to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Halkbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 164.134
Halkbank 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız %20.6
- Dört Yıldız %5.7
- Üç Yıldız %4
- İki Yıldız %2.8
- Bir Yıldız %66.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Halkbank Cep Telefonu
Şikayet Sayısı 219
Halkbank Gelemeyen Ve Bilinmeyen Kart
25 gün önce onaylanan kartım nerede olduğundan en ufak bir bilgim yok sorgulama yaptığımda SMS gelmiyor cep telefonu na kurye mesajı o desen hiç yo. Yani ortada kart filan yok resmiyette var ya iptal edin ya da kartımı ulaştırın böyle bir bankacılık görmedim hayatımda. Acilen kartımın akıbeti hakkın...
Halkbank A101 Aldığım Telefona Sonradan Taksitlendirme Yapılmadığı
24.04.2022 Tarihinde A101 ® den taksitlendirme olacağından dolayı 2999 TL değerinde cep telefonu satın aldım. Lakin sonradan Halkbank internet şubesinden gördüm ki taksit yapılmamış. Bizimle dalgamı geçiyor Paraf Kart bu konudan şikayetçiyim. Verilen sözün tutulmasını istiyorum.
Halkbank Mobil Giriş Yapamıyorum?
Halkbank uygulamasına cep telefonundan erişim yapamıyoruz. Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilgisi bulunamadı diyor kaç gündür uğraşıyoruz çözüm yok maalesef. Telefonum telefon tek sim kartlı ama giriş yapamıyoruz neden? Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum...
Halkbank'ın Uygulamaları
Cep telefonu operatörümü değiştirdiğim için ve yakınımda ATM bulunmadığı için hiçbir işlemimi yapamıyorum. Böyle saçmalık olamaz. Ödeme yapmam gerekiyor, sistemlerine giremediğim için ödeme yapamıyorum ve sürekli bana uyarı mesajı gönderiyor.
Halkbank Mobil Uygulaması Cep Telefonu Sorunu
Halkbank mobil uygulamasına girmek istediğimde cep telefonunuz kayıtlı değildir en yakın şubeden güncelleyin diye uyarı veriyor ama ben internet şubesinden aynı cep telefonuyla işlem yapabiliyorum. Bu nasıl oluyor. Kayıtlı olan telefonumla mobilden işlem yapamıyorum.
Halkbank Mobil Giriş Sorunu
Bankamızda kayıtlı cep telefonunuzda sorun bulunmaktadır. Kullandığınız cep telefonu numaranızı en yakın şubemizden güncelleyebilirsiniz? Neden böyl...
“Teşekkürler.”
Halkbank Uygulama Erişimi Sağlanamıyor
Halkbank uygulamasına cep telefonundan erişim yapamıyoruz. Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilgisi bulunamadı diyor 2 gündür uğraşıyoruz çözüm yok maalesef. Telefonun çift sim kartlı olmasından kaynaklanıyor olabilir dendi fakat telefon tek sim kartlı
Halkbank Mobile Giriş Yapılamıyor
Halkbank mobile giremiyorum operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır mesajı alıyorum ve bir çözüme ulaşamıyorum gerekli yardımda bulunulmuyor. Tüm bilgilerim doğru olduğu halde bu mesajı alıyorum koskoca Halkbank bizi mağdur ediyor. N
Halkbank Müşterisine Karşı İlgisiz
Halkbank mobile giremiyorum operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır mesajı alıyorum ve bir çözüme ulaşamıyorum gerekli yardımda bulunulmuyor. Tüm bilgilerim doğru olduğu halde bu mesajı alıyorum koskoca Halkbank bizi mağdur ediyor.
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Mobil Bankaya Giriş Yapamıyorum
Halkbank mobile giremiyorum operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır mesajı alıyorum ve bir çözüme ulaşamıyorum gerekli yardımda bulunulmuyor. Tüm bilgilerim doğru olduğu halde bu mesajı alıyorum koskoca Halkbank bizi mağdur ediyor
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Mobil Yanlış Yönlendirme / Uyarı
Telefonumu değiştirdiğim için Halkbank Mobil uygulamasına giriş yaparken en yakın Halkbank şubesinden cep telefonu numaramı güncellemem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Buraya kadar her şey normal. En yakın Halkbank şubesine giderek sıra aldım ve yarım saatlik beklemenin sonunda sıram geldiğinde g...
Halkbank Mobil Uygulama Girilmiyor
Halkbank mobile giremiyorum operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır mesajı alıyorum be bir.cozume ulaşamıyorum gerekli yar...
“İlgili davranıldı sorunum en kısa sürede çözüldü.teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Cep Mobil Bloke
Halkbank diyalog madem şifrem blokeli cep telefonu ile sizi arıyorum ama böyle bir işlem için sistemde menünüz yok madem şubeye gideceğim sizin call center hizmetiniz ne işe yarar? Bu şekilde basit bir hizmeti bile veremeyecekseniz gerek yok. Şifreniz bu kadar uzun olmasa zaten unutulmaz sadece sayı...
Halkbank Cep Numarası Güncelleme Sıkıntısı
Halkbank cep telefonu güncellemek içi yıl olmuş 2021 artık online müşteri olunup, hesap açılır hale gelmiş. Bana bankaya gidip cep telefonumu güncellememi söylüyorlar. Ben ilçede yaşıyorum ve bulunduğum ilçede sadece ATM var. Yeni kart istedim. Şifre için müşteri hizmetleri telefon onayı istiyor. Te...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiHalkbank Kayıptan Kapatılan Kart
Merhaba. Halk Bankası kredi kartımı kaybettim. Kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Dun bilgim haricin de bir harcama yapılmış mı diye sordum. Göremiyoruz. Kartı kapattık. Son işlemleri sadece mobil bankacılıktan görebilirsiniz kullanmıyorsak kullanmanız gerekir. Peki mobil banka şifre...
Halk Bankası Operatör Hatası
Halk bankası mobil şubeye giremiyorum. Cep telefonumu değiştirdim tüm bankaların cep şubesine girebiliyorum ama Halk Bankası'na giremiyorum. Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır diyor. Diyalog'u aradım uygulamayı 3-5 kez silip yükleyin dedi sorun yine aynı. Maaş aldığı...
Halkbank Sim Kart Değişikliği Nedeniyle Mobil Bankacılık İşlemi
Sim kart ve cep telefonu değişikliği nedeniyle Halkbank mobil uygulaması sorunu yaşıyorum. Halkbank mobil uygulamasından hesabıma ulaşabilmem için sim kart değişikliği bildirimimi onaylamam gerekiyor. Bunun için diyalog u aramam gerekiyor. Diyalogdan mobil bildirim almam gerekiyor. Mobil bildirim al...
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Mobil Bankacılık Giriş Sorunu
Halkbank mobil uygulamada operatör tarafından gönderilen cep telefonu numaranız bulunmamaktadır. Tarzında bir uyarı veriyor. Sürekli müşteri temsilcisiyle görüşmemde uygulamayı 3 4 defa silip tekrar yükleyin tarzında saçma sapan bir öneride bulundu ve yöntemi denedim tabii ki sonuç değişmedi. Keşke ...
![profile]()
1 DestekçiHalkbank 2 Aydır Emekli Maaşımı Vermiyor, Engellilere Eziyet Ediyor
Ben 71 yaşındayım bel rahatsızlığından dolayı yürüyemiyorum, sokağa çıkamıyorum. Emekli maaşımı aldığım Halkbank'ın maaş kartının vadesi dolmuş ve 2 aydır Halkbank benim yeni maaş kartımı evime göndermediği için 2 aydır tek gelirim olan emekli maaşımdan mahrum kaldım. 2 aydır parasızım, borçlarımı ö...
Halkbank Mobil Operatör Hatası
Mobil bankacılığa giriş yaparken operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır hatası alıyorum daha önce sorunsuz girerken maalesef şu an giremiyorum. Lütfen yardımcı olun . ... ... ... . ... ... ... ... ... . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
Halkbank Mobil Şube Sorunu
Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum. "Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır." Şeklinde bir hata almaktayım. Ancak dü...
Halkbank EFT ve Kredi Kartı Aidatı Ücreti
EFT ücreti ve kredi kartı aidatı Halk Bankası Paraf kart ile ilgili. Ben Emekli Sandığı emeklisiyim. Emekli maaşı Halkbank'tan alıyorum. Konut ve Tüke...
“İlginiz için çok Teşekkür ediyorum hayırlı işler dilerim”
Halkbank Cep Şube Girişi
Cep şubeye girmeye çalışıyor ama bir turlu girmiyor sistem atıyor bir an önce düzeltilmesi lazım TOKİ taksitleri ni yatırmam gerekiyor sürekli devam. Ediyor telefonu kapatıp açıyorum yinede düzelmiyor giremiyorum cevabınızı en kısa zamanda bekliyorum
Halkbank Bankacılık İşlemleri İle İlgili
Mobil bankacılıkta giriş yapmak İçin dijital şifrem ile giriş yaptığımda cep telefonu bilgileriniz bulunamamıştır şeklinde uyarı vermektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı sadece beklemeniz gerekmektedir denildi. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini ist...