Görünüm          
8 şikayet listeleniyor

Halkbankası'ndan bank24 kartım mevcut ve yaklaşık 4 yıldır bankanın müşterisiyim. Kullanmış olduğum kartımda 800 TL açık hesabım vardı. Bu açık hesabımı kapattım ancak 14 TL gecikmeden dolayı daha önce başka bankadan çektiğim bireysel kredi mi yapılandıramıyorum. Bununla ilgili olarak müşteri hizmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir nedenle internet şifrem bloke oldu. Blokemi internet aracılığı ile kaldırmak istediğimde kredi kartı, Bank24 kartı, Bank24jet kartı gibi kartlardan herhangi birinin son 6 rakamı talep ediliyor. İyide bende bu kartlardan herhangi biri yok dolayısı ile işlem yapmam mümkün olmuyor. Bankanın merkezi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sayın Ziraat ve Halkbank yetkilileri, 14 Şubat günü akşam 7:15 civarı çalıştı gim bina içerisinde bulunan 1750267 numaralı Ziraat Bankası'na ait ortak ATM'den Halkbank hesabıma Halk Bankası Bank24 kartımla para yatırmak isterken ATM arızaya girip parama el koydu. Durumla ilgili iki bankayı da aradım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank genel müdürlüğüne yaklaşık 6 ay önce (06/05/2018 tarihinde telefonuma gelen Halkbank adı altında bir SMS'te 500 adet Samsung telefon çekilişine katılmam için bir link vardı. İnternet şubeye girenlere çekiliş hakkı verildiği yazıyordu. Ve ona tıkladım internet şubeye yönlendirdi. Şifremi gir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sonu 535315 ile biten Halkbank Bank24 staj hesabı kartım internet şubesine girmiyor. Telefondan aradığımdan 18 yaş altı olduğum için şubeye veli ile gönderiyorlar. Gittiğimde de yardımcı olmayıp internet şubesine girmeye hakkınız yok denilip yollanıyorum oysaki arkadaşlarımın hepsi internet şubesine...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

22.11.2016 tarihinde başıma gelen bir hırsızlık nedeniyle, bank24 maaş kartım çalınmıştı. Hesabımı kapatıp, Ankara Altındağ Halkbank şubemden yeni kart talebinde bulundum. Yeni nüfus cüzdanımı çıkarır çıkarmaz da, bilgilerini tarattırdım. Ancak tam 4 ay geçmesine rağmen hala bilgilerim blokeli olup,...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank maaş müşterisiyim. Bank24 kartım olsun, internet şubede olsun hiçbir masraf ya da kesinti yapılmamaktadır. Bundan 5-6 ay öncesinde başvuruda bulunup Parafly kartım kullanıma açılmıştır. Tarafıma hiçbir ücret kesilmeyeceğine dair bilgi verilmesine rağmen 23.10.2016 tarihinde kart ücreti olar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ATM'ye para çekmeye gittiğimde kredi kartım işlem yapmayınca mutlu (!) müşteri merkezini aradığımda "kartımın manyetik alanı bozulduğu için şube tarafından iptal edildiğini" öğrendim. Bank24 kartımsa bir hafta kadar önce ATM tarafından alındığından öylece kalakaldım. Bu konuda şube ile mutlu (!) müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme