09 Mayıs 2013

Halkbank Üç Aydır Paraf İndirim Hesaba Yansıtılmadı!

12 şubat 2013 yaptığım alışverişte %5 paraf indirim hesaptan düşmedi. Devamlı olarak banka baştan savma cevaplar vererek sorunu çözümlemedi. Daha önce yaklaşık üç ay olacak Şikayet No : 1671212 yazdım, buradan da bir şey çıkmadı. Tüketici sorunları hakem heyetine gitmeyi düşünüyorum. Bundan sonrada Parafcard ı kullanmayı askıya alıyorum.

Ahmet 75 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 12 Temmuz 2013

    5 AY oldu CEVAP YOKK.

  • Ahmet 12 Haziran 2013

    4 AY oldu hala değerlendirme yapılacak. Bu zamana mahkemeye versem yargıtaydan karar çıkardı.

  • Halkbank Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön