Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.661

Halkbank
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

729 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 126görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Paraf Kart Onaylandı 1 Haftadır Gelmedi

Kartım onaylandı 1 hafta oldu ama halen gelmedi müşteri hizmetlerini aradım çözüm sunamadılar ne mesaj var ne arama var bilmiyorum ne gelir umarım en kısa zamanda çözülür Findeks'e 1 haftadır bildirimde bulunulmuş Halkbank tarafından ama ortada kart yok bekliyorum rica ediyorum.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 529görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Aile Fertlerini Araması

Halkbank olan kredi borcumdan dolayı banka hangi hakla ailemi arıyor nerede kişisel verilerin koruma kanunu? Durumum çok kötü bunu şubede izah ettim yeni işe başladım ve en yakın zaman da maaşım yatacak durumu düzelteceğim şubeye giderken de yapılandırma için gitmiştim ancak belli bir ücret ödemem k...

profile
  • 138görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Vadesiz Tl Hesabı Açılırken Şubelerin 500 Tl İstemesi

Halkbank'a vadesiz tl hesabı açmak için tam 4 farklı şubesine gittim. Demirtepe, Kızılay, Necatibey, Ulus şubelerine. Banka hesabını sıfır tl ile açamıyoruz diyerek bende para istediler. Kızılay şubesinde 50, demirtepe'de 350, Necatibey'de250 ve Ulus'ta 500 TL istediler. Böyle bir kanun, yazılı bir ...

profile
  • 91görüntüleme
  • 03 Mayıs 15:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Maaş Taşıma Sorunu

Ey Halkbank t. C. Numarası uyuşmuyor diye bahane falan arama. Maaşımı sizden taşımak 3 saat uğraştım. Sıra bekledim. Dilekçe yazdım. Para yatırdım. Yetkilinin gelmesini bekledim. T. C. Buraya açıkça yazayım isterseniz. Ama yarın nasıl olsa ben şubenize gideceğim. Sizin buradan bir şey yapacağınız yo...

profile
  • 350görüntüleme
  • 30 Nisan 00:39

Halkbank Talep Geri Dönüş Yapılma

Halkbank genel müdürlüğe 1 ay önce mobil şikayetleri le ilgili şikayet iletim ancak Halkbank genel müdürlük mobil Halkbank şikayetim sonuçlandırıp kapatmış ve tarafıma bilgi vermeden talebimi sonuçlandırmış bana bilgi vermeden talep kapattı. İçin şikayetçiyim. Neden talep hakkında bilgi vermeyip kap...

profile
  • 1029görüntüleme
  • 29 Nisan 10:52

İzmir Bornova Halkbank Şubesi

Bornova merkez Halkbank şubesine kesinlikle ulaşamıyorum 3 gündür 20 den fazla arama yaptım KOBİ danışmanıma mail atıyorum geri dönüşte alamıyorum. Hasta olduğumuz için dışarıda çıkamıyoruz biz şubeye nasıl ulaşacağız Esnaf kredimiz ödenmiş olarak gözüküyor ama biz ödemedik gecikmeye girmesin istemi...

profile
  • 2143görüntüleme
  • 18 Nisan 11:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Şube Değişikliği Ve Bilgilerin Güncellenememesi

Müşteri hizmetlerinden arandım tele sekreter borcum olduğunu taksidimin geciktiğini söyledi ve taksitlerimi gününü geçirmeden ödüyorum ve öğreniyorum ki şubem değişmiş. Hiçbir bilgilendirme SMS mail ya da arama yapılmadan ve gönderdiğim 2 taksitlik tutar diğer şube hesabında kaldı. Bankanızı arıyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 659görüntüleme
  • 07 Nisan 23:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank 0850 222 0 400 Telefonu Kimler Kullanıyor?

08502220400 numaralı telefondan 30 Mart tarihinde birkaç defa arama yapıldı Halkbank şubeye ait olduğuna emin olunca aramaya cevap verdim. Emeklilerimize özel Halk Emeklilik Ferdi Kaza Sigortası yapmak için arıyoruz, özel hastanelerde muayene, anlaşmalı istasyonlarda indirim ayda ** tl karşılığında ...

profile
  • 893görüntüleme
  • 31 Mart 15:07

Halk Bankası Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olamıyor

Halkbank'tan çekmiş olduğum pandemi destek kredisi erteleme için arama yapıyorum müşteri hizmetleri şubeyi arayın diyor şubeyi arıyorum hat düşmüyor tekrar arıyorum beni Milas şubesine bağlamaları için bağlayamayız diyorlar şubeye gidin diyorlar ben askerdeyim diyorum yardımcı olmuyorlar. Bugün son ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 155görüntüleme
  • 28 Mart 15:33

Halkbank SMS Güvenlik Kontrolü

Bugün hattımı başka operatöre taşıdım ve şu anda Halkbank mobile giriş yapamıyorum. SMS güvenlik kontrolü için müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli SMS güvenlik kontrolü listesinden çıkarmak için kaydınızı oluşturuyorum diyor ve arama kapanıyor. Hesapla...

profile
  • 355görüntüleme
  • 03 Mart 09:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Maaş Kartım Hâlâ Gelmedi

17 gün oldu ve hala maaş kartım gelmedi insanları neden böyle mağdur ediyorsunuz anlamıyorum yorumları okudum çoğu kişide mağdur olmuş bir an önce sor...

Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 09:52

“Halkbank sorunumu çözdü teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 574görüntüleme
  • 01 Şubat 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Kart Limit Uyuşmazlığı

Halkbank kredi kartımın taksitli bekleyen borçları olmak üzere tüm borçları tek seferde kapattım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede tüm hesapl...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 16:16

“Şikayetim Halkbank Genel müdürlüğünde çalışan Nazlı Hanım tarafından çözüme kavuşmuştur. Kendisine ve emeği geçen her bir Halkbank çalışanına teşekkür ediyorum”

profile
  • 1394görüntüleme
  • 18 Ocak 22:33

Halkbank Şifre Değiştirilememe

Halkbank uygulamasında şifrem birkaç denemeden sonra bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Halkbank Dialog'u aradığımda dijital parola olmadan hiçbir işlem yapamayız diyor. Dijital parola almak için kart bilgisi isteniyor. Benim kartım yok. Böyle bir saçmalığı ilk defa bir bankada görüyorum. Ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1484görüntüleme
  • 10 Ocak 17:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank ATM Paramı Yuttu İade Edilmiyor

4 Ocak Pazartesi akşamı Ziraat Bankası ATM si halk bankası hesabıma yatırdığım 5400 TL paramı para alma ünitesi arızası vererek yuttu. Halkbank şikayetime ilişkin kayıt oluşturdu aranacağım söylendi ancak hala bir arama yapılmadı. İnceleme devam ettiği söylenip param iade edilmiyor. Az bir para olma...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2636görüntüleme
  • 10 Ocak 15:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Geri Yapılmayan Ödeme

Hali hazırda bir kredi kartı varken bankamatiğe kaptırdığımızdan dolayı kartı iptal ettirip yeni kart talep ettik. Yeni kart geldi ve kart kullanıma kapalıydı, borcunu EFT yaparak ödedik fakat ödeme yapılmadığına dair arama aldık, dekont olduğunu söylediğimiz halde böyle bir kredi kartı olmadığını s...

profile
  • 184görüntüleme
  • 07 Ocak 16:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 75görüntüleme
  • 04 Ocak 19:33

Halkbank Müşteri Hizmetleri Saçmalığı

Bugün yaklaşık 9. Kez arıyorum müşteri hizmetlerinde bir yere bağlanıyorum ve bana sizi işleminiz için başka bir birime aktaracağız diyor o birim ise çok dolu olduğu için birazdan müşteri hizmetlerine bağlanacaksınız diyor usanmadım bekledim 25-30 dakika kadar bekledim daha sonra ise kendiliğinden a...

profile
  • 233görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 21:03

Halkbank SMS Almak İstemiyorum.

Daha önceden farklı sorunlar yaşadığım bu bankadan hesabımı ve kredi kartımı kapatarak kurtulurum sandım ancak sürekli SMS alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlandığımda bir sürü kod onay aldıktan sonra daha yetkili kişinin yapması gerek diyerek beni asla cevap verilmeyen sözde üst yetkiliye yönlendir...

profile
  • 5264görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 22:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Tarfaından Yaşatılan Durum

Paraf Platinum kart müşterisiyim. Uzun yıllardır aynı limitte devam ediyorum, bugüne kadar en ufak bir gecikmem olmadığını gibi asgari ödeme bile yapmadım. Hatta son aylarda limit yetmediği için fazladan para gönderip kartı kullanmıyorum. Senelerdir defalarca limit talebinde bulundum, ancak artırılm...

profile
  • 336görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 22:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Her Hafta Şifremizi Bloke Ediyor

Ben hayatım boyunca böyle sorumsuz bir banka görmedim vallahi bıktık bezdirdi yazıyoruz iletiyoruz şikayet açıyorum yok yine aynı hikaye, her hafta bizi uğraştırıyor bize bir güncelleme gönderiyor neden yapıyor operatörlerle mi anlaşıp bir kazancımı var ki başvurup her hafta mobil veri ayağına bizim...

Halkbank Her Hafta Şifremizi Bloke Ediyor
profile
  • 940görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 01:42

Halkbank Banka Kartı Talebi

2020 eylülün 16'sında Halkbank Horasan şubesinden banka kartı talebinde bulundum. Talebimin üstünden 2 hafta geçmesine rağmen banka kartım elime ulaşmadı. İnternet bankacılığını arayarak kartı teslim almadığımı ve kart akıbetini merak ettiğimi ilettim, temsilci bana kartın kuryede gözüktüğünü ve pan...

profile
  • 1507görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 16:17

Halkbank Atm'si Çekilemeyen Parayı İade Etmiyor

Kayınpederim 07.12 tarihinde 5227 şube kodlu ATM'den para çekerken ATM 400₺ parayı vermemiştir. 10 günden beridir de defalarca arama kaydı ile talep oluşturmamıza rağmen bir türlü dönüş sağlanmadı. Kayınpederim emekli ve tek geçim kaynağı emekli maaşı! İnsanları bu kadar mağdur etmeye ne hakkınız va...

profile
  • 1230görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 16:04

Halkbank Müşteri Hizmetleri Sms Bloke Sorunsalı

11.12.2020 tarihinde saat 13.00'dan sonra müşteri hizmetlerini 3. Kez hat değişikliği nedeniyle SMS bloke kaldırılması için aradım. Kart şifremi güvenlik sorularını cevapladım ancak müşteri hizmetleri telefondan arama bekletme veya ikinci arama diye bir yerin kapalı olduğunu bunu açmam gerektiğini s...

profile
  • 987görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 12:59

Halkbank Hesabımdan Para Çekildi

Hesabımdan 02/12/ 2020 tarihinde 1377 TL, 4088 TL karşılığı altın mevduatı ve 7.500.-tl hızlı kredi adı altında kredi kullanarak bilgim dışında aktarım yapıldığını öğrendim. Mevcut yanıltma vakalarında olduğu gibi herhangi bir arama, bilgi talebi, şifre isteği ve herhangi teyit işlemi olmamıştır. He...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99