sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29 Eylül Den Beri Sonuca Ulaşılamayan Halk Bankası Mağduriyeti

Mehtap Mehtap16 Ekim 18:35

Ben 29 Eylül de Halk Bankası online bankacılığa giremeyince aradım, şüpheli işlem mi var hesabıma giremiyorum diye hayır dedi, aradan yarım saat geçti. Halk Bankası aradı ve 800 biten telefonla siz mi işlem yaptınız dedi. Benim öyle telefonum yok dedim ve hiçbir işlem yapmadığımı söyledim. IBAN im dan 29 Eylül de para çekilip dokuz işlem yapılmış, ek hesaptan para çekilmiş. Toplam 3643 lira para çekilmiş yarım saat içinde, hemen şubeye gidip hesaplara bloke koydurup, karakola gidip tutanak tutturdum, bankaya verdim. Bugüne kadar sonuçlanmadı simdi diyalog bankacılığı aradım. Biz hiçbir bilginize ulaşamıyoruz dediler. Böyle bir banka olamaz, maas almasam asla bu bankayla işlem yapmam. Kendilerinde bulunan telefonumun dışında isleme nasıl izin verirler, tas kayıp, Bir de maas ve kredi kartını birleştirmeleri tam bir fiyasko

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Mehtap 19 Ekim 13:06

Bu arada mail adresimde Halk Bankası n dan gelen bir mail bulunmamakradir.

profile-icon Mehtap 19 Ekim 13:01

Zaten diyalog bankacılığınız bana yardımcı olsmayacagini söyledi bir daha asla kredi jartinizi kullanmayacağım

Halkbank Logo Halkbank 19 Ekim 12:58

Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 19 Ekim 08:10

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler