45 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Mobil bankacılığımda kart gözüküyor fakat fiziki olarak ulaşmış değilim. 15 kez şubeye gittim, sorumlu kişi kartın yeniden basılmasını istedi ve önceki kart numarası değişti yeni kart numarasını mobil bankacılığımda bunu da görebiliyorum. Pandemi sürecinde d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank müşterisiyim. Çalıştığım kurum itibariyle zorunlu olarak geçtim. Mobil bankacılık işlemlerim üzerinde işlem kısıtı koymuşlar.  EFT ve havale işlemi yapamıyorum, yapmam gereken çok sayıda ödeme var, ancak çağrı merkezi "aşırı yoğunluk" var diyerek çağrılarımı sürekli otomatik olarak reddedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

maaş hesabım Halkbank'tan maaş kartımı 1 haftadan uzun süredir göndermediler, mobil bankacılıkla da işlem yapamıyorum çünkü kart numaram olmadığından giriş yapamıyorum, çalıştığım yere gelip hesap açan arkadaşlar, formu ben doldurmuş olmama rağmen anne kızlık soyadımı sisteme (!) yazmamışlar bu sebe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yazıklar olsun böyle bankanın (Halkbank) güya halkın bankası devletimin bankası müşteri hizmetlerine Almanya'da bulunmaktayım Türkiye'deki çocuklarım paralarının kalmadığını söyledi eşim Türkiye'deki maaşını aldığı Halkbank'ndan mobil bankacılık açalım diye oğlumun Türk numarası ile müşteri hizmetle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank mobil bankacılığım engellendi müşteri hizmetleri çözüm odaklı olarak çalışmıyor ahiret soruları soruyorlar üstelik telefon da sitem ediyorlar, 3 kuruş para eksik vermek için eğitimsiz çağrı merkezleri ile çalışıyorlar ailem arkadaşlarım iş arkadaşlarım ve herkese bu sorun merkezini anlatıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat Bankası genç bankkart'ım ile Halkbank'tan 35 TL hesabıma para yatırdım, işlem tamamlandıktan sonra dekont aldım ve kartı iade aldım ama Mobil bankacılık ile giriş yaptım, hesabımda para yok ve hesabıma geçmedi de, müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi talep oluştururken bağlantım koptu. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme