09 Temmuz 2015

Halkbank Uygulamada Değişikliğe Gidildi.

Halkbank Parafly seyahat hattında müşterilerine önceden bilgi verilmeden, mühlet tanınmadan veya değişikliğe kadar müşterilerin kazandığı puanlar istisna tutulmadan bir gecede yapılan değişiklik ile kredi kartında bulunan puanların seyahat harcamalarında duruma göre 4-5 kat değerli kullanılması uygulaması değiştirilerek 2-3 kat değerli olarak uygulanmasına bir gecede karar verilmiştir. Bu yapılan değişiklik yüzünden kartımda bulunan 278 puan yarı yarıya değer kaybetmiştir. Halkbank'taki tüm kartlarımı kapatacağım. Bu yaptığınızı da BİMER ve BDDK'ya şikayet edeceğim.

Ali A. 170 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi15 Temmuz 2015

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Ali A.15 Temmuz 2015

    Değişikliğe gidildi ne demek ya! Şikayetvar.com siz kimin tarafındasınız açıklayın! Şikayetin başlığı Halk Bankası Parafly puan kandırmacası! Olmalı idi. Değişikliğe gidilmedi insanlar kandırıldı!

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi09 Temmuz 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön