Görünüm          
62 şikayet listeleniyor

Dünyada olduğu gibi ülkemizde koronavirüs ile mücadele ediyor bu bağlamda hepimize görev düşüyor. Sizde durumdan vazife çıkarıp bazı kalemlere ait ücretleri ya hiç almamak ya da indirime gitme yoluna gidebilirdiniz. Fatura ödemek istedim işlem ücreti önceden 1.52 TL idi şimdi 2.59 TL işlem ücreti al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

5 yıldır kullandığım Paraf Gold kartım var. Bu süre zarfında tek kuruş aidat ödemedim. 2 yıl önce şubeye gidip kapatmak için başvuru yaptığımda bile aidat ücretinden muaf kapatmayın dursun lazım olur dediler ve gönlümü alarak işlem başlattırmadılar. Ama bu ay ekstreme aidat ücreti yansımış bulunmakt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 Şubat ayında Bakırköy Halkbank Şubesinden esnaf kredisine başvuruda bulundum ve başvurunun onaylanması için mecburi olarak kredi kartı ve iş yerime pos cihazı verildi başka şekilde kredinin onaylanmayacağı söylendi. Şubedeki işlemleri yapan a... hanım efendi bana pos cihazı işlem ücreti olarak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 Mayıs ayında halk bankası'na konut kredisi için başvurdum. Hiç istemediğim halde kredi kartı, kredili mevduat hesabı ve 3 adet otomatik fatura talimatını zorunlu tuttular. Banka personeli görevliye kredi kartı vermeyin bari aidat ödemek istemiyorum yeni bir karta da ihtiyacım yok dediğim zaman ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malumunuz, yurtdışına seyahat edenler ya da yurtiçinde seyahat edenler bilir. Oteller kredi kartınıza bloke koyar, ve otelden çıkış yaptığınızda bu bloke karttan düşer. Şimdi gelelim, Halkbank'in dahil olduğu rezalet kısmına; otel gözümün önünde blokajı kaldırdı, ama Halkbank'ı aradığımda bu işlemin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle Halkbank'ndan kredi kartı ve banka kartı ile g2a. Pay üzerinden ödemeler yaptım fakat her ödememde bana mesaj ile gelen tutarların şifrelerine girdikten sonra 1500 lira ödemem gerekirken dolar üzerinden diyerek banka 1580 gibi 1600 lira gibi tutarlar kesti. Şimdiye kadar ses etmedim fakat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

18.12.2018 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan iznim olmadan, kim ve kimler tarafından yapıldığını bilmediğim 3.568.01 TL izinsiz işlem gerçekleştirilmişti. Yarım saat geçmeden durumu öğrenerek Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Gereken bütün işlemleri yaptık. Yapılan işlemlerin durdurularak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta çarşamba günü İstiklal şubenize uğrayıp problemimi çözmeniz için çalışanlardan yardım istedim. Banka kartımdan herhangi bir işlem yapamıyordum. Pos cihazlarında bankanızı arayın şeklinde uyarı veriyordu (bakiye olmasına rağmen) aradığımda zaten bana yardımcı olan yoktu orası apayrı konu....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paraf kart kullanılarak yapılan 1600 TL'değerindeki işlemi sonradan taksit ile toplamda 200 TL civarı faiz ile 6 taksitli hale getirdim ve ilk ekstre dönemi sonrasında taksit kapama yaptırarak kalan miktarın tamamını ekstreye yansıttım. Ancak banka yetkilileri 2. ekstre döneminde ücretin tamamının y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Paraf Gold kartımdan üyelik ücreti kesilmiştir. Ben bu kartı 5 yıldır kullanıyorum bana verirken kart aidatı alınmayacağını söylediler bugüne kadar da alınmadı ancak şimdi üyelik ücreti 67,20 kesilen üyelik ücretlerini tarafıma iadesini talep ediyorum. “5464 sayılı banka kartları ve kredi k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalışmakta olduğum devlet hastanesinin Halkbank ile maaş anlaşması bulunmakta. Söz konusu bankanın maaş müşterisiyim. Aynı anda 5 adet otomatik ödeme talimatım, 2 bireysel emeklilik otomatik ödeme talimatım bulunmakta. Limiti yüksek kredi kartı müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için hesap ileti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Temmuz ayı ekstremde, 19.08.2019 itibariyle kart aidatı alınacağına dair bir bildirim gördüm. Bu bildirime istinaden 0850'li hattı aradım ama ulaşmak ne mümkün, bu sefer Twitter daki @halkbanksizinle adlı hesap ile bu şikayete eklediğim ekran görüntüsündeki yazışmamız oldu. Yazışmada, ben; "Bugü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank uygulamasının hatalı ve kararsız çalışması sebebiyle "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Tekrar deneyin" uyarısı üzerine 2. kez tekrar ettiğim kredi kartı ekstre ödeme işlemi sonrasında, söz konusu uygulamanın ödemeyi 2 kez yapmış olduğunu gördüm. Böylece vadesiz hesabımdan kredi kartı ekstre...Devamını oku

  • - Görüntüleme