Görünüm          
230 şikayet listeleniyor

Halkbank Bank24 kartım var. Hesabıma para yatırıldığında her ay belli bir günde parayı bir gün çekmediğim de param kesildi. Öğrenci olduğumu bildirdiğim halde yine kesildi daha sonradan bankaya tekrardan öğrenci belgem ile başvuracağım. Kesilen ücretler hesabıma geri yatılır mı?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soyadı değişikliğinden dolayı yeni Bank24 kartı istedim. Talep formunda iş adresimi yazmama rağmen kartımı ev adresime gönderdiler. Bugün 29. gün hala kartımı bekliyorum. Şubedeki personel dalga geçer gibi ' İstedik geliyor, gelecek, geldii' Ne zaman gelecek bu kart. Hakem heyetine şikayet etmeye ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Marketten alışveriş yapıp, Halkbankası bank24 kartımla ödeme yapmak istediğimde işlem onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak sistem güncellemesi yapıldığını ve bir kaç saat kartı kullanamayacağımı öğrendim. Geciken ödemeleri, kredi kartı reklamlarınızı direk telefonlarımıza mesaj atarak, mailler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 mayıs tarihinde bank24 kartımla bir alışveriş yaptım. 4 Mayıs da ise iade ettim. Elimde iade belgelerim de var. Ancak 186 liralık bu tutar bir türlü hesabıma iade edilmiyor. Alışveriş yaptığım mağazaya gidiyorum onlar iade sürecinde paranın kendilerinden çıktığını söylüyorlar ki haklılar da iade s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara - Çankaya, Kıbrıs Caddesi üzerine konulmuş olan Halkbank Bank24 ATM'si yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Hemen yanındaki başka bir bankaya ait ATM çalışıyor olduğundan sorunun elektrik veya data hattı bağlantı sorunundan kaynaklanmadığını düşünüyorum. Bu konuyla alakalı gereğinin yapılmasını istiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balıkesir Gönen'de 3 tane BANK24 var. 1 tanesinden para yatırılıyor.16 Nisan akşamı para yatırmam gerekiyor. ATM çalışıyor. Kartı takıyorum Para yatırmayı ardından devam butonunu seçiyorum. Kartı geri veriyor ve tanımlanamayan banknotlarınızı alınız diyor. İlerleyen saatlerde tekrar deniyorum durum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş hesabımında olduğu Halkbank'ın Bank24 ATM kartının üzerinde son kullanma tarihi 03/2014 yazmasına rağmen kartı 01/03/2014 tarihinde kullandığımda "Kartınızın kullanım süresi dolmuştur" mesajını aldım. Durumu bankanın müşteri hizmetleri birimine ilettim. Müşteri temsilcisi, banka kartının yenisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank kartımı (Bank24) kaybettim. Telefon ile kartımı iptal ettirip yeni kartımın iş adresime gönderilmesini istedim. 2 haftayı geçkin zaman oldu ancak kartım bana ulaşmadı ve herhangi bir bilgi de alamadım. Daha sonra aradığımda ise 10 Aralıkta kartımın gönderildiğini ancak aktif ileti ile iş y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aylardır kullanmadığım Bank24 kartı hesabımdan her ay 5.25 lira ücret kesiliyor. Bu kesintinin yüzünden vadesiz hesabımı kapatmak istedim internet bankacılığıyla kapatamadım. Halkbank diyaloğu arıyorum telefon ya direk kapatılıyor yada cevap verilmiyor ses gelmiyor. Küçük bebeğim olduğu için şubeye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Gittigidiyor'dan alışveriş yapmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kullanabilirsiniz diyor sadece ne ilgileniyorlar nede alaka gösteriyorlar bank24 kartım var hiçbir şey yapamıyorum. Hesabımda para olduğu halde Bankanız provizyon vermedi diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Annemin Halkbank bank24 kartı var ama paypal eklenemiyor. "Kartınızı çıkaran banka bu işlemi onaylamadı. Sorularınız varsa lütfen kartı çıkaran bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Dilerseniz farklı bir kart girerek devam edebilirsiniz" diyor. Onaylarsanız sevinirim internetten alışverişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalıştığım kurum maaş ödemelerini Halkbank'tan yapıyor. Adıma maaş kartı ve kredi kartının dışında 5 tane de jet card çıkartılmış. Bunların hepsinin tek bir kartta toplanması için 3 ay önce şubeden müracaat ettim. Genel Müdürlüğü bir yazı yazıldı ve kullanmak istemediğim kartları şubeye teslim ett...Devamını oku

  • - Görüntüleme