Görünüm          
2.682 şikayet listeleniyor

2013 yılında maaş hesabımız Halkbank'a geçti, bu dönemde başka bir kredi kartım olmasına rağmen Paraf Platinum'a zorla ikna ettiler beni, ömür boyu kart aidatı yok dediler. Şimdi haber vermeden 26.02.2020 tarihinde 103 TL kart aidatı ve 5,15 TL BSMV vergisi kesildiğini görüyorum, müşteri hizmetlerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartının içinde bulunduğu zarfı teslim etmesinden sonra zarfın hiç açılmamış olduğunu ama kredi kartının kabartma rakamlarının tamamının üzerinden bir şeyle gidilerek zarf açılmadan numaraların tamamı belirgin hale getirilmiş ve bu şekilde bana teslim yapılmıştır.  Kartımın bilgilerinin alınm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında maaş kartı verilmesi sonrası verilen halkbank'in kredi kartını, maaşımız başka bankaya taşındıktan sonra da, sırf devletimizin bankası olduğu için kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 4 yıldır da kullanmaktayım. Bu süre zarfında hiç bir zaman da kart ücreti yansıtılmamıştı. Kredi kartını s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

halkbank müşteri hizmetlerine bağlanmak işkence atm den cep şube qr kodu ile para çekim işlemi yaptım işlem hesaptan çıktı gözüküyor, fakat atm den para çıkmıyor. bunun için müşteri hizmetlerini aradım fakat saatlerce bağlanamadım. en son çare beni ara onayı bıraktım yaklaşık 6,5 saat sonra aradım d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllarca maaş müşterisi olarak bulunduğum Halkbank'in kredi kartını, maaşımız başka bankaya taşındıktan sonra da, sırf devletimizin bankası olduğu için kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 8 yıldır da kullanmaktayım.  Bu süre zarfında hiç bir zaman da kart ücreti yansıtılmamıştı. Kredi kartını seçerken...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19 şubatta limit indirim talebinde bulundum. Kaç defa aradım incelemede olduğunu söylediler. Bugün 24 şubat tarihi itibari ile tekrar aradım hala incelemede olduğunu söylediler internet bankacı üzerinden tek tıkla limit attırıp kısa mesajla 39 bin tl'ye kadar kredi veriyorlar. Limit azaltmak için kı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.5 yıl önce bir markanın paraf kampanyasından faydalanıp 100 parafpara kazanmıştım. Kazandığım ParafPara'yi kullanmadan yaptığım alışverişi iptal ettim. Kredi kartı ekstresinde hem kazandığım ParafPara iptal edildi, hem de mevcut ParafPara'm -100 olarak gösterildi. Başka bir nedenle kartımı kapatma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 şubat saat 17,40'da Karşıyaka iskelesinde ki atm'den kredi kartı ödemesi yapabilmek için hesabıma 600 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ama hesabıma geçmedi defalarca denememe rağmen işlem devam etmedi. Aynı gün Halk Bankası diyalog servisini aradım uzun uğraşılar sonucu Referans Numarası:S200022...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.02.2020 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Eryaman 5. Etapta bulunan Halkbank ATM'sinde hesabıma 400 TL yatıracaktım, ancak ATM parayı saydı kartı iade etti Paramı vermedi. Müşteri hizmetlerini hemen aradım. Banka içinde olan bu ATM deki Param halen yatmadı daha ne kadar bekleyeceğim bilmiyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

37 dakika hatta bekleyip müşteri temsilcisine bağlanamadığım tek banka sizsiniz. Nasıl ulaşacağız derdimizi anlatacağız çok merak ediyorum. Kart gönderiyorsunuz kurye başkasına teslim ediyor. Diyoruz ki iptal edin. Kart iptal mi bilgimiz yok. Müşteri bilgilendirme de sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İlgili bankanın Paraf kartını kullanmaktayken bi anda kredi kartı aidatı kesildiğini görmem üzerine Halkbank dialoğu aradığımda çok uzun bir süre (yaklaşık 25-30 dakika) hatta bekledikten sonra aidat iadesi ile ilgili müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum görüşmede aidat ile ilgili bi önce ki ekstred...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.02.2020 Cumartesi günü Pizza Taxi Adana Türkmenbaşı Şubesinden pizza sipariş ettim. Bedelini Paraf Kart ile ödedim. Halkbank'ın cumartesi günleri restoran indirim kampanyasından yararlanmam gerekirken yararlandırılmadığımı fark ettim. Bankayı aradığımda, iş yerinin pos sisteminde başka faaliyet g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 seneden fazla Paraf kredi kartı kullanıyorum. Yıllık aidat almayan banka geçen sene kredi kartı aidatı kesti. Aradığımda iade etmiyoruz diyorlar ben de borcum bitince kredi kartını iptal edeceğim bu gidişle. Genelde bu aidatlar iade ediliyor bir de.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır bankanız müşterisiyim Paraf kredi kartıma 70 lira gibi bir ücret yansıtıldı. Kredi kartı yıllık ücreti adı altında. Bu tutarın sizden iadesini müşteri memnuniyeti açısından istiyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Hem bankanızı tercih edip hemse buna karşılık ücret ödeyeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

*******8622 numaralı kredi kartıma 18.02.2020 tarihinde 123,90 TL "Kart Ücreti" yansıtılmıştır. Bu kredi kartımı 2009 yılında maaş hesabımın halk bankası olması nedeniyle almış bulunmaktayım. Ancak dördüncü defa maaş bankamın değişmesine rağmen üyelik aidatı alınmaması nedeniyle halk bankası kredi k...Devamını oku

  • - Görüntüleme