Mart 2023
405

Halkbank Debit kartım ile yapmış olduğum yurt dışı alışveriş iptali eksik olarak hesabıma geçti. Halkbank'ın kendi internet sitesindeki bize ulaşın kısmından 5 defa şikayetimi yazmama rağmen 45 günden daha uzun zamandır sorunum çözülmedi. Bu başıma ilk defa gelmiyor. Yine Halkbank ile birkaç kez bu ...

Halkbank Hesap Kartımı Göndermeyen Banka

profile
Ümmü
16 Ocak 2023
217

Halkbank maaş müşterisi olamama rağmen aralık ayı sonunda süresi dolacak olan banka kartımı 13 Aralık'ta yenisini talep ettiğim halde hala elime ulaşmadı. Ne para çekebiliyorum ne alışveriş yapabiliyorum. Bugün 16. Gün. Halkbank diyaloğu aradığımda kart basılmış ancak kurye firmasına teslim edilmem...

Halkbank Alışveriş Kampanyasında İndirimin Yansıtılmaması

profile
Emrullah
24 Aralık 2022
63

4920 le başlayıp 6202 ile biten kredi kartı ile ilgili Halkbank ın 10. Yıl kampanyasında 10 alışverişten 1 i bedava kampanyasından yararlandım ayın 19 unda yapılan harcamaların en düşük indirimi yansıtılacak denmesine rağmen herhangi bir indirim olmamıştır. Diyalogla yaptığım görüşmelerden de bir so...

1

Halkbank Kampanya Sorunu

profile
Hakan
23 Aralık 2022
286

Paraf gününde 5000 TL üzeri alışverişlere %5 indirim yanıltmacası. Halkbank diyaloğu aradım kampanya koşullarını sıraladı %5 indirim var ama maksimum 40 TL 5000 bin tl'nin %5 indirimi 40 TL midir? Burada ne yapmak istediniz? Artık çokta kızamıyorum. Diyalogdaki müşteri temsilcime bunu sordum 5000 TL...

Halkbank Kampanya Sorunu

Halkbank Kredi Kartı Sorun Çıkartıyor

profile
Merve
05 Eylül 2022
411

09.08.2022 tarihinde Armada Yargıcı mağazasında alışveriş yaptığım sırada Paraf kredi kartında sorun yaşadım ve işlem gerçekleşmediği için başka bir kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak sonraki gün Paraf kredi kartı işlemlerimde de ödeme yapıldığını gördüm. Mağazayı aradığımda Paraf kartıyla işlem ger...

Halkbank Kartıma İade Ücretim Yansımadı

profile
Eda
16 Ağustos 2022
180

17 Temmuz tarihinde 27,90 TL ve 20 Temmuz tarihinde 84,98 TL tutarında yaptığım alışverişlerin iadesinin ücreti kartıma yansımadı. Halkbank diyalog, e-mail ve Twitter üzerinden başvuru talebinde bulunmama rağmen üzerinden neredeyse 1 ay geçecek oldu. Hala bir gelişme ya da geri dönüş yok. Sadece ara...

Halkbank Paramı Çekemiyorum

profile
Sinan
21 Mayıs 2022
594

Hesabıma havale geliyor, paramı çekemiyorum. İnternet üzerinden alışveriş yapıyorum. Lakin arkadaşlarımı yemeğe götürdüm. 3000 TL limit, hiç kalan ödemem olmamasına rağmen banka onay vermiyor. Rezil oluyoruz. Kartların kapandıysa, bana neden haber verilmiyor. Halkbank diyaloğu arıyorum. Şifreleri gi...

4
Çözüldü

Halkbank Paraf Puan Yüklemesi Yapılmadı

profile
Yıldıray
20 Mayıs 2022
1.909

Halkbank Paraf kredi kartımla ramazan market kampanyası olan kampanya ya katıldım 15 bin tl gıda alışverişine 400 TL puan yüklenecekti 21 bin liralık ...

Halkbank Hiç Kimse Bir Şey Bilmiyor Garip Bir Olay

profile
Osman
06 Mayıs 2022
3.369

19 Nisan 2022 de benim asıl kartıma tanımlı eşimin kullandığı ek kart ATM makinesi tarafından yutuldu Daha sonra Halkbank diyaloğu aradığımda görüştüğüm kişi bu kartı şubeden alabileceğimi söyledi. Şubeyi aradığımda çalışan bana bu kartın iptal olduğunu yeni bir kart talebinde bulunmam gerektiğini s...

profile
Atakan
06 Kasım 2023
189
Atakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör