Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Halkbank 
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 166.317
Halkbank
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%26.2
- Dört Yıldız%13.8
- Üç Yıldız%5.1
- İki Yıldız%6.1
- Bir Yıldız%48.8
Marka Profili
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
211 şikayet
Yurt Dışında Halkbank Yüzünden Aşırı Mağduriyet Yaşadım
Erasmus programıyla Portekiz'e gelmeden önce hibemin yattığı banka olan Halkbank' ı gerek telefonla arayıp gerek her şubeye gittiğimde sorup 'bu kartı (Debit kart, kredi kartı değil bu arada) yurt dışında sorunsuz olarak kullanabileceğim değil mi' sorularına evet yurt dışı işlemleriniz için kartınız...
2 DestekçiHalkbank İnternet Alışverişinde Kart Kullanım Sorunu
2 yıldır sorunsuz kullandığım Halkbank Paraf Debit kartımdan internet üzerinden alışveriş yapamıyorum kartım internet üzerinden alışverişe açık henüz ...
1 DestekçiBankacılık Yapamayan, Para Emanet Edilemeyecek Halkbank
Halkbank Debit kartımla işlem yapmak istediğimde şifremin blokeli olduğu yazısı çıkıyor. Müşteri hizmetleri bloke yok diyor ve bu aylardır bu şekilde sürüyor. Mevcut şartlar yüzünden ücra sayılabilecek bir yerde olmayacak sıkıntı yaşıyoruz. Yani paramızla rezil oluyoruz. Üstelik bu ilk değil. Ben bu...
1 DestekçiHalkbank Paraf Debit Card İnternetten Alışveriş Yapamama Sorunu
Paraf Debit Kart ile internet üzerinden hiçbir siteden alışveriş yapamıyorum (Steam, Spotify, Yemek Sepeti vb...) Üstelik Yurtiçi ve yurt dışı internet alışverişine açık olmasına rağmen. Lütfen artık buna bir çözüm getirin, kartımı kullanamamaktan bıktım.
Halkbank Askıda Kalan Paramı İade Etmiyor...
05.02.2021 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası Paraf Debit banka kartımdan alışveriş tutarının tekrarlanarak beş katı hesabımdan eksi bakiye olarak düşüldü. Çekilen fazla tutarın derhal hesabıma iadesini talep ediyorum hem mağazaya hem de halk banka şikayetimi iletmeme rağmen 6 gündür sonuç alamadı...
Halkbank Paraf Debit Kart Kullanamama
Halkbank Paraf Debit kart geldi bana ama sadece kartın banka özelliği açık normalde kredi kartı kullanmam fakat ihtiyaç duydum kullanmak istedim. Tek kart Dual kart olmuş fakat kredi kartı tarafı kapalı konumda bunun için şubeye gidilmesi vs gerekiyormuş. Bu pandemi de o kadar kuyrukta beklenilmez. ...
Halkbank Hem Maaş Hem Kredi Kartı Denilen Debit Kart Hala Ulaştırılmadı.
Halkbank maaş ve kredi kartı ikisini de bir arada kullandığım kartım 3 gün içerisinde gönderilecek denmesine rağmen neredeyse 10 gün oldu hala ulaşmış değil. Hem maaş hem kredi kartı olduğu için ne para çekebiliyorum ne alışveriş yapabiliyorum. Gerçekten mağdur oldum. Allah'tan nakit biraz param var...
Halkbank Paraf Debit Kart İnternet Alışverişi Sorunu
Halkbank Paraf Debit banka kartı kullanıyorum Getir Spotify gibi bazı uygulama ve sitelerde alışveriş yapamıyorum İnternet alışverişi ayarının yurt içi ve yurt dışı seçeneklerinden her ikisi de açık olduğu halde böyle bir sorunla karşılaşıyorum lütfen artık bu sorunu çözün sürekli uyarı almaktan ist...
Halkbank Talep Etmediğim Kredi Kartı
Kredi kartı talebim olmadığı halde Paraf Debit kart diye bir kart gönderdiler. Tek kartta hem maaş kartı hem kredi kartı. Şubeye gittim. Bunun kredi kartı bölümünün iptal edilmesini istedim. Beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Zaten zor ulaştım zamanımı harcadım, bir de karşıdaki adamı iptal işle...
Kuryenet Gibi Bir Firmayla Halkbank Nasıl Çalışır!
Halkbank Paraf Debit kartı göndermiş bana Kuryenet diye saçma sapan bir firma ile. Ekim 2020 de kart çıkmış benim eski adresime gitmişler 1.5 ay aynı adrese teslim edilmedi gittik bulamadık diye bildirim girmişler. En sonunda beni aramayı akıl ettiler aradılar yeni adresimi verdim. Bankayı aradım ...
Halkbank'ın Maaş Kartımı İki Aydır Göndermesi
Halk Bankası maaş kartımla kredi kartımı Debit hale getirip göndermişti kredi kartımı iptal ettirdim banka kartımı kullanabilirsiniz dediler markette kasada kaldım, kart tamamen kapanmış. İki ay önce başvurdum yeni kart için hala gelmedi. Beceremiyorsanız yapmayın maaş kartım ya maaş!
Halkbank Paraf Debit Kartımın Çözülemeyen Sorunları!
Hem kredi kartı hem banka kartı bir arada olan Paraf Debit kartımdan 2 aydır sorun yaşıyorum. Halkbank'ın ATM'si hariç diğer ATM'lerin hiçbirinden par...
“Sorunum çözüldü”
Halkbank'ta Karambole Uygulamalar
Ağustos 2020'den bu Yana hala elime ulaşmayan ama online kanallarda adıma bir kart gözükmesi üzerine görünen kartın iptalini ve tarafıma yeni bir banka kartı gönderilmesi için bankanızı aradığımda trajikomik cevaplarla karşılaştım. İnternet sitenizde yer alan bank24 karttan Visa seçenekli istediğimi...
1 DestekçiHalkbank Internet Şubeden Banka Kartı Başvurusu Yapılmıyor
Banka kartı çeşitleri sunulmuş. Herhangi birini seçip talep edince başvuru onaylanmıyor. Ayrıca Paraf Debit isimli kart seçildiğinde Paraf Debit ve Paraf Debit Platinum Visa isimli iki seçenek sunuluyor. Bu kartlar ile ilgili herhangi bir açıklama da yok. Tarattığımda Paraf Debit Platinum Visa isiml...
Halkbank Kartın Temassız Özelliği Çalışmıyor
Yeni kart talep ettim, Debit kart gönderdiler, banka kartı ve kredi kartı bir arada olandan, temassız özelliği de vardı. İlk alışverişimi pos cihazından şifreli yaptıktan sonra temassız özelliği kullanabileceğim belirtilmişti ama böyle olmadı. Kaç farklı yerde temassız özellik çalışmadı. Salgın döne...