Görünüm          
39 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ömrümde gördüğüm en lüzumsuz banka Halkbank aylardır internet bankacılığı sorumu yaşıyoruz anneme internet bankacılığı şifresi aldık birkaç defa girdik daha sonrasında şifreyi doğru girmemize rağmen internet bankacılığına girmemeye başladı müşteri hizmetleri de yardımcı olmayınca bir daha bankaya gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank ile çalışmanın dezavantajını paylaşmak istiyorum. Halkbank müşteri hizmetleri bir probleminiz olduğunda size fondaki müziği dakikalarca dinletip en sonunda bıktırıp telefonu kapatmak zorunda bıraktırır. Bir kerede ulaşamazsınız. Bekleme süreniz 5 dk nın üzerindedir deyip tam 20 dakika bekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Paraf kredi kartını uzun zamandır kullanmaktayım bana verdiklerinde kesinlikle kart aidat ücreti alınmayacak demişlerdi. Bugün bu ay ki ekstrada kart aidat ücreti alındığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. 18 Ağustos 2019 dan itibaren Halkbank'ın kart aidat ücreti alınacağını söyledile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 3 yıldır Halkbank’tan maaş hesabım bulunmaktadır. Maaş hesabımın bu bankadan olması sebebiyle bu bakaya ait Paraf kredi kartını kullanıyordum. Ancak maaş hesabımın sona ermesiyle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidat ücreti alınmıştır. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için şifrem bloke edildi. Anında Halkbank'ndan geri arandım bank 24 kart bilgileri ile blokeyi kaldırmayı denedim ama kartın son kullanım tarihini doğru olarak girmeme rağmen yanlış olduğu söylenip müşteri hizmetlerine aktarılıyorum. Müşteri hizmetleri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank' ait Halkbank mobil bankacılığını ve sesli diyaloğu kullanamıyorum. Sebebi ise tanımadığım etmediğim insanın hesabında benim cevap telefon numaramın aktif olması. Bunun için tam 2 gündür şubeye gidiyorum, oradaki çalışanlar yardımcı olamıyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Müşteriye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs ayı ekstremde kullanılabilir kart limitim 4458.98 TL, borç miktarı ise 1918.30 TL 'dir (fotoğraf 1). 20 Mayıs tarihinde bu borcu ödeyerek limitim 6377.28 TL oldu. Kredi kartımın toplam limiti 6700 TL, ancak güncel ve gelecek dönem borçlarımı hesapladığım zaman kullanılabilir limitim 7000 TL ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.02.2018' de sosyal medya linkiyle Halkbank internet bankacılığı üzerinden QNB Finansbank 'a isteğim dışında 7000 TL EFT yapıldı. Hemen müşteri hizmetleri ve şubeyi arayıp bloke koydurdum. Ama para çıkışı yapılmıştı. 2-3 dakikada oldu hepsi. Sonra şubeye gidip genel müdürlüğe para iadesi için dile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank müşteri hizmetleri diye bir uygulama yok. Banka müşterisi değilim. Bana ısrarla dekont gönderiyorsunuz. Daha evvel de bildirdim. İsim benzerliği olan biriyle karıştırıyorsunuz. Bana ait olmayan kimlik bilgileri benim olmayan telefon hattının ödeme dekontu ısrarla bana geliyor. Düzeltin artı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank genel müdürlüğüne yaklaşık 6 ay önce (06/05/2018 tarihinde telefonuma gelen Halkbank adı altında bir SMS'te 500 adet Samsung telefon çekilişine katılmam için bir link vardı. İnternet şubeye girenlere çekiliş hakkı verildiği yazıyordu. Ve ona tıkladım internet şubeye yönlendirdi. Şifremi gir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün maaş hesap kartım olan Bank24 kartımdan 4 farklı işlem ile toplamda 1500 TL para çekilmiş ve bunlardan iki tanesi 81$ olarak yapılmış. Dolar ile işlem yapıldığı için bankadan bilgilendirme mesajı gelmiş fakat ben bunları yarım saat sonra fark ettim. Diğer iki işlem TL olarak yapıldığı için bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank'tan 80.yıl hediyesi internet bankacılığına giriş yapan ilk 500 kişiye 200 TL Paraf puan hediye http://internetgiris-halkbank-paraf.com/tr/ linkli mesajını devamlı olarak aldım... Tıkladığımda her şey normal Halkbank resmi web sayfası gibiydi Açıldı. 5 sn. Sonra cebime gelen mesajı görür gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme