Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Parola Alımında Bloke Engeli Ve Çözüm Eksikliği

19 Kasım 12:24
244

Halkbank’ta dijital parolamı almak için hem internet bankacılığı hem de müşteri hizmetleri kanalını kullandım. Ancak işlem bir türlü tamamlanmadı ve parolamı oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “işlem tamamlanamadı” denilerek görüşme sonlandırıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hesabımda bloke olduğu için hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi 8881’dir. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve şubeye gitmeden dijital parolamı almak istiyorum.

Blokemin kaldırılarak dijital parolamı oluşturabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 12:29 (Şikayetten 4 dakika sonra)
25 Kasım 16:22

Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijital Şifre Blokesi Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum

18 Ağustos 13:25
548
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Dijital Parola Alamıyorum Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Raşit
17 Kasım 17:29
256
halkbank-dijital-parola-alamiyorum-musteri-hizmetlerine-de-ulasamiyorum-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Parola Alamıyorum, Hesabıma Erişemiyorum!

08 Ekim 22:06
806
dijital-parola-alamiyorum-hesabima-erisemiyorum-2.jpg
dijital-parola-alamiyorum-hesabima-erisemiyorum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Çözülemeyen Sim Blokesi Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu

17 Kasım 18:20
590
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri