Murat Ç. Teşekkür Mesajı

Sorunumu çözmüşler paramı ödemişler mail atmışlar. Teşekkür ederim. Hesabıma geçmelerini bekliyorum.

Halkbank Uçuş Günündeki Yemek Alışverişlerinin Bedava Olması!

Murat Ç. |

Paraf Platinum kartımla 26/05/2014 bta kokpit İstanbul 36,50 TL alışverişinin İstanbul Atatürk Havalimanında bulunan lokantadaki yemek alışverişi olmasına rağmen alışveriş ödemesi iade edilmemiştir.
Halbuki SMS ile uçuş günü belirtilmiş ve uçuş günündeki yemek harcamalarının 50 TL'ye kadar olan kısmı kartıma geri iade edileceği söylenmişti.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    15:04

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Murat Ç.
    09 Ekim
    14:25

    Sorunumu çözmüşler paramı ödemişler mail atmışlar. Teşekkür ederim. Hesabıma geçmelerini bekliyorum.

  • 08 Ekim
    13:43

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.