Halkbank Zorla Yapılan Konut Paket Sigortası.

Mehmet K. |

Halk Bankasından çektiğim konut kredisinin 3. senesi içerisindeyim. Az önce müşteri hizmetlerinden aradılar konut paket sigortam 4 Eylül'de doluyormuş. Yenileme ile ilgili aradılar. Bu sene kesinlikle yaptırmak istemediğimi ve yaptırmak zorunda olmadığımı söyledim. 4 eylülde otomatik olarak kesilirmiş kesilmemesi için şubeye gidip dilekçe verecekmişim. Çalışan insanım şubeye gidecek vaktim yok. Buradan da beyan ediyorum bu sene ve sonraki senelerde konut paket sigortası yaptırmak istemiyorum. Aksi takdirde hakem heyeti ve tüketici mahkemesinde hakkımı arayacağımı belirtirim.

Etiketler :

Sigorta İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    15:45

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Mehmet K.
    03 Eylül
    14:21

    Halkbankasından aranarak bu ücretin kesilmeyeceği söylendi. Fakat şuan bir SMS geldi. Özetle konut kredime bağlı konut paket sigorta poliçelerinizi eylül ayı içinde şubenize başvurun diyor. Kontrol edilmesini talep ediyorum. Sonra vay yanlışlıkla kesilmiş denilmesin lütfen. Teşekkürler.

  • 21 Ağustos
    16:02

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.

  • 21 Ağustos
    10:41

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.