07 Mayıs 2013

Halkbank Usulsüz Hesap İşletim Ücreti Kesildi!

2012 Aralık ayında kredi çekmiştim, ve bu kredi için bir vadesiz hesap açıldı. Bu hesap için hiç bir şekilde hesap işletim ücreti kesilmeyeceği söylenmesine karşın 2013 yılı başından beri aylık 5. 25 tl bir ücret kesiliyor. Banka ile konuyu görüştüğümde ya vadesiz hesabınızı kapatın ve her ay kredi borcunuzu elden yatırın, yada üç adet otomatik ödeme talimatı verin dediler. Sözde genel müdürlük kararıymış, ben bunların hiç birini yapmak zorunda değilim. Sonuçta ben kredi sözleşmesi yaparken bana kesilmeyeceği söylendi, ve bu yapılan tam anlamıyla haksız rekabet. Bu anlayışla Halkbank daha çok müşteri kaybeder.

Salih 36 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön