Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Paramı Yuttu Planlarım Altüst Oldu

Mustafa
24 Haziran 10:45
337
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İvedi çözüm için emeği geçen Halkbank personeline teşekkür ediyorum”

4 kişiden rica minnet borç topladım. QNB bankadan kredi çektim. Çok almak isteğim ürünün randevusunu bugüne aldım. 24/06/2025 tarihinde saat 09:10 sularında maaş müşterisi olduğum Halkbank S2113055 seri numaralı ATM si 7.400 TL tutarında paramı yuttu hesabıma geçirmedi. İlgili yerleri aradım başvuru oluşturduklarını 1 hafta 10 güne sonuçlanır dedi. Bankanın saçma sapan bozuk ATM si yüzünden ben neden mağdur oluyorum. Bütün plan programın sekteye uğradı. İvedilikle acil bir şekilde sorunumun çözülmesini istiyorum. Devlet bankası ancak özel bankaların kullandığı ATM teknolojisi kullanamıyor. İzinlerimi buna göre ayarlamıştım.

profile
1 Destek
24 Haziran 11:01 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mustafa
24 Haziran 13:46
ATM Paramı Yuttu Planlarım Altüst Oldu

.

Mustafa
24 Haziran 18:23

Çözüm sağlandı. Emeği geçenlere çok teşekkür ederim

25 Haziran 15:40

Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mustafa
25 Haziran 17:13

İvedi çözüm için emeği geçen Halkbank personeline teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'nin Yuttuğu Paranın Eksik Yatırılması Ve Güven Sorunu

04 Temmuz 14:43
856

29 Temmuz 2023 01:22
609
Halkbank Şube Müdürlüğü ATM Arızası
Halkbank Şube Müdürlüğü ATM Arızası
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

09 Mart 00:06
1.165
"Halkbank a teşekkürlerimi iletiyorum severek kullanıyordum paramı iade ederek mağdur etmediği için tekrardan güvenimi kazandı"

Halkbank ATM'de Kaybolan Para Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

Gülşah
28 Mayıs 13:44
150

ATM Arızası Nedeniyle Param Hesabıma Geçmedi, Çözüm Süreci Çok Uzadı

10 Haziran 17:50
921
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri