Görünüm          
232 şikayet listeleniyor

Bank24 kartımı yurt içi ve yurt dışı ödemelere açmak için diyalog hattını aradım. Bir sürü aktarım sonrası ve bir sürü şifre girimi sonrası sıra bekleyerek personel ile konuşma fırsatı buldum. Ben mahcup bir tavırla soru sorarken personel gayet samimiyetsiz ve baştan savma bir tavırla cümlelerimi ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Bank24 Jet kartımla yaptığım tüm alışverişlerimin iadeleri asla kartıma yansımıyor sürekli aynı sorunu yaşıyorum şu an bile 7 Ekim, 9 Ekim ve 12 Ekim tarihli olmak üzere 3 tane para iadem bekliyor ve kartıma yansımıyor. Daha önce aynı sorunla 2 kez daha uğraştım sürekli aynı şey bu bankayla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaç gündür sürekli alışveriş yaptığım Halkbank Bank24 kartımla internet alışverişi yapamıyorum farklı cihaz ve sitelerden denedim sorun tam ödeme işlemi sonuçlanırken Banka dan onay gelmedi şeklinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım kayıt aldık sonuç bildireceğiz denildi sonuç yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Halkbank Bank24 kartımı Yurtiçi ve yurt dışı internet alışverişine açmama rağmen hala internetten alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Güncelleme yapalım dediler ama hala değişen bir durum yok. Bu teknoloji çağında bir banka internet alışverişi özelliğini düzgün bir şekilde nasıl ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalıştığım kurumun Halkbank ile anlaşması olduğu için maaş kartım olarak Halkbank Bank24 kartını kullanıyorum. Kartım kopyalanarak bilgim dahilinde olmadan yaklaşık 3000 TL para çekilmiş. Banka yetkililerini aradığımda kartım kapatıldı ve tarafıma dönüş sağlanacağı belirtildi. Aradan yaklaşık 5 gün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.09.2019 tarihinde BANK24 kartımın şifresi bloke edildiği için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcileriyle görüşemedim. Tüm gün boyunca birazdan müşteri temsilcinize bağlanacaksınız beklediğiniz için teşekkür ederiz uyarısını alıyorum fakat bağlanamıyorum konuyla ilgil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Çanakkale Çan şubesindeki memurlar bankamatik kartıma engel koyarak keyfi bir uygulama yapıyorlar. Hangi madde ya da kural gereğince bank24 kartıma bloke koyabilir? CİMER'e şikayetimi yaptım. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Hesabını takip edebilme özgürlüğü nasıl engellersiniz? Bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank'ın Paraf kredi kartı ve Halkbank Bank24 kartını yıllardır kullanıyorum. Uzun süredir Halkbank müşterisiyim. İlk defa kredi kartı kart ücreti yansıttılar. Bu sebepten dolayı Halkbank ile iletişimimi keseceğim. Bundan sonrada çalışmayı düşünmüyorum. Kredi kartı kart ücreti alınmayan başka bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank yetkilileri illegal bahisten dolayı hesabım bloke edildi. Bloke kalktı kısıtlama getirildi buraya kadar her şey normal diyeli gecen ay kredi kartım benim bilgim dışımda kapatıldı yenisine başvurdum kredi kartım geldi bankanızın maaş müşterisi olduğum için her ay bankanızdan maaş almak zorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Halkbank 24 kartımın şifresi doğru olduğu halde şifre yanlıştır diyor hiçbir şekilde kartımı kullanamıyorum. Zaten tek bir tane şifrem var nasıl yanlış olabilir? Bu şifre ile kullanıyordum zaten kartımı müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum dakikalarca bekletiyor sonuç yok. Şu sorunumu halledin art...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07/19 ayında süresi dolan Halkbank Bank24 maaş kartımın yaklaşık 2 aydır yenilenemedi. Bu yüzyılda ışık hızıyla çalışan sistemlerin yanında kağnı gibi kaldığımızın en güzel örneğidir. Hesabımın Kıbrıs Girne şubesine ait olmasından dolayı yenilenen kartın Girne Şubesine gönderildiği belirtildi. Halkb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Yenimahalle'de bulunan A City AVM önündeki Halkbank ATM'si 16.08.2019 da sebepsiz bir şekilde Bank24 kartımı alı koydu üzerinden tam 4 gün geçmesine rağmen hiçbir banka yetkilisi gelin kartınızı şuradan alın, ya da kartınızı hangi şubeden almak isterseniz şeklinde beni henüz aramadı. Arkadaşl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Bank24 kartımın şifresini unuttum. İki gündür Halkbank Dialog'u arıyorum bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İnternetten değiştirmeye çalışıyorum olmuyor bankamatikten bir şeyler yapmaya çalışıyorum olmuyor eski şifremi nasıl değiştireceğim ya da nasıl yeni şifre belirleyeceğim bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'dan kredi çektim fakat takibini yapamıyorum çünkü yaşadığım yerde Halkbank şubesi yok. Mobil bankacılık indirdim fakat kullanamıyorum çünkü diyalog şifrem ya da bank24 gibi Halkbank'a ait herhangi bir kartım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbirine ulaşamıyorum; çünkü kart şifresi y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Halkbank bank24 kartımla internetten alışveriş yapamıyorum. Halkbank'nın web sitesinden baktığımda kartım alışverişe acık durumda. Bu olayı hem bankaya giderek hem de telefon ile arayarak bildirdim. Kartımın alışverişe acık olduğu söylendi ve alışveriş yapabileceğim. En sonunda canlı desteğe bağla...Devamını oku

  • - Görüntüleme