Görünüm          
233 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yurt dışından bank24 hesabıma havale yapıldığına dair bana firmadan verilen ARN numarasıyla sorgulatmam istendi ama Halkbank yapamayız böyle bir sorgu deyip kestirip attı... Ben bu paranın yatıp yatmadığını nasıl öğreneceğim?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayatımda gördüğüm en saçma ve işi zorlaştıran banka oldunuz. Çağrı merkeziniz kart şifresi ister, ATM kart şifresi ister. Kart şifresi alamadım ki yazayım! Acilen bu konuyu çözün bu Bank24 kartına nereden şifre alınıyor?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Halkbank maaş müşterisiyim ilk defa bu banka ile çalışıyorum bank24 kartım geldi şifre alamıyorum beni şubeye çağırıyorlar, operatör değişikliği yapmışsınız diye alakası yok halen aynı operatörde aynı numarayı kullanıyorum. İnsanları mağdur etmekten başka işleri yok müşteri temsilcilerinin bir yetki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bank24 kartım var. Dün para yatırdım alışverişe açık kartım D&R'dan bir ürün alacaktım yalnız sitede hata veriyor siparişiniz sonuçlanamadı diye.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank bank24 kartımı bankamatik yuttu. Telefon bankacılığını aradım kartı iptal ettiler. Yeni kart talebinde bulundum şubeden başvurun 3 iş günü sonra gelir dediler. Şubede de neden şubeye geldiniz diyalogdan yapılıyordu diye neredeyse azarlandım ve kartın ancak 15 gün sonra şubeye geleceği söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben Bank24 kartımı internet alışverişlerinde bir türlü kullanamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum, kartınız internete açık diyorlar ama hiçbir sitede kullanamıyorum. O kadar yazdım doğru dürüst ilgilenmediler bile, alt tarafı kartımı internette kullanmak istiyorum bu kadar uzar mı bu olay ya!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Halkbank Bank24 maaş kartımı online işlemlerde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştım internet alışverişlerine açtırmak için. “kartınız zaten yurt içi ve yurt dışı internet alışverişlerine açık. ” dediler. Tekrar denedim yine alışveriş yapamadım. Tekrar aradım bu sefer sorun talebi oluşturdula...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bank24 kartım kısa bir süre önce kayboldu. Kayıp bilgisi verdikten sonra bana hesabımda kısıtlama olduğu, şüpheli işlem gerçekleştirildiği söylendi. Şubeye gitmemi söylediler. Şubeye gittiğimde ise, bu işlemi benim yapmadığımı ne yapıldıysa hiçbir şeyin benimle alakalı olmadığını ve bunu kanıtlayabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş yeri değişikliği nedeniyle maaş hesabım Halkbank'a geçti, banka kartım elime ulaştı ancak şifrem olmadığı için telefon şubesini aradım ilk aradığım gün banka işlemlerinde yapılanma tarzı bir şey yapıyoruz daha sonra arayın dediler bütün gün ulaşamadık, 2. gün tekrar aradığımda o kadar saçma sorul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birileri benim adıma bilmediğim şekilde bilmediğim bir zamanda benim adıma Halkbank bank24 maaş kartımı talep etmiş. Çağrı merkezi 2 defa beni aradı çok şaşırdım. Onlarda kimin gönderdiğini kimin istediğini niçin neden olduğunu bilmiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Bank24 hesabımdan bilgim ve onayım olmadan cep telefonu faturası adı altında yaklaşık 10.000 TL fatura ödemesi yapılmıştır. 1. internet bankacılığım aktif olduğu halde bir başka IP üzerinden hesabıma nasıl erişim sağlanmıştır? 2. 100 200 TL gibi havalelerde dahi SMS ile bilgilendirme yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme