Görünüm          
39 şikayet listeleniyor

İnternet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için şifrem bloke edildi. Anında Halkbank'ndan geri arandım bank 24 kart bilgileri ile blokeyi kaldırmayı denedim ama kartın son kullanım tarihini doğru olarak girmeme rağmen yanlış olduğu söylenip müşteri hizmetlerine aktarılıyorum. Müşteri hizmetleri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.02.2018' de sosyal medya linkiyle Halkbank internet bankacılığı üzerinden QNB Finansbank 'a isteğim dışında 7000 TL EFT yapıldı. Hemen müşteri hizmetleri ve şubeyi arayıp bloke koydurdum. Ama para çıkışı yapılmıştı. 2-3 dakikada oldu hepsi. Sonra şubeye gidip genel müdürlüğe para iadesi için dile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'tan 80.yıl hediyesi internet bankacılığına giriş yapan ilk 500 kişiye 200 TL Paraf puan hediye katılım için! Https://www.parafpuan-e-mobil-kampanya. Club linkini ilk 2 defada dikkate almadım. En sonunda tıkladım. Her şey normal halk bankası resmi web sayfası. 5 sn. Sonra çıkış yaptım. 1 g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.03.2018 saat 03:42'de sahte bir site yardımıyla internet bankacılığı bilgilerimi elde ederek hiç tanımadığım bir hesaba 6450 TL havale gerçekleştirdi. Saat 03:44'te telefonuma gelen mesajla bunu fark edip 03:47'de müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bana ait olmadığını bildirip gerekenin yapılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank'tan 80.yıl hediyesi internet bankacılığına giriş yapan ilk 500 kişiye 200 TL Paraf puan hediye http://internetgiris-halkbank-paraf.com/tr/ linkli mesajını devamlı olarak aldım... Tıkladığımda her şey normal Halkbank resmi web sayfası gibiydi Açıldı. 5 sn. Sonra cebime gelen mesajı görür gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04/12/2017 tarihinde Halkbank internet bankacılığımdan sahte link üzerinden hesabıma tanımadığım kişiler erişmiş ve bilgim dışında İ** kullanıcısı A** A** adlı kullanıcıya 5500 TL eksi hesabımdan EFT yapmışlardır. 05/12/2017 tarihinde bankaya bilgilendirme ve ücret iade talebi dilekçe faksımı gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

03.12.2017 tarihinde internet bankacılığımdan bilgim dahilinde olmayan N*** K** adına 6200 TL ilk para transferi gerçekleştirilmiş. Durumu aynı gün öğrenip müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. Hesaplarımı dondurdum ve kartlarımı iptal ettirdim. Savcılığa suç duyurusunda bulundum. Halkbank şubes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün maaş hesap kartım olan Bank24 kartımdan 4 farklı işlem ile toplamda 1500 TL para çekilmiş ve bunlardan iki tanesi 81$ olarak yapılmış. Dolar ile işlem yapıldığı için bankadan bilgilendirme mesajı gelmiş fakat ben bunları yarım saat sonra fark ettim. Diğer iki işlem TL olarak yapıldığı için bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Halkbank'tan maaşımı başka bankadan alsam bile kart aidatı yansımayacağı vaadiyle aldığım kredi kartına kart aidatı yansıtılmıştır. Kartın iptali için aradığım müşteri hizmetleri bana özel olarak kredi kartı ücretinin teklifsiz olarak (harcama sözü ya da kartı kapattırmamalı sözü vermeden) geri iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank genel müdürlüğüne yaklaşık 6 ay önce (06/05/2018 tarihinde telefonuma gelen Halkbank adı altında bir SMS'te 500 adet Samsung telefon çekilişine katılmam için bir link vardı. İnternet şubeye girenlere çekiliş hakkı verildiği yazıyordu. Ve ona tıkladım internet şubeye yönlendirdi. Şifremi gir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Nisan tarihinde halk bankası-Aksaray merkez şubesine ulaştırma bakanlığının yapmış olduğu Tmgd sınav harcını yatırmak için gittim. Banka yetkilileri böyle bir hesap olmadığını belirtti. Başka şubelerinizden defalarca yatırdık. Buradaki şube yetkilileri hesabı bulamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs ayı ekstremde kullanılabilir kart limitim 4458.98 TL, borç miktarı ise 1918.30 TL 'dir (fotoğraf 1). 20 Mayıs tarihinde bu borcu ödeyerek limitim 6377.28 TL oldu. Kredi kartımın toplam limiti 6700 TL, ancak güncel ve gelecek dönem borçlarımı hesapladığım zaman kullanılabilir limitim 7000 TL ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'dan bir süredir bilgilendirme mesajları alıyorum. Fakat bu bankayla hiç bir işim olmadı. Bankada bir hesabım veya kredi kartı ve bankamatik kartım olmamasına rağmen bankayla bilgilerimi paylaşacağım bir durumum olmadı ama bir şekilde telefonum ellerine geçmiş. Gelen mesajların bir daha g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Halkbank Sorumsuzluğu!
profile-icon Serkan 13 Temmuz 2018 11:59
Halkbank Logo

27.04.2018 tarihinde bilgim ve rızam dışında internet bankacılığı tarafından dolandırıldım yapan kişinin tüm bilgileri Halkbank'ta mevcut. Savcılığa da şikayette bulundum ve Halkbank'tan hala bir yanıt yok bu kadar sorumsuz güvensiz banka yok ne bilgi ne bir cevap sadece süreç devam ediyor diye oyal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15.12.2016 tarihinde 0212 444 0 400 numarasından arandım, Halkbank müşteri hizmetleri numarasına benzerliğinden dolayı şüphe etmedim. Bana adımla hitap eden sahte müşteri hizmetlisi görevlisi internet şubeme üst üste yanlış şifre girildiğinden bloke olduğunu söyledi. Konuşmaların devamında rızam olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme