Görünüm          
20 şikayet listeleniyor

Bankanızın maaş müşterisiyken (emniyet) başka bankayla anlaşılmasından dolayı Paraf Card'ı kullanmaya devam ettim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde herhangi bir ücretin veya aidatın alınmayacağını söylemişti. 15.12.2019 günü internet bankacılığını kullanırken 64 TL ve BSMV 3.20 TL. Yansıtıldığını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank'ın Paraf kredi kartı ve Halkbank Bank24 kartını yıllardır kullanıyorum. Uzun süredir Halkbank müşterisiyim. İlk defa kredi kartı kart ücreti yansıttılar. Bu sebepten dolayı Halkbank ile iletişimimi keseceğim. Bundan sonrada çalışmayı düşünmüyorum. Kredi kartı kart ücreti alınmayan başka bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank yetkilileri illegal bahisten dolayı hesabım bloke edildi. Bloke kalktı kısıtlama getirildi buraya kadar her şey normal diyeli gecen ay kredi kartım benim bilgim dışımda kapatıldı yenisine başvurdum kredi kartım geldi bankanızın maaş müşterisi olduğum için her ay bankanızdan maaş almak zorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bir nedenle internet şifrem bloke oldu. Blokemi internet aracılığı ile kaldırmak istediğimde kredi kartı, Bank24 kartı, Bank24jet kartı gibi kartlardan herhangi birinin son 6 rakamı talep ediliyor. İyide bende bu kartlardan herhangi biri yok dolayısı ile işlem yapmam mümkün olmuyor. Bankanın merkezi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank internet şubesi için parola oluşturmak için, Paraf Debit kart ile yeni şifre alamıyorsunuz. İlla ki telefonla arayacaksınız. Parolamı bilmiyorum/blokeli seçeneği altında kredi kartı, Bank24 kartı, Bank24 Jet kart ile işlem yapılabiliyor ama Paraf Debit ile işlem yapılamıyor. Telefonda d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank genel müdürlüğüne yaklaşık 6 ay önce (06/05/2018 tarihinde telefonuma gelen Halkbank adı altında bir SMS'te 500 adet Samsung telefon çekilişine katılmam için bir link vardı. İnternet şubeye girenlere çekiliş hakkı verildiği yazıyordu. Ve ona tıkladım internet şubeye yönlendirdi. Şifremi gir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün maaş hesap kartım olan Bank24 kartımdan 4 farklı işlem ile toplamda 1500 TL para çekilmiş ve bunlardan iki tanesi 81$ olarak yapılmış. Dolar ile işlem yapıldığı için bankadan bilgilendirme mesajı gelmiş fakat ben bunları yarım saat sonra fark ettim. Diğer iki işlem TL olarak yapıldığı için bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 2 hafta önce mevcut Troy kredi kartımın Visa kredi kartına çevrilmesi için başvuru yapmıştım. Kredi kartımın süreci sonuçlanmayıp, yerine Bank24 kartının son kullanma tarihi 2024 olduğu halde ikinci kart gönderildi. Çağrı merkezinizden M**** Bey ile 04.10.2018'de görüşmem sonucunda da olsun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank internet şubesi için şifrenizi unuttuysanız, Paraf Debit kart ile yeni şifre alamıyorsunuz. İlla ki telefonla arayacaksınız. Parolamı bilmiyorum/blokeli seçeneği altında kredi kartı, bank24 kartı, bank24 jet kart ile işlem yapılabiliyor ama Paraf Debit ile işlem yapılamıyor. Telefonda d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Halkbank bank24 kartımı bankamatik yuttu. Telefon bankacılığını aradım kartı iptal ettiler. Yeni kart talebinde bulundum şubeden başvurun 3 iş günü sonra gelir dediler. Şubede de neden şubeye geldiniz diyalogdan yapılıyordu diye neredeyse azarlandım ve kartın ancak 15 gün sonra şubeye geleceği söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Halkbank Bank24 maaş kartımı online işlemlerde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştım internet alışverişlerine açtırmak için. “kartınız zaten yurt içi ve yurt dışı internet alışverişlerine açık. ” dediler. Tekrar denedim yine alışveriş yapamadım. Tekrar aradım bu sefer sorun talebi oluşturdula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş yeri değişikliği nedeniyle maaş hesabım Halkbank'a geçti, banka kartım elime ulaştı ancak şifrem olmadığı için telefon şubesini aradım ilk aradığım gün banka işlemlerinde yapılanma tarzı bir şey yapıyoruz daha sonra arayın dediler bütün gün ulaşamadık, 2. gün tekrar aradığımda o kadar saçma sorul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 yıl önce
Halkbank Logo

ATM'ye para çekmeye gittiğimde kredi kartım işlem yapmayınca mutlu (!) müşteri merkezini aradığımda "kartımın manyetik alanı bozulduğu için şube tarafından iptal edildiğini" öğrendim. Bank24 kartımsa bir hafta kadar önce ATM tarafından alındığından öylece kalakaldım. Bu konuda şube ile mutlu (!) müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank'tan düzenli olarak maaş aldığım halde hesabımdan her ay düzenli olarak hesap işletim ücreti kesilmektedir. Bankayı defalarca aramama rağmen her seferinde aynı metni yazıp gönderiyorlar. Kamu maaş hesaplarından işletim ücreti kesilmediğini biliyorum. Aynı uygulama devam ederse hem bank24 hes...Devamını oku

  • - Görüntüleme