Görünüm          
8.558 şikayet listeleniyor

Halkbank mesai saatleri içinde normalde olması gereken makas aralığını normalin neredeyse 2 katına çıkarıyor. Paranızın değer kaybını önlemeye çalışıyoruz ama banka bizden önce paramıza göz dikiyor. Ayıptır yani başka bankalarla mı çalışalım illa. Devlet bankası dedik güvenilir dedik ama bu yaptıkla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank müşterisiyim kredilerim kredi kartlarım maaşımı oradan almama rağmen müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız aradım 45 dakika oldu hala cevap veren yok bu her zaman böyle mi olacak verdiğimiz emeklerimize saygı göstermeyen banka. En yakın zamanda bütün ilişkimi keseceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21.02.2020 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Eryaman 5. Etapta bulunan Halkbank ATM'sinde hesabıma 400 TL yatıracaktım, ancak ATM parayı saydı kartı iade etti Paramı vermedi. Müşteri hizmetlerini hemen aradım. Banka içinde olan bu ATM deki Param halen yatmadı daha ne kadar bekleyeceğim bilmiyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

37 dakika hatta bekleyip müşteri temsilcisine bağlanamadığım tek banka sizsiniz. Nasıl ulaşacağız derdimizi anlatacağız çok merak ediyorum. Kart gönderiyorsunuz kurye başkasına teslim ediyor. Diyoruz ki iptal edin. Kart iptal mi bilgimiz yok. Müşteri bilgilendirme de sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Maaş bankam olan Halkbank'a kredi müracaatında bulundum, başvurum reddedildi. Sebep olarak da son altı ayda gecikmeli ödemem olduğu bildirildi. Sorunun ne olduğunu araştırdığımda ise 2018 yılı içerisinde F***a aracılığı ile Vatan Bilgisayar'dan yaptığım ve ödemelerimi zamanında 2019 yılı nisan ayınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetleri 30 dakikadan fazla bekletti asla bir müşteri ilişkileri sorumlusu ile görüşemeden görüşme banka tarafından sonlandırıldı bir muhatap istiyorum! Bu kadar zaman çalmaya ne hakkınız var ki beklediğim halde muhatap çıkmıyor hiçbir banka bunu yapmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün Halkbank Gebze Center ATM'sinden ÖSYM YKS ödemesini yaptım fakat atm parayı yuttu ve müşteri temsilcisi için yaklaşık yarım saattir bekletiliyorum. Bu atm ile daha öncesinde de sorun yaşamıştım çoğunlukla çalışmıyor. Zaten benden sonra sıradaki kimse işlem yapamadı. Daha önce hiçbir banka atm'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlgili bankanın Paraf kartını kullanmaktayken bi anda kredi kartı aidatı kesildiğini görmem üzerine Halkbank dialoğu aradığımda çok uzun bir süre (yaklaşık 25-30 dakika) hatta bekledikten sonra aidat iadesi ile ilgili müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum görüşmede aidat ile ilgili bi önce ki ekstred...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimin Halkbank döviz hesabından para çekmeye gittik bugün. Kurtköy Halkbank Şubesine. Aylardır hesabında bulunan bir miktar dövizi yurt dışına çıkacağımızdan almak istedik. Bizde miktara göre para çekme bedeli istediler. Ya siz devlet bankası değil misiniz?   İlla İngiliz Alman Arap bankalarında mı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 şubat pazartesi günü Kale Outlet Center'da bulunan ATM'ye para yatırmaya çalışırken 1500 TL Param ATM tarafından alıkonuldu. Tam 40 dakika bekledikten sonra çağrı merkezine ulaşabildim ve durumumu anlatan kayıt oluşturdum. Bugün 21 şubat cuma, mesai bitti ve hala bana ulaşan olmadı. Defalarca çağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.02.2020 Cumartesi günü Pizza Taxi Adana Türkmenbaşı Şubesinden pizza sipariş ettim. Bedelini Paraf Kart ile ödedim. Halkbank'ın cumartesi günleri restoran indirim kampanyasından yararlanmam gerekirken yararlandırılmadığımı fark ettim. Bankayı aradığımda, iş yerinin pos sisteminde başka faaliyet g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 seneden fazla Paraf kredi kartı kullanıyorum. Yıllık aidat almayan banka geçen sene kredi kartı aidatı kesti. Aradığımda iade etmiyoruz diyorlar ben de borcum bitince kredi kartını iptal edeceğim bu gidişle. Genelde bu aidatlar iade ediliyor bir de.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2010 yılında Halkbank'tan konut kredisi kullandım. Ve hem konut kredisinin gereği olan sigortayı hem de DASK sigortasını Halkbank'tan yaptırdım. 2020 yılına ait DASK sigortamı yenilemeye gittiğimde, 2014 yılı dahil son 6 yıllık sigortamın bana ait olmayan başka bir Eve yapıldığını tespit ettim. Yani...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce de bildirmeme rağmen hiçbir şey yapılmadı, biz karışamayız deyip çekildiler. Kendi personelinizin eğitimini, etiğini vermek zorundasınız eğer yoksa, ve onun adına gerekirse özür dilemek zorundasınız. Neredeyse bütün personellerin saygısız, nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. Diğer şikaye...Devamını oku